Дэйв Бирсс - Как генерить свежие идеи [Система незашоренного креативного мышления]

Мир жаждет новых идей — желательно хороших.

Нет ничего сложного в том, чтобы подать идею, но — не будем лукавить — большинство идей недостаточно хороши.

Ученые используют два критерия, чтобы оценить креативность идеи: она должна быть новой и ценной [7] Boden Margaret A. Creativity in a nutshell // Think. 2009. 5 (15). P. 83–96. https://doi.org/10.1017/s147717560000230x . Если вы решите воспользоваться тем же методом оценки, эта матрица поможет вам решить, что делать с любой идеей, которая приходит вам в голову.

Имеет смысл копнуть глубже, чтобы разобраться в том, что подразумевается под «новой и ценной» идеей, поскольку у новизны есть несколько уровней. Идея может быть новой для вас, новой для ваших коллег, новой для отрасли или новой для всего мира. Очевидно, что это совершенно разные вещи, последствия которых могут принципиально различаться.

Например, когда мне было четырнадцать, я написал премилую пьесу для пианино. Я был несказанно доволен собой. Я дорабатывал и играл ее, пока не добился прекрасного звучания. Когда я исполнил эту пьесу для одного из моих друзей, он расхохотался: «Говоришь, сам написал, да? Вообще-то это финальная часть „Лейлы“ Эрика Клэптона». Я понятия об этом не имел. Мелодия была новой для меня, но совсем не новой для всех остальных. Но в тот момент, когда Эрик Клэптон написал практически такую же музыку, она была новой для мира.

В свою очередь идея может быть реально мощной, если она является новой для своей отрасли. Ричард и Морис Макдоналды совершили революцию в пищевой промышленности, когда придумали производственную линию в стиле Генри Форда для своего ресторана быстрого питания [8] Gross Daniel. Ray Kroc, McDonald’s, and the Fast-Food Industry. Wiley, 1996. https://www.wiley.com/legacy/products/subject/business/forbes/kroc.html . Их идея значительно повысила скорость приготовления и стабильность качества блюд. Сама мысль о такой производственной линии не была новой для мира, но, несомненно, была очень свежей для заведений, предлагающих посетителям гамбургеры.

А теперь давайте поговорим о ценности. Люди и организации ценят идеи по-разному. Одни компании считают самыми ценными те идеи, которые потенциально способны приносить прибыль. Другие признают только те, что позволяют обойти конкурентов. Третьи дорожат тем, что вызывает у людей определенные чувства.

Если вы работаете с идеями, полезно заранее определить, к какой ценности вы стремитесь. Поняв это, вы существенно повысите свои шансы на достижение цели. Кроме того, вам будет легче оценить выдвинутые идеи.

Теперь, когда мы разобрались с основными ложными представлениями, давайте поговорим о том, что значит креативность для человечества и какая наука изучает ее в настоящий момент.

Перед тем как начать подавать идеи, было бы неплохо понять, что означает «новая» и «ценная». Смысл варьируется в зависимости от того, над какой проблемой вы работаете, поэтому давайте выберем две совершенно разные проблемы и попробуем определить критерии для каждой.

Выберите личный вопрос, для решения которого вам не помешали бы новые идеи. Например, вы хотите перейти на здоровое питание, проводить больше времени со своей семьей или добиться успеха в отношениях с противоположным полом. Все это касается улучшения собственной жизни. Выберите то, что имеет для вас большое значение.

Теперь придумайте вопрос, связанный с какой-либо профессиональной средой. Это может быть ваша собственная сфера деятельности или отрасль, к которой вы не имеете никакого отношения. Например, вы хотите изменить восприятие компании клиентами, помочь предприятию сократить расходы или привлечь новых покупателей. Здесь масштабы работы будут полностью отличаться от первой проблемы.

Решите для себя, к какому уровню новизны вы стремитесь при решении каждой проблемы. Это должно быть нечто принципиально новое или просто необычное для вас? Насколько ценное решение вы хотели бы выработать? Как вы узнаете, что достигли своей цели? Возможно, есть несколько вещей, которые вы хотели бы для себя отметить. Запишите их, а затем выберите три-четыре пункта, на которые следует обратить особое внимание.

Это хорошее упражнение, которое стоит выполнять перед каждым креативным проектом. Если вы в самом деле хотите решить выбранные проблемы, отложите это до того момента, как прочтете 6-ю главу.

Представьте себе, что обнаружили волшебный портал, ведущий от вашего дома к прекрасному плодородному краю, каким была пустыня Сахара еще каких-то 50 000 лет назад. Давайте шагнем в этот портал и найдем там типичного жителя позднего палеолита. Он будет выглядеть почти как вы. Его походка будет похожа на вашу. После горячей ванны и визита к парикмахеру из него и вовсе получится красавчик. Но ваша и его жизнь будут совершенно разными.

Его повседневные заботы связаны с охотой, собирательством и убеганием от диких животных. Убежищем ему (если таковое вообще имеется) служат пещеры или примитивные деревянные строения. Его приоритет прост — выжить. Таким образом, вам придется постараться, чтобы найти общие темы для беседы.

Как продукт современного цивилизованного общества, вы, разумеется, превосходите его. В конце концов, вы культурный человек в элегантной одежде и со смартфоном. У вас приличная специальность и несколько положительных отзывов в LinkedIn. Это делает вас более способным и интеллектуально развитым, не так ли?

Давайте вернемся к нашей общей фантазии и представим, что вы поменялись местами с этим первобытным человеком. Теперь вы живете в прериях, а он пытается выжить в современном городе. Кто продержится дольше?

Боюсь, я бы поставил не на вас. Не обижайтесь. Тому есть несколько причин.

Во-первых, первобытным людям успешно удавалось делать свою жизнь более легкой и безопасной. Если такой человек не выскочит на дорогу наперерез движущемуся автобусу, он сумеет обеспечить себя всем, что нужно для выживания. Хотя есть подозрение, что его быстро схватит полиция за нарушение социальных норм вроде краж в магазинах и прилюдного справления малой нужды.

Во-вторых, вы утратили все навыки, которые могли бы помочь вам выжить в дикой природе. Даже если вы не пропустили ни одного выпуска передачи «Выжить любой ценой», вы вряд ли сумеете быстро разжечь костер или построить безопасное убежище. И я искренне сомневаюсь в вашей способности засечь леопарда, притаившегося в высокой траве.