Е. Белова - Шпаргалка по социологии

Социология конфликта рассматривает конфликт как естественный элемент общественной жизни. Взгляд на конфликт как на закономерный момент развития общества позволяет прогнозировать последствия его воздействия на общественную жизнь, а значит, создает необходимые предпосылки для принятия адекватных управленческих решений в сложных ситуациях.

У конфликта имеются свои пространственные и временные границы. Его содержание, будучи многомерным, обладает собственной структурой и характерными типовыми компонентами. При рассмотрении данного вопроса не следует отождествлять участников и субъектов социального конфликта, так как это может привести к путанице в понимании выполняемых в конфликте ролей. Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях конфликтного противостояния.

Участником может быть постороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.

Субъектом же социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т. е. прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.

Р. Дарендорф к субъектам конфликта относил три вида социальных групп:

1) первичные группы– непосредственные участники конфликта, которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно необходимых целей;

2) вторичные– те, кто стремится быть незамешан-ным непосредственно, но вносит вклад в его развитие;

3) третичные– силы, заинтересованные в разрешении конфликта.

Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Поскольку потребности субъекта, их интересы, ценности могут реали-зовываться нередко только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие могут принимать такие политические организации, как партии, парламентские организации, государственный аппарат, «группы давления» и т. д. Они являются выразителями воли соответствующих социальных групп и личностей.

В конечном счете социальный конфликт обычно принимает форму не конфликта больших социальных групп, а конфликта политических и других лидеров.

Социальный конфликт– это всегда борьба, порожденная конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных интересов.

В качестве субъекта социального конфликта выступают социальные общности, в первую очередь крупные. Это реально существующая совокупность индивидов, которые связаны общим интересом и находятся в прямом или косвенном взаимодействии.

Уровень и масштабность социального конфликта зависят от вида социальных общностей как сторон конфликта. В этой связи выделяют:

1) конфликты между обществами – глобальные;

2) между крупными социальными организациями внутри страны – макроконфликты;

3) между отдельными группами обществ – местные.

Социальный конфликт– неотъемлемая часть социальной жизни. Конфликт в переводе с латинского обозначает сплачивание – это степень противоположных целей, взглядов оппонентов. Социологи марксистской ориентации считают, что конфликт – временное состояние общества. Социологи западной ориентации говорят, что существование общества без конфликтов невозможно, конфликт – это необходимый элемент социальной жизни. Можно сказать, что демократическим обществам свойственен механизм институционализации социального конфликта, а тоталитарным – механизм подавления социального недовольства.

Механизм институционализации социального конфликта.Институционализация означает такой процесс, в ходе которого социальным конфликтам дается «прописка» в обществе, т. е. они рассматриваются не как патология, а как норма. Естественно, что в демократическом обществе «прописываются» не вообще все конфликты, а только такие, которые не способны нанести серьезных негативных последствий. Подобные конфликтные проявления разрешены законодательно и обеспечиваются функционированием ряда социальных структур: профсоюзов, арбитражных судов, политический партий. Возникновение любого конфликта должно служить сигналом структурам социального управления о неблагополучии общественных отношений. Механизм подавления социального недовольства.В тоталитарных и авторитарных общественных системах не допускается инакомыслия и более того, с ним ведется активная борьба, вплоть до уголовного преследования. Структуры социального контроля отслеживают умонастроения граждан и в случае возникновения недовольств, распространения идей, противоречащих государственной идеологии, предпринимают профилактические, а иногда и репрессивные меры по искоренению подобных фактов. Существует четыре стадии социального конфликта:

1) предконфликтная;

2) конфликтная;

3) разрешение конфликта;

4) послеконфликтная.

1. Предконфликтная стадия.

Две фазы:

1) начальная – формирование конфликтной ситуации, накопление и обострение противоречий в силу расхождения интересов, ценностей – скрытая фаза конфликта;

2) предконфликтная. Начинается с повода. Две стороны осознают разность своих интересов. Появляются различные высказывания, формирование образа врага.

2. Конфликтная стадия.Действия направлены на блокирование достижения противостоящей стороной цели. Максимальное использование сил:

1) информационная форма применения силы;

2) физические силы;

3) социальный статус;

4) деньги, территория, сторонники, лимит времени. На этой стадии происходит переоценка ценностей.

3. Разрешение конфликта.Возможно частичное или полное разрешение конфликта. Современная конфликтология сформировала условия разрешения конфликта:

1) своевременный точный диагноз причины;

2) обоюдная заинтересованность в разрешении конфликта;

3) совместный поиск преодоления конфликта.

4. Послеконфликтная стадия.Устранение противоречий, ликвидация социально-психической напряженности.

В социологии конфликта соответствующее внимание уделяется выработке технологий регулирования конфликта, управлению им.

Задача управления конфликтом в том и состоит, чтобы не допустить его разрастания и снизить негативные последствия. В качестве субъекта управления конфликтом может выступать как одна из его сторон, так и некая третья сила, не участвующая в нем, но заинтересованная в его урегулировании. Кто бы ни выступал субъектом управления социального конфликта, важно найти способ и технологию регулирования конфликтных отношений. Этому могут способствовать меры: