Стивен Кови - Лидер во мне : Как школы и родители по всему миру помогают детям стать великими

— Доктор Кови, как вы думаете, можно ли учить 7 Навыкам маленьких детей?

Он спросил в ответ:

— Насколько маленьких?

— Пятилетних.

Он задумался на минуту, улыбнулся мне и произнес:

— Не вижу причин, по которым этого не следует делать. — И затем добавил: — Дайте мне знать, если займетесь этим.

Я помню, как Мюриэл подошла ко мне в тот день в Вашингтоне, и должен признаться, что не смог разглядеть огонь, пылавший в ее глазах — и в ее сердце, — до тех пор, пока не встретился с ней позже, когда она уже достаточно далеко продвинулась к своей цели в А.Б.Комбс. На самом деле, во время нашей первой встречи, думаю, и сама Мюриэл не понимала, какое пламя в ней разгорается. Она будет продолжать свой рассказ, а вы обратите внимание на то, как бушевало это пламя, когда перед ней и ее коллегами возникла сложнейшая проблема.

Тогда я еще не представляла, как этот короткий разговор с доктором Кови повлияет на мою жизнь. Несколько месяцев спустя наш окружной инспектор вызвал меня на «разговор по душам». Он сообщил мне, что у нас недостаточно учеников, для того чтобы сохранить свое положение школы с углубленным изучением предметов, и либо нам придется придумать новый «магнит», либо нам вернут статус обычной школы. Другими словами, «обновитесь или станете обычной школой». Он дал нам неделю на то, чтобы придумать, изучение каких предметов привлечет больше детей, и напоследок сказал: «У вас не будет на это дополнительных ресурсов».

Мы с коллегами вернулись к работе, пытаясь придумать решение, которое спасет школу. Мы обратились к родителям и общественным деятелям с вопросом, чего они хотят от школы. Самое интересное, что все отвечали нам одно и то же: они хотели, чтобы дети выросли ответственными, неравнодушными, умеющими сопереживать людьми, которые с уважением относились бы к тем, кто не похож на них, умели принимать правильные решения. Ни одна фокус-группа из тех, что мы проводили, не упоминала повышения успеваемости. Я думаю, что хорошая успеваемость подразумевалась, но то, о чем говорили люди, имело мало отношения к знаниям детей, зато было тесно связано со становлением их характера и овладением основными навыками, необходимыми в жизни.

Находясь в кругу бизнесменов, которым она уже не могла помочь, Мюриэл не могла отделаться от мысли: «Если бы детей учили 7Навыкам с ранних лет, насколько могла бы измениться их судьба и наш мир». Прочтите представленное ниже краткое изложение 7 Навыков и посмотрите, не придете ли вы к такому же выводу.

Навык 1. Будьте проактивны.

Я ответственный человек. Я беру инициативу в свои руки и сам выбираю свои действия, свое отношение к окружающему и свое настроение. Я не виню других за свои ошибки. Я поступаю правильно даже тогда, когда никто об этом не просит, и тогда, когда никто этого не видит.

Навык 2. Начиная, представляйте конечную цель.

Я планирую на перспективу и ставлю перед собой цели. Я делаю то, что имеет смысл, что может оказать позитивное влияние. Я — важная часть моего класса. Я вношу вклад в осуществление миссии и видения моей школы. Я стараюсь быть хорошим гражданином.

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

Я посвящаю свое время наиболее важному. Это значит, что я говорю «нет» тому, чего — я знаю — не следует делать. Я расставляю приоритеты, составляю расписание и следую своему плану. Я дисциплинирован и организован.

Навык 4. Думайте в духе «Выиграл-Выиграл».

Я балансирую мужество в отстаивании своих интересов с чуткостью к интересам других людей. Я делаю вклады на Эмоциональные Банковские Счета других людей. В случае возникновения конфликта я ищу взаимовыгодную третью альтернативу.

Навык 5. Сначала стремитесь понять, а потом — быть понятыми.

Я внимателен к идеям и чувствам других людей. Я стараюсь смотреть на вещи с их точки зрения. Я слушаю людей, не перебивая. Я уверенно высказываю свои идеи. Разговаривая с людьми, я смотрю им в глаза.

Навык 6. Достигайте синергии.

Я ценю сильные стороны других людей и учусь у них. Я хорошо схожусь с людьми, даже с теми, кто не похож на меня. Я с успехом работаю в команде. Я обращаюсь к идеям других людей для решения проблем, потому что знаю, что, сотрудничая, мы можем найти более удачное решение, чем любой из нас поодиночке. Я скромен.

Навык 7. «Затачивайте пилу».

Я забочусь о своем здоровье, правильно питаюсь, занимаюсь спортом, хорошо высыпаюсь. Я провожу время с моей семьей и друзьями. Я узнаю много нового разными способами и в разных местах, а не только в школе. Я всегда стараюсь найти возможность оказать значимую помощь другим.

Выйдя из офиса инспектора с мыслью, что у нее есть только неделя на изобретение нового «магнита», Мюриэл проплакала всю дорогу до А.Б.Комбс. Она позвала своего заместителя, Гайлию Уинтерс, которая, по словам Мюриэл, «не позволяет нам даже на минуту погрузиться во что-то, кроме совершенства». Гайлия сказала ей: «Кончай рыдать. Мы что-нибудь придумаем».

Мир очень сложен, он постоянно меняется. Сегодня мы сталкиваемся не с теми проблемами, что встанут перед молодежью завтра. Поэтому-то мы решили, что самый верный способ вдохновить наших учеников — это научить их вечным принципам.

Вместе они пошли к учителям и сказали: «Мы хотим остаться школой-магнитом». Они были в этом уверены, поскольку высоко ценили, что у них учились разные дети, которые пришли сюда именно потому, что это была не просто школа. Учителя согласились с ними и собрались для обсуждения вариантов решения залачи. Впечатляет, что они не стали проводить совещание или упражнение по «строительству команды», а в первую очередь решили «пойти в народ» — опросили заинтересованные стороны, чего те больше всего ожидают от школы. Дальше я расскажу об их открытиях и выводах и приведу результаты подтверждающих их исследований.

Естественно, первой заинтересованной стороной, к которой обратились представители А.Б.Комбс, были родители. В конце концов, именно они решают, в какой школе будут учиться их дети, и к кому же, как не к ним, обращаться, если вы хотите, чтобы к вам пришло больше учеников? Мюриэл организовала несколько встреч с глазу на глаз и пару-тройку фокус-групп. Это были искренние дискуссии. Как я уже говорил, родители хотели, чтобы в школе их дети научились общению и ответственности, чтобы они были терпимы к различиям между людьми, умели решать проблемы и использовать свои творческие способности. Ответы родителей не стали сюрпризом для Мюриэл и ее команды — они слышали обо всем этом и раньше. Их удивило то, о чем родители не упомянули — ни один из них ничего не сказал об успеваемости. Ни один.