Кейт Петерсон - Век живи — век учись [Найдите стиль обучения, подходящий именно вам]

В противоположность Джейн, предпочитающей эмпирический этап, многие профессионалы склонны как раз игнорировать опыт — особенно те, кто занимается естественными науками, математикой, решает инженерные или технологические задачи. Многие из них опираются на количественные оценки и даже не осознают, как важна может быть практика. Вот, например, Клер, управляющий партнер в крупной юридической компании: она получила возможность заниматься по программе развития лидеров, где участвовала в ролевой игре на основе реальной ситуации и демонстрировала привычные подходы. В игровой ситуации клиент никак не мог решить, соглашаться ли на щедрое предложение конкурента о покупке его бизнеса, находящегося пока в руках частных владельцев. Клиент начал этот бизнес лет пятьдесят назад, с нуля, и построил преуспевающее производство, на котором трудились несколько членов его семьи и жители соседних районов.

Клер внимательно слушала, пока клиент излагал факты, а потом стала объяснять, как лучше структурировать сложную сделку с максимальной выгодой для него. Собеседник покачал головой: «Цифры у вас верные, и юридически все совершенно правильно, но вы не поняли, что волнует меня в первую очередь. Важно, чтобы вы осознали: это решение сложное с эмоциональной точки зрения. Это самый непростой выбор в моей жизни, и главное, чтобы кто-нибудь увидел — дело не только в деньгах». Клер сформулировала безупречную с технической точки зрения рекомендацию, но не учла эмоции клиента — потому что не включила собственные.

В следующей главе мы сфокусируемся на третьем шаге и определим ваш личный стиль обучения. Как видно из приведенных выше примеров, мало кому удается автоматически использовать все элементы цикла познания, причем одинаково легко и гибко. Мы находим собственный уникальный подход, который дает результаты; продолжаем его использовать и даже совершенствовать, и со временем он становится привычным. Поняв собственный предпочтительный метод получения знаний, мы гораздо лучше разберемся в себе, увидим, какие элементы нам нравятся больше, а какие используем недостаточно активно или вовсе упускаем.

Приведенные ниже советы помогут запомнить и использовать цикл обучения.

• Нарисуйте схему цикла познания: опыт, рефлексия, размышления, действия.

• Следите, как вы движетесь по этапам цикла, обращая внимание на то, какие из них кажутся более комфортными, а каких вы избегаете или используете не в полной мере.

Потренируйтесь применять цикл познания. Дайте себе несколько минут, чтобы вспомнить все пункты, и понаблюдайте, как опыт превращается в знание. Вначале прочтите последовательность шагов, приведенную ниже. Не спешите и выполняйте каждый до конца, прежде чем переходить к следующему.

1. Создайте комфортное пространство.Найдите тихое место, где вы сможете сконцентрироваться на обучении и ни на что не отвлекаться. Устройтесь так, чтобы вам было удобно. Обратите внимание на то, чем занят ваш разум, и сознательно отложите все мысли в сторону на несколько минут. Вернетесь к ним, когда закончите.

2. Сконцентрируйтесь на текущих ощущениях и впечатлениях.Если заметите какие-то ощущения в теле, сфокусируйтесь на них и полностью их прочувствуйте. Старайтесь не описывать их словами — просто переживайте как можно реальнее. Дайте себе достаточно времени, ни на что не отвлекайтесь.

3. Переходите к рефлексии.Расслабьтесь и обдумайте, что вы испытали за последние несколько минут. Постарайтесь отстраниться от собственных ощущений, встаньте в позицию наблюдающего и прислушайтесь к себе. Не пытайтесь объяснить происходящее. Сейчас ваша цель — осознать свой опыт и мысленно воспроизвести его как можно более ярко.

4. Начните осмысливать свой опыт.Теперь вспомните свои размышления и постарайтесь осознать. Как вы объясните то, что чувствовали и испытывали? Постарайтесь найти слово, идею, концепцию, которые обобщат все аспекты вашей практики.

5. Переходите к действиям.Какие действия можно предпринять? Они могут быть и серьезными, и совсем незначительными. Вы можете просто решить рассказать кому-нибудь о том, что пережили, и послушать, как собеседник отзовется о вашем опыте. Вследствие пережитой практики может появиться желание попробовать новый подход, задать вопрос или сделать что-то приближающее к цели.

6. Новый виток цикла.Ваши действия создадут новые впечатления и ощущения, и этот новый опыт может быть несколько более конкретным, чем то, что вы испытали на предыдущем витке цикла. Возможно, вы захотите пройти все шаги заново или отложить, чтобы выполнить позже.

Очень полезно вести дневник впечатлений от использования цикла познания. Вот несколько советов для начала таких наблюдений.

• Опишите недавнюю ситуацию, в которой вы были успешны, и разложите всю последовательность событий (внешних и внутренних) на схеме цикла познания.

• Вспомните недавнюю ситуацию, которая сложилась не так удачно, как вам хотелось бы. Отобразите последовательность событий на схеме цикла. Пропустили ли вы какие-то важные шаги? Если бы использовали цикл познания в полной мере, как это могло бы вам помочь?

• Опишите какой-то особенно замечательный момент собственной жизни. Как вам удалось пройти через этапы цикла познания? Напишите, как развивались события: что происходило на каждой ступени.

• Выберите важную для вас тему и творчески поработайте с ней, используя самые разные форматы: поэзия, скульптура, песня, танец, рисунок, игра — в общем, любой продукт творчества. Организуйте креативный процесс на основе цикла познания; по ходу работы вносите в создаваемое изменения и не забывайте, что в этом случае действия важнее результата. Обдумайте ход работы и обратите внимание на то, как вы применяли этапы цикла. Какие из них были наиболее комфортными?

В этой главе мы исследуем ваш уникальный стиль обучения и его влияние на ваш жизненный путь. Вы узнаете, что существует девять разных подходов к обучению, каждый из которых имеет и сильные стороны, и недостатки, в силу чего они приводят к разным результатам. Наверняка вы заметите, что какие-то из этих способов кажутся вам более знакомыми, а другие напоминают поведение коллег или друзей. Узнав, каков ваш привычный стиль обучения, вы сможете лучше оценить собственные сильные и слабые стороны и понять причины принимаемых вами решений. Умение различать эти стили помогает выявлять и проблемы между собеседниками, которые смотрят на вещи совершенно иначе. Разобравшись, чем они отличаются, вы сможете строить более прочные отношения в рамках организации, в команде и в семье, потому что поймете, как ваши слабые стороны могут компенсироваться чьими-то сильными качествами, и наоборот. Вы также увидите сильные стороны методов обучения, отличных от вашего, и сможете расширить свои возможности. Все девять стилей в совокупности полностью описывают потенциал каждого человека: любой из четырех этапов цикла познания неотделим от всего процесса, а стили можно считать отражениями сторон личности. В совокупности они открывают доступ к достаточно широким возможностям, чтобы успешно находить выход из любой ситуации и продолжать учиться на опыте.