Лена Климова - Настоящая девчонка. Книга о тебе

В чём разница? Пожалуй, посуду всё-таки стоит вымыть. Мама потратила время и силы, чтобы заработать денег, купить продуктов и приготовить обед, который ели вы обе. И у вас была договорённость. С книгой всё иначе. Ты не хочешь говорить «да», потому что это ущемляет твои интересы. Книга жутко интересная, ты сама собиралась дочитать её сегодня. Знакомый вполне может подождать.

Если ты хочешь сказать «да», если это твоё свободное решение — скажи. Но если ты сомневаешься, если у тебя нет времени и желания выполнять чужие просьбы, вспомни о волшебном слове. И я имею в виду вовсе не «пожалуйста», а другое волшебное слово — «нет»! Особенно важно отказывать, когда ты чувствуешь, что тебя обманывают, тобой злоупотребляют, на тебя давят, твоей добротой, уступчивостью и безотказностью пользуются.

Нормально в первую очередь заботиться о своих интересах. Нормально не жертвовать собой. Нормально самой решать, кому помогать, а кому нет.

Как решиться на «нет»?

Я не буду писать очевидно издевательскую инструкцию вроде «открой рот, скажи — нет, закрой рот, и дело в шляпе». Я знаю, как это сложно — отказывать. Особенно если тебя всю жизнь учили быть хорошей девочкой — послушной, уступчивой, дружелюбной, покладистой — и всегда помогать другим. Но мы сейчас говорим не о других, а только о тебе. Итак, с чего начать?

До отказа

Вспомни недавние случаи, когда ты хотела отказать кому-то, но не стала. Ответь себе на вопросы: о чём меня просили? Почему я хотела сказать «нет»? Почему я сказала «да»? Что я чувствовала, когда сказала «да»? Что я чувствовала, когда выполняла просьбу, которую не хотела выполнять? Вопросов много, если тебе удобнее записывать ответы — запиши.

Перечитай ответы на последние два вопроса. Скорее всего, там будет много неприятных чувств. Какие они? (У меня получилось — раздражение, гнев, злость, бессилие, уныние, тоска.)

Скажи себе (можно прямо вслух): «Я хочу отказать. В следующий раз я откажу. Может быть, я почувствую неловкость и смущение. Зато мне не придётся чувствовать раздражение, гнев, злость…» (подставь сюда ощущения из своего списка). Подумай о том, что отказ похож на прививку. Прививка — это больно? Да, немного. Зато она избавляет от риска болезни, которая принесла бы гораздо больше мучений и боли, чем один-единственный укол.

Представь ситуацию: тебя просят — ты отказываешь. До мелочей: кто с тобой разговаривает? Какая это просьба? Как ты говоришь «нет»? Потренируйся, скажи «нет» вслух. Я серьёзно. «Нет, нет, нет!»

Переходный период

Ты хочешь отказать, но это чересчур сложно. Слово «нет» застревает в горле. Ничего удивительного: к нему нужно привыкнуть. А пока привыкаешь, тебе помогут другие три слова. Вот они:

«Мне надо подумать».

Ты чувствуешь подвох. Ты не уверена, что хочешь соглашаться. Ты боишься сказать «нет». Тебя торопят, дёргают, говорят: «Решай быстрее». Отвечай: «Мне надо подумать». Это не так страшно, как сказать «нет». И это не равносильно согласию.

Во время отказа

Вежливым девочкам обычно советуют: если ты (о ужас) отказываешь — объясни причину, чтобы не обижать человека. Он должен видеть, что ты хотела бы помочь, но вообще никак не получается.

Дурной совет.

Ты скажешь: «Я устала» — и услышишь: «Так отдохни и помоги». Ты скажешь: «У меня нет времени» — и услышишь: «Тогда сделай, когда появится». Ты скажешь: «Я в этом не разбираюсь» — и услышишь: «Не скромничай, я точно хуже тебя».

Видишь, в чём подвох? «Потому что…» — это зацепка. Любая причина будет неважной для просящего, который ставит в центр свои интересы, а не твои. Делай так же. Для тебя твои желания на первом месте. Ты не обязана ничего объяснять. Слова «нет» — достаточно. «Не хочу» — уважительная причина.

Будь непреклонна. Собеседник навязчив и не отстаёт? А почему ты должна слышать его, если он не слышит твоего «нет»? Не надо объяснений и оправданий. Включи попугая:

«Почему?» Потому что не хочу. «И всё-таки почему?» Потому что не хочу. «Тебе что, жалко?» Не жалко, но я не хочу. «Но мы же друзья!» Да, мы друзья, но я не хочу.

Вменяемый человек услышит твой отказ с первого или второго раза. Для прочих — повторяй и повторяй «нет», не прибавляя подробностей, не оправдываясь, не объясняясь.

После отказа

Похвали себя. Сказать «нет» — огромное достижение! Ты молодец. У тебя получилось. Теперь тебе будет намного легче отстоять свои интересы во второй и третий раз.

Открой блокнот и перечитай свои ответы на вопрос «Что я чувствовала, когда выполняла просьбу, которую не хотела выполнять?». А теперь можно воскликнуть «Йоху!» — тебе не придётся всё это чувствовать. К тому же ты сэкономила время и потратишь его так, как хочешь.

Если что-то не вышло, если ты не вполне довольна разговором — ни в коем случае не ругай себя, а подумай: что я сделала правильно, а что не очень? Как я буду вести себя в следующий раз?

Отказывать сложно. Но у тебя получится. Прочитай ещё раз этот текст. Я надеюсь, он подарит тебе сил:

Я имею право ошибиться.

Я имею право передумать.

Я имею право чего-то не знать.

Я имею право не извиняться.

Я имею право не оправдываться.

Я имею право не отвечать за чужие проблемы.

Я имею право принимать решения без давления.

Я имею право хорошо относиться к себе — всегда!

Мне отказали

Если ты можешь ответить «нет» — то и тебе могут ответить «нет». Логично, однако не всегда утешает. Порой выслушать и принять отказ бывает очень болезненно. А почему?

Это значит, что я плохая и никчёмная

Отказ бьёт по самооценке, особенно если ты незаслуженно плохо к себе относишься. Вместо «нет» ты слышишь «я отвергаю тебя как личность, ты ужасна, с тобой нельзя иметь дела, как ты могла подумать, что я соглашусь». Как хорошо, что это не так. Ты по-прежнему важная и нужная, хорошая и умная. «Нет» значит «нет» — и больше ничего.

Мне отказали однажды — мне будут отказывать всегда

Это не так. В ответ на любую просьбу ты можешь услышать и отказ, и согласие. Конечно, если вообще не просить, ты не получишь отказа, но ведь и согласия — тоже.

Нет ничего хуже отказа

Скажу по своему опыту: нет ничего хуже неопределённости, когда тебе не ответили ни да ни нет, когда ты мучаешься, сидишь и неделями ждёшь важного решения, чужого решения. Отказ — это хорошо. Это определённость. Ты можешь двигаться дальше, а не стоять на месте в ожидании.

Согласие, которое дали без искреннего желания, — тоже не очень-то приятная штука. Как по мне, лучше услышать «нет», чем «да», за которым стоит «я не хочу тебя обидеть и поэтому совру».

Как справиться с отказом? Дай себе время погрустить, если тебе грустно, и не ругай себя за эти чувства. И пробуй снова.