Лариса Большакова - Как подобрать ключик к любому человеку: 30 самых важных правил

Не спешите подчиняться чужому авторитету

Бывает, что непрошеные советы дают и люди, вполне компетентные. Но даже их опыт и знания не дают им права указывать, что вам следует делать. Правда, в этом случае к совету иногда имеет смысл прислушаться. Но только для того, чтобы оценить, насколько он пригоден именно для вас, и сделать свои собственные выводы. Не спешите слепо следовать советам даже самого авторитетного специалиста. Помните: то, что хорошо для него, может быть совсем не хорошо для вас. К тому же, попав в зависимость от чужих советов, вы рискуете совсем лишиться собственного мнения. Помните, что у вас есть своя голова на плечах. И если вам понадобится совет, вы сами можете решить, обратиться к специалисту или нет.

Объясните, что вы не нуждаетесь в руководстве

Если вам приходится дома или на работе постоянно находиться под обстрелом нравоучений и указаний, также дайте понять советчику, что не нуждаетесь в его руководстве. Только сделайте это спокойно, без раздражения и грубости. Можете даже поблагодарить за советы, а потом объяснить, что у вас есть свои представления о том, как и что делать, которые вы считаете вполне правильными и менять не собираетесь.

Если это не помогает, попробуйте хотя бы на короткое время поменяться с ним ролями – но ему об этом, конечно, говорить не надо. Просто сами начните давать ему советы и указания по каждому поводу, вплоть до мелочей. Объясните ему, что он неправильно заваривает чай, и расскажите, как это делать, затем скажите, что он не на месте оставляет ключи или документы, что ему пора бы поменять обувь и т. д. Скорее всего тот, с кем вы таким образом поменялись ролями, довольно быстро выйдет из себя и начнет возмущаться, требуя, чтобы вы прекратили ему указывать. Тогда спокойно объясните ему, что никто не любит, когда ему указывают. Что вам тоже это не нравится. И лучше будет, если вы отныне заключите меж собой нечто вроде договора: вы не указываете ему, а он не указывает вам.

В некоторых случаях, когда советчик особо непробиваем и слова на него не действуют, остается лишь пропускать все его советы мимо ушей. Сохраняйте непроницаемый внешний вид, не смотрите на советчика, не улыбайтесь ему и лишь изредка механически повторяйте одну и ту же фразу: «Да-да, я вас слушаю». При этом продолжайте заниматься своими делами или думать о чем-то своем. И при первой же возможности уходите от общения.

Практикум

Чтобы сохранить нормальную самооценку, находясь в обществе людей, привыкших учить других жить, научитесь правильно реагировать на критику. Для этого надо прежде всего отличать конструктивную критику от неконструктивной. Конструктивная критика направлена только на результаты ваших действий и не задевает вас как личность. К такой критике стоит прислушаться, хотя соглашаться с ней или нет – дело ваше.

Неконструктивная критика направлена не на то, чтобы помочь вам исправить какую-то вашу ошибку, а лишь на то, чтобы доказать вам, что вы недостаточно хороши. Ни в коем случае не соглашайтесь с такой критикой! Кому-то не нравятся ваш характер или привычки, кто-то утверждает, что вы плохой работник или плохая хозяйка? Можно просто промолчать, но внутренне не соглашаясь. А можно спокойно сказать: «Я так не считаю», «Вы не правы» или «Кроме вас, никто на это не жалуется». Можно добавить в ваш ответ иронии: «Огромное спасибо за комплимент, но я в отличие от вас доволен собой и своей жизнью». Если вы не будете поддаваться критике, вас перестанут критиковать не по делу.

Лесть только кажется приятной и безобидной, а на самом деле она сгубила многих достойных людей. Льстецы редко бывают бескорыстны. В большинстве случаев им от вас что-то нужно. Поверив их льстивым речам, вы и не заметите, как окажетесь в полной зависимости от них. Вам будет трудно отказать им, что бы они у вас ни попросили. К тому же у вас может появиться желание угождать им, поощрять даже тогда, когда они этого не стоят. У подверженного лести человека теряется ощущение реальности. Он может витать в облаках и пребывать в самом радужном настроении, не замечая, что вокруг него строятся козни и плетутся интриги, угрожающие его благополучию. Чтобы этого избежать, никогда ни под каким предлогом не давайте ни одного шанса льстецам.

Как бы ни было вам приятно слушать льстивые речи, будьте начеку, не позволяйте льстецу усыпить вашу бдительность. Самая большая ошибка, которую вы можете допустить, – начать воспринимать слова льстеца всерьез. Если это манипулятор – а именно таковыми являются большинство льстецов, – он только и ждет, чтобы вы расслабились и поверили в его искренность. Тогда-то он и возьмет вас голыми руками, а может, еще и посмеется над вашей наивностью и доверчивостью.

Дайте понять льстецу, что его речи неуместны

Помните, что уверенный в себе человек с нормальной самооценкой никогда не будет падок на лесть. Он хорошо знает самого себя, свои достоинства и недостатки и не нуждается в том, чтобы его постоянно нахваливали. Если кто-то постоянно осыпает вас комплиментами, даже безо всякого повода, и ведет себя до приторности угодливо – это должно настораживать.

Сначала попытайтесь перевести все в шутку. Рассмейтесь и скажите: «Надо же, какой я, оказывается, замечательный! Впрочем, я и так это знаю. А для чего вы мне это говорите?» Если льстец будет уверять вас в своей абсолютной искренности и восхищении перед вашими достоинствами, прямо спрашивайте: «Может быть, вам что-то от меня надо?» Если поток лести и подхалимажа в ваш адрес не иссякает, прямо говорите, что вам это неприятно. Однако если вы подозреваете, что льстец в итоге может затаить зло и отомстить вам, – лучше не связываться. В таком случае просто улыбнитесь и промолчите. Тем более что можно и без слов продемонстрировать льстецу, что ему не удастся заполучить вас в свои сети. Например, просто пропуская его слова мимо ушей, срочно займите в этот момент чем-нибудь руки и голову, сосредоточьтесь на каком-нибудь занятии: перебирайте бумаги, ищите что-нибудь в ящике стола, в конце концов уткнитесь в экран монитора. Так вы дадите понять льстецу, что вы заняты и у вас нет времени выслушивать его. Он вынужден будет замолчать. Главное, чтобы льстец увидел, что вы его раскусили, что не верите в его искренность и на сладкие речи вас не купишь.

Обращение за советом может быть тонкой формой лести

Имейте в виду, если кто-то обращается к вам за советом – это может быть способом тонко подольститься. В самом деле, когда человек говорит: «Хочу с вами посоветоваться», подразумевается, что вы являетесь более знающим, опытным, компетентным в каких-то вопросах, на что он вам ненавязчиво и намекает. Научитесь различать, когда человеку действительно нужен совет, а когда за его просьбой стоит лишь желание подольститься. Льстецу на самом деле и не нужен ваш ответ. Он будет смотреть на вас подобострастно, кивать из вежливости, но при этом пропускать ваши слова мимо ушей. Вы это обязательно почувствуете. Скажите ему, что, по вашему мнению, он в вашем совете не нуждается, так как вполне в состоянии решить все сам.