Лейл Лаундес - Знакомства и связи. Как легко и непринужденно знакомиться с кем угодно и превращать незнакомых людей в друзей и партнеров

Возьмем, к примеру, болезнь. Обычный мужчина сразу превращается в ребенка, стоит ему заболеть. И даже мой бывший муж Барри Фарбер не был исключением.

Насколько мне известно, медицинских исследований, подтверждающих лечебное влияние куриного бульона во время вспышек гриппа, не существует. Но Барри был убежден в обратном. При первом появлении симптомов меня отправили на кухню варить бульон. Когда я добавляла в кастрюлю лапшу, Барри позвал меня из спальни: «Ул-л-ла, подойди!» И я разозлилась, потому что Уллой звали его первую жену, медсестру-шведку.

Я не устроила скандал по единственной причине: во время гриппа Барри и без того выглядел несчастным. И я решила дождаться, когда он поправится, а потом устроить ему разнос, чтобы он еще раз как следует помучился.

После того как меня назвали Уллой, я поспешила в магазин. К счастью, мне встретился Сидни Герц, наш друг и уважаемый психолог. И я выложила ему всю историю с Уллой прямо в магазине, в отделе консервированных супов.

— Лейл, — сказал он, — имена ассоциируются с эмоциями. Если я правильно понял, первая жена Барри была медсестрой?

— Э-э... да.

— Уверен, в болезненном состоянии он с нежностью вспоминает ее. Как профессиональная медсестра, она могла позаботиться о нем во время болезни. Значит, тебе должно только льстить то, что он назвал тебя ее именем. Это означает, что он относится к тебе как к заботливой медсестре.

— Ты шутишь, Сидни? Хочешь сказать, я должна принимать чужое имя как комплимент?

Он кивнул.

— Хм... — подумав, я нехотя призналась: — Да, Улла и вправду окружала его заботой, когда он болел.

— Ладно, — сказала я Сидни. — Но когда поправится, пусть только попробует назвать меня так!

— Ты опять не права, Лейл. Многое зависит от того, что в данный момент происходит между вами. Неужели ты никого и никогда не звала не тем именем?

— Звала...

— При каких обстоятельствах?

Я задумалась и поняла, что Сидни прав. Иногда мы с Барри спорили. И до сих пор, если меня кто-нибудь бесит, в минуты раздражения я выхожу из себя и кричу на него: «Барри!»

Вас назвали чужим именем? Не переживайте. Проанализируйте ситуацию. Вспомните ее контекст. Задумайтесь о том, как эмоции партнера или друга связаны с именем, которым вас назвали.

Чтобы укрепить узы с человеком, который вам дорог, объясните ему: вы поняли, почему он так назвал вас. И поблагодарите его за перенос добрых чувств.

Муж зовет вас именем покойной жены, которую любил? Хорошо. Жена называет вас именем бывшего мужа, которого ненавидела? Уже хуже. У вашего «верного» партнера в интимные моменты вырывается незнакомое имя? А это уже основание для развода.

Если вы одиноки и часто встречаетесь с новыми людьми, вот совет для вас. Давайте человеку, с которым встречаетесь, прозвище — «красотка», «дорогая», «зайчик», «рыбка». А затем то же прозвище дайте следующему партнеру. И еще одному. И еще. Так вы никогда не попадете в неловкое положение!

Помните двух джентльменов из введения — директора и уборщика Джо? Невозможно было определить, кто из них кто, пока они не произнесли первые слова. Директор понял, как неловко Джо, и похвалил его. Кроме того, он почувствовал, что ученым тоже неудобно проводить эксперимент, и выразил уверенность в том, что он имеет большое значение. Он сразу установил контакт с обоими и помог проникнуться добрыми чувствами к самим себе.

Судя по этому примеру и отношению, в равной степени чуткому и к уборщику, и к профессору, директор почти наверняка пользуется многими маленькими хитростями, которые мы изучили: хвалит сотрудников, когда они этого заслуживают, смеется с ними и завоевывает их преданность. Уверена, он никогда не распространяется о своем богатстве в кругу малообеспеченных людей и не пользуется выражениями, которых не понимают сотрудники.

Кроме того, директор готов защищаться от нападок, которые нередки в жесткой корпоративной среде, ему известно, как выглядеть авторитетно и вербально подкреплять свои поступки. Поскольку он стремится обеспечить хорошую жизнь и своим близким, и сотрудникам, он умеет общаться с влиятельными людьми, знает, как убедить их принимать его приглашения, как начать полезный разговор в обществе, при необходимости поменять тему, ускользнуть от назойливых болтунов. При написании электронных писем он упоминает о делах и событиях из жизни получателей. По телефону он говорит веско и убедительно. И конечно, подписывается синими чернилами!

А что же бедняга Джо? Судя по его краткому эгоцентричному замечанию «я рад, что смог вам помочь», он никогда не задумывается о том, какие чувства испытывают окружающие, и не пытается спасти их от стыда и унижения.

У него мало друзей, потому что он никогда не изучал приемы установления контакта с людьми, не учился заводить приятные беседы и заботиться о том, чтобы людям было комфортно разговаривать с ним. Вероятно, вы бы даже не пригласили Джо на свою вечеринку — из опасения, что он попросит другого гостя, врача, на время отставить бокал мартини и примется показывать ему свою родинку.

Конечно, несчастный Джо вполне мог сделать карьеру — если бы не рассылал анекдоты в рабочее время и не писал эгоцентричные, неуверенные по тону электронные письма, не уделяя особого внимания выбору заголовков в теме письма. Возможно, он говорил не задумываясь, в том числе такое, от чего становилось ясно: на работе он авторитетом не пользуется.

Почти полвека назад The Beatles пели: «I get by with a little help from my friends» («Я справился с небольшой помощью друзей»). Времена меняются — в отличие от реальности. Какими бы ни были ваши жизненные планы, вам необходимы друзья. Никому не взойти на вершину в одиночку. Как я писала во введении, «если вы не претендуете на роль ведущего на церемонии вручения премии Американской киноакадемии, возможность быть любимым и добиться успеха в жизни не зависит исключительно от вашего характера и внешности». А от чего она зависит?

От умения устанавливать контакт с людьми. Каким образом? Сначала — сознательно предсказывая эмоции, которые они демонстрируют в ответ на все слова и поступки собеседника, в дальнейшем — совершая вдумчивые и чуткие действия. Маленькие хитрости — прекрасные упражнения для того, чтобы начать развивать в себе дар эмоционального предвидения.