Макс Лисс - Флирт. Секреты легких побед

Пора разобраться, в чем же их секрет. Итак, правило первое:

Умение слушать – один из самых важных приемов флирта, который должен обязательно иметься в вашем арсенале. К сожалению, его часто недооценивают.

А между тем людям нравится, когда их слушают, – это повышает их самооценку и настроение. Что интересно: если во время разговора вы будете только внимательным слушателем, то под конец у вашего собеседника сложится впечатление, что разговор был очень конструктивным и интересным, и он даже припишет вам часть собственных суждений. Недаром народная поговорка гласит: «слово – серебро, молчание – золото».

Однако не все так просто. Многим кажется, что достаточно просто сидеть молча во время разговора – что называется, за умного сойдешь. На самом деле быть хорошим слушателем – настоящее искусство. Нужно не делать вид, что вы внимательно слушаете то, о чем вам говорят, а действительно вслушиваться в слова сидящего напротив вас, не отвлекаясь на что-то постороннее.

Как правило, если собеседник невнимателен к словам говорящего, беседа будет восприниматься негативно. После нее останется неприятное чувство и злость на того, кто тебя не слушал. Говорящим людям сложно сосредоточиться в подобной ситуации, они теряют мысль, начинают нервничать и всю свою агрессию направляют на нерадивого собеседника. А если к их словам относятся с вниманием, то часто даже те, кто был настроен воинственно, начинают лучше относиться к слушающему.

Флирт в повседневной жизни – это умение сделать так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя комфортно, чтобы ему понравился разговор и, конечно же, вы сами.

Упражнение 1

1. Вспомните ситуацию, когда собеседник вас не слушал или только делал вид, что слушает. Может

быть, это было на работе или в магазине. Вспомните, какие чувства вы при этом испытывали. Запишите свои впечатления о ситуации в целом и о вашем собеседнике, оцените свое отношение к этому человеку по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне негативное отношение, 10 – крайне позитивное.

2. Сделайте небольшой перерыв и вспомните ситуацию, когда вас внимательно слушали и были очень заинтересованы тем, что вы говорили. Запишите свои впечатления о ситуации в целом и о вашем собеседнике, оцените свое отношение к этому человеку по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне негативное отношение, 10 – крайне позитивное.

3. Перечитайте свои записи и сравните свои оценки.

Вот что значит слушать внимательно! Так же, как вы только что оценили своего собеседника, оценивают и вас – помните об этом!

Упражнение 2

1. Проведите такой эксперимент:

1. Пригласите домой близкого друга и побеседуйте с ним на какие-нибудь отвлеченные темы в обычной для вас манере – так, как вы привыкли с ним болтать. А потом спросите, насколько комфортно ему было с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – отвратительно, а 10 – абсолютно комфортно.

2. Через некоторое время возобновите беседу, но теперь во время разговора периодически переключайте свое внимание на что-нибудь постороннее: отвернитесь от собеседника, посмотрите на часы, подумайте о том, что нужно сделать завтра или на выходных. Вам самому может быть несколько некомфортно при этом, но продолжайте в том же духе. А потом опять спросите, насколько комфортно было вашему приятелю с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – отвратительно, а 10 – абсолютно комфортно.

3. Через некоторое время снова возобновите беседу, но на сей раз уделите вашему другу максимум своего внимания: развернитесь к нему всем телом, ловите каждое его слово, как если бы это был самый интересный и самый важный разговор в вашей жизни. А потом вновь спросите, насколько комфортно было вашему приятелю с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне неприятно, а 10 – абсолютно комфортно.

4. Сравните полученные результаты.

2. Поменяйтесь со своим другом ролями: теперь вы будете говорить, а он – слушать.

1. Сначала в обычной для обоих манере. Насколько комфортно вам было? Оцените свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.

2. Теперь пусть ваш друг полностью переключит внимание на что-то другое, – сделает вид, что это самый скучный разговор в его жизни, начнет разглядывать предметы в комнате, зевать, постоянно смотреть на часы, но не на вас. Нравится ли вам такое поведение? Как вы себя при этом чувствуете? Оцените свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.

3. Теперь пусть ваш друг уделит вам максимум внимания: повернется к вам, ловит каждое ваше слово, как если бы это был самый интересный и самый важный разговор в его жизни. Оцените теперь свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.

4. Сравните результаты.

Надеюсь, первое правило успешного флирта усвоено. Пора перейти ко второму:

Как-то раз меня попросили провести семинар на тему умения слушать в одной фирме. Чтобы продемонстрировать значимость данного умения, я попросил людей разбиться на пары и побеседовать о чем-нибудь. Сначала я предложил сосредоточиться на словах собеседника, как если бы это был самый важный разговор в жизни. Как только все приступили к заданию, поднялся страшный шум: люди жестикулировали, смеялись, не стеснялись говорить громко. А когда упражнение подошло к концу, все были искренне разочарованы, потому что хотели продолжать еще и еще.

Люди, которых слушали, восторженно отзывались о разговоре и своем собеседнике. Когда я попросил их оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили высший балл. Потом я попросил описать, как они себя чувствовали во время разговора, – оказалось, что «важными» и «полезными».

А один молодой человек даже сказал: «По роду деятельности мне приходится много слушать других людей, но как замечательно, когда слушают тебя!».

Очень важно в разговоре дать собеседнику почувствовать себя более значимым.

Во втором упражнении было дано задание не обращать внимания на своих собеседников: отворачиваться от них, разглядывать мобильные телефоны или думать о предстоящих выходных. Звук и тон разговоров резко изменились. В комнате стало значительно тише, беседы стали менее оживленными. Мне даже не пришлось давать сигнал к окончанию – все разговоры угасли сами собой.

Когда я вновь попросил оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили единицу или даже 0. Когда участников спросили, как они себя чувствовали, когда их не слушали, они ответили «недовольными», «расстроенными», «недооцененными». Это стало для них настоящим открытием!