Адам Грант - Оригиналы. Как нонконформисты двигают мир вперед

“Я встаю по утрам, разрываясь между желанием улучшить мир и желанием наслаждаться миром, — написал однажды Элвин Брукс Уайт. — Поэтому мне очень трудно планировать свой день” 40.

Декларация независимости гарантирует каждому американцу неотчуждаемые права на жизнь, свободу и стремление к счастью. В поисках счастья многие из нас предпочитают наслаждаться радостями мира, каков он есть. Оригиналы выбирают неравный бой, стремясь сделать мир лучше. Борясь за лучшую жизнь и свободу, они способны на время отказаться от удовольствий, отодвинуть свое личное счастье на дальний план. И в конце концов, у них появляется шанс создать более совершенный мир. А это — если воспользоваться выражением психолога Брайана Литтла — приносит им удовлетворение уже совсем иного рода. Судьба оригинала — не самый легкий из путей, какой можно выбрать в поисках счастья, зато на этом пути нам легче всего испытать счастье от самого процесса поиска 41.

Если вы стремитесь высвободить свою оригинальность, то вот несколько практических шагов, которые вы можете предпринять. Первый набор шагов адресован отдельным людям, которые хотели бы научиться генерировать, распознавать, высказывать и отстаивать новые идеи. Следующий набор будет полезен руководителям, которые хотели бы стимулировать возникновение новых идей и выстраивать корпоративные культуры, поощряющие разнообразие мнений. Последняя порция рекомендаций адресована родителям и учителям, чтобы они могли помоть детям чувствовать себя комфортно, бросая креативный или моральный вызов существующему положению вещей.

Если вы хотите бесплатно оценить текущий уровень вашей оригинальности, посетите www.adamgrant.net.

Советы для индивидуалов

А. ГЕНЕРАЦИЯ И ОПОЗНАВАНИЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ ИДЕЙ

1. Поставьте под вопрос положение дел “по умолчанию”. Прежде чем принять статус-кво как некую бесспорную данность, спросите: а почему это положение вообще возникло? Когда вы напомните себе, что правила и системы придумываются людьми, то становится ясно, что это не священные скрижали, — и тогда вы начинаете думать, как можно их улучшить.

2. Утройте количество идей, которые вы генерируете обычно. Даже у лучших бейсболистов результативным оказывается в среднем один удар из трех; так и у каждого инноватора бывают паузы и осечки. Лучший способ повысить уровень своей оригинальности — генерировать как можно больше идей.

3. Обратитесь к новой для себя области. Оригинальность возрастает, когда вы расширяете свою компетенцию. Один из подходов к такой задаче — освоить какой-нибудь новый навык, подобно тем нобелевским лауреатам, которые расширяли свой креативный репертуар, занимаясь живописью, игрой на фортепиано, танцами или стихосложением. Другая стратегия состоит в ротации должностей на работе: например, попробуйте себя на другой позиции, которая потребует нового комплекса знаний и навыков. Третий вариант — это погрузиться в изучение чужой культуры, как те модные дизайнеры, которые становились более инновативными, пожив и поработав некоторое время в других странах, мало похожих на их собственные. Вам не обязательно в самом деле ехать за границу, чтобы разнообразить свой опыт: можно погрузиться в новое культурное окружение, просто начав читать о нем.

4. Практикуйте стратегическую прокрастинацию. Обдумывая новые идеи, делайте осознанную паузу в середине процесса. Сделав паузу в разгар “мозгового штурма” или придумывания чего-то нового, вы, скорее всего, займетесь чем-нибудь посторонним, а в это время ваша идея будет исподволь вызревать.

5. Старайтесь получать больше откликов от коллег. Трудно судить о качестве собственных идей, потому что у вас избыток энтузиазма, а доверять своему чутью невозможно, если вы не специалист в данной области. На менеджеров тоже нельзя толком положиться — при оценке чужих идей они обычно настроены излишне критично. Чтобы получить более адекватную реакцию со стороны, делитесь своими находками с коллегами: им хватит остроты взгляда, чтобы разглядеть потенциальную ценность ваших идей.

В. КАК ВЫСКАЗЫВАТЬ И ОТСТАИВАТЬ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ИДЕИ

6. Уравновесьте свой портфель рисков. Если вы собираетесь пойти на риск в какой-то одной области, уравновесьте этот риск, проявив крайнюю осмотрительность в другой сфере жизни. Так поступали предприниматели, проверявшие свои идеи, но не бросавшие прежней постоянной работы; так поступала Кармен Медина, которая устроилась на должность, связанную с защитой информации, когда пыталась подтолкнуть ЦРУ к использованию интернета. Такая хитрость поможет вам избежать ненужных проигрышей в азартной игре.

7. Указывайте на причины, по которым не стоит поддерживать ваши идеи. Помните Руфуса Грискома — бизнесмена из третьей главы, который рассказывал инвесторам, почему им не стоит вкладывать деньги в его компанию? Вы тоже можете прибегнуть к такому приему. Для начала перечислите три самых слабых места вашей идеи, а затем попросите слушателей привести несколько других причин, по которым не стоит ее поддерживать. Если идея действительно хороша, то люди, которым окажется трудно сформулировать свои критические замечания по ее поводу, еще лучше осознают ее достоинства.

8. Старайтесь познакомить с вашими идеями как можно больше людей. Чаще повторяйте одно и то же: так люди легче свыкаются с непривычными идеями. Обычно они начинают реагировать на какую-нибудь идею более благосклонно после того, как услышат о ней от 10 до 10 раз, особенно если о ней упоминать совсем коротко и с интервалом в несколько дней, причем в разговоре о разных других вещах. Еще можно сделать свой оригинальный замысел более привлекательным, если привязать его к другим, уже давно знакомым и понятным для публики: так, например, изначальный сценарий “Короля Льва” был переделан в “«Гамлета» со львами”.

9. Обращайтесь к непривычной аудитории. Вместо того чтобы выискивать дружественно настроенных собеседников, разделяющих ваши ценности, старайтесь обращаться к менее приятным людям, практикующим, однако, те же методы, что и вы. Молодой пилот ВМФ США Бен Колманн создал высокоэффективный отдел быстрых инноваций, собрав команду из младших служащих, имевших дисциплинарные взыскания из-за пререканий с начальством 1. Всех их объединяла принципиальная несговорчивость, и хотя цели у всех были разные, привычка находиться в оппозиции послужила отличным скрепляющим раствором. Ваши лучшие союзники — это люди, которые не любят идти на поводу у большинства, а предпочитают решать проблемы примерно теми же методами, что и вы.