Стивен Кови - Лидер во мне : Как школы и родители по всему миру помогают детям стать великими

Как выяснили сотрудники А.Б.Комбс, ни бизнесмены, ни родители не считали независимость «пунктом назначения» для своих сотрудников и своих детей. Хотя независимость важна для достижения успеха в нашем постоянно меняющемся мире, даже независимым людям необходимо уметь работать вместе с другими, в команде. Поэтому так необходимы четвертый, пятый и шестой навыки — «Думайте в духе „Выиграл-Выиграл“», «Сначала стремитесь понять, а потом — быть понятым» и «Достигайте синергии». Все три этих навыка связывают людей друг с другом, делают их более взаимозависимыми. Они учат эффективно общаться, совмещать мужество и чуткость, совместно решать проблемы. Вместе они формируют умение разрешать конфликты, слушать, творить, работать в команде. Они ведут к тому, что я называю Общей Победой.

Наконец, седьмой навык — «Затачивайте пилу» — объединяет все остальные, опираясь на принцип обновления. Он позволяет людям сохранять здоровье в четырех важнейших областях: физической, социально-эмоциональной, интеллектуальной и духовной. Вы заметите, что эти четыре области совпадают с четырьмя базовыми потребностями человека, позволяющими молодежи — и всем людям — ощущать мир в душе.

Таково краткое описание того, как 7Навыков работают вместе. Вновь скажу, что я не изобретал эти навыки, а всего лишь расставил их в логической, полной смысла последовательности. Они базируются на подробнейших исследованиях, в ходе которых я изучал высокоэффективных людей, проводил с ними интервью и читал литературу о лидерстве. Они базируются на вечных, универсальных принципах, которые важны для человечества уже многие столетия, которые преодолевают все культурные границы и проникают сквозь социально-экономические слои. Думаю, что даже из краткого и беглого обзора, который я представил вашему вниманию, становится понятно, что 7 Навыков находятся в согласии с тем, чему, по мнению родителей, учителей и бизнесменов, должны научиться сегодняшние дети. Это связано с тем, что навыки представляют собой логичную и последовательную систему.

Поэтому не было ничего удивительного, когда команда А.Б.Комбс решила, что 7 Навыков очень хорошо подходят для интеграции в их методику обучения детей лидерству.

В 2004 году, когда я написал книгу о восьмом навыке, который сформулирован так: «Обрети свой голос и вдохнови на это других», учителя А.Б.Комбс быстро добавили его к своему списку, в основном потому, что он стратегически соответствовал смыслу работы, которую они уже вели, — помогали каждому ребенку осознать свои способности и раскрыть их как можно лучше.

В А.Б.Комбс детей учат 7 Навыкам начиная с детского сада. Преподавание ведется очень простыми словами и самыми разными методами, в том числе с помощью плакатов, историй, игр, игрушек, фильмов, театральных сценок, стихов, конкурсов, письменных заданий и рисунков. Один из любимых детьми способов выучить 7 Навыков — с помощью музыки. Попробуйте спеть эту песенку о первом навыке, которую «проактивно» придумала учительница первого класса Паула Эверетт на мотив «Мерцай, мерцай, маленькая звездочка»:

Учителя в А.Б.Комбс приняли еще одно очень логичное решение — включить принципы качества Болдриджа в свой метод обучения детей лидерству. Для тех, кто не слышал о Болдридже, коротко расскажу о нем.

Говард Малкольм Болдридж стал министром торговли США в 1981 году при президенте Рональде Рейгане. За год до этого его назвали лучшим профессионалом Родео года, что, несомненно, придало ему репутацию интересного политика. В то время мировое экономическое доминирование США впервые за десятилетия находилось под угрозой даже в области космоса. И не было случайно именно то, что в этот период граждане засомневались в эффективности школы. Эти настроения отмечены в пессимистическом отчете 1983 года, посвященном образованию в США, под названием «Нация в опасности».

Болдридж предпринял двусторонние меры, направленные на возрождение коммерческого превосходства США. С одной стороны, он обратился к внешним рынкам, стремясь открыть двери для торговли с такими странами, как Китай, Индия и Советский Союз, чтобы американским компаниям было куда расширяться. Но — с другой стороны — он знал, что один лишь выход на эти рынки не является гарантией успеха, поскольку американские компании будут вынуждены противостоять конкурентам, у которых гораздо ниже зарплаты. Американские компании могли успешно конкурировать на этих рынках только за счет высокого качества продуктов и эффективности. Поэтому Болдридж обратился к внутренней ситуации, стремясь повысить качество и эффективность продуктов и услуг, производимых в США.

Для этого он собрал команду лидеров наиболее эффективных американских корпораций. Один из результатов их работы известен сегодня как Национальная премия качества Малкольма Болдриджа, которую президент США вручает компаниям, демонстрирующим стабильно высокие стандарты качества. С 1999 года награда стала вручаться и в области образования. Учебные округа или школы, претендующие на награду, оценивают по следующим критериям:

1) лидерство, ведущее в будущее;

2) восприятие отношений как ценности;

3) принятие решений, основанных на анализе данных;

4) гражданская позиция;

5) оперативность;

6) сфокусированность образования на познании 8 8 Имеется в виду, что центральным элементом образования является «ученик познающий», а не «учитель обучающий» — в случае сфокусированности на обучении. — Прим. редактора. ;

7) новаторство;

8) соответствие стандартам — округа, штата и государства в целом.

Еще одним результатом работы команды Болдриджа стало обобщение лучшего опыта и предложение практических «инструментов качества», которые в те годы разрабатывали различные эксперты, такие как У. Эдвардс Деминг, с тем чтобы помочь организациям работать более эффективно и производить более качественную продукцию. Разработки команды были общедоступны, они были призваны помочь лидерам развить навыки принятия решений, эффективности и новаторства. Что-то из этих инструментов использовалось в лидерских кругах многие годы, например, анализ силового поля, диаграммы Венна, гистограммы, диаграммы причинно-следственных связей («Рыбий скелет»). Другие инструменты были менее известны, среди них — диаграммы в форме восьми лепестков лотоса, паукообразные диаграммы и «пузырьковые карты».