Артур Инджиев - Мобильный телефон: 20 новых советов для эффективного использования

«Предложение фирмы Sitronics оказались безуспешными по очень простой причине, — поясняет Татьяна Москалева, («Цифроград»). — Так, правила вывода нового бренда на рынок одинаковы для всех — как для российских, так и для зарубежных марок. Поскольку не было создано ни интересного потребителю предложения, ни ассортимента, отсутствовала стратегия продвижения нового товара, политика работы с дистрибьюторами — ситуация и не могла повернуться по-другому».

«Кстати, даже если говорить вообще о возможности появления российской компании, занимающейся выпуском телефонов, то мне кажется это весьма призрачным будущим, — заявляет Сергей Савин (J'son & Partners). — Мы не можем конкурировать с Китаем, дополнительный фактор — это то, что таможенные сборы на электронные компоненты (а все делать в России пока просто невозможно) равны аналогичным затратам на готовые продукты. Второй фактор — невозможность конкурировать напрямую с лидерами рынка — глобальными компаниями, давно представленными на рынке».

Своим мнением относительно сложности выхода нового производителя на российский рынок поделилась Надежда Винникова из «Dиксиса».

«В первую очередь предложение должно быть конкурентоспособно, — говорит она, — производителю следует предложить инновационное или хотя бы удачное решение как в функциональном плане, так и с точки зрения дизайна. Также залогом успеха при выходе брендов на новые рынки является активное, грамотно выстроенное продвижение.

Среди российских потребителей обязательно найдутся те, кто не привязан к какой-то определенной марке телефона и отдаст, в силу разных причин (оригинального дизайна, более низкой цены и прочих), предпочтение новым производителям. Вот только информацию об этих новинках необходимо внятно донести до покупателя и, если можно так сказать, убедить в необходимости покупки аппаратов именно этих марок. Кроме того, далеко не последнюю роль играют правильно выстроенные взаимоотношения производителей с дилерскими сетями».

Таким образом, сделаем выводы. Возросшая экспансия мобильных компаний на телекоммуникационном рынке нам, рядовым потребителям, только на руку. Вследствие роста конкуренции у нас появляется большой выбор, максимально улучшается качество товара, стабилизируются цены. А отмирание некоторых новичков — дело неминуемое, останутся только лучшие, ведь даже старички уходят с рынка, сетуя на те или иные обстоятельства.

«Говоря о тенденциях, которые демонстрирует в настоящее время рынок мобильных телефонов, стоит отметить следующие, — рассказывает Надежда Винникова («Dиксис»). — Все больший упор делается на имиджевую составляющую продукта. Производители соревнуются друг с другом в выпуске максимально оригинальных и необычных мобильных решений — играют с цветом, формой, материалом, привлекают дизайнеров с мировыми именами (Prada, D&G, Giambattista Valli) и прочее.

При этом перед производителями постепенно, с дальнейшим расширением функционала, встает проблема сохранения миниатюрности и компактности мобильных устройств с учетом максимального функционального наполнения. Отсюда появление практически во всех линейках производителей «слим-серий», основную часть которых составляют изящные, миниатюрные и одновременно функционально насыщенные телефоны.

Следующая тенденция, которая все более отчетливо проявляется в последнее время, — это явное расслоение мобильных телефонов по группам — для любителей музыки, для любителей спорта, для деловых людей и пр.

Кроме того, поскольку не за горами появление в России сетей 3G, стоит ожидать обновления модельного ряда производителей за счет трубок с поддержкой этого поколения связи. Как правило, эти модели обладают расширенными функциональными возможностями — большим объемом памяти, более высокомегапиксельной камерой, более качественным плеером и прочее».

Аналогичной точки зрения придерживается и Максим Савватин, аналитик компании iKS-Consulting. Правда, объясняет ситуацию он несколько иначе. «На данный момент рынок уже насыщен, — заключает Максим, — а потому дальнейшие продажи будут складываться в основном из телефонов, которые приобретаются на замену устаревшему концепту. Драйвером к росту может послужить внедрение стандартов третьего поколения в РФ. Этот факт может несколько увеличить общие продажи трубок в среднесрочной перспективе».

Общая картина вроде бы понятна. Но, конечно, хотелось бы конкретики, особенно о состоянии нынешних лидеров сегмента. Предметно разобраться с ситуацией нам помогли другие наши собеседники-эксперты, среди которых, кстати, относительно некоторых вопросов развернулась настоящая полемика.

По мнению Сергея Савина, «конкуренция между вендорами в ближайшее время будет только обостряться, и ее исход зависит исключительно от эффективности выбранной стратегии и продуктов компании. Если предложить что-то «революционное» рынку, то это сможет привлечь определенный интерес к производителю, новее равно потенциал довольно ограничен».

«Уже в скором времени, — говорит Маргарита Зобнина, старший аналитик компании iKS-Consulting, — предвидится увеличение доли крупных вендоров; у остальных игроков если что-то и останется, то разве что небольшие дольки. Ведь расширение функционала терминалов требует значительных инвестиций в разработки, соответственно, в этом сегменте будут безоговорочно доминировать крупные игроки. При этом сторонние компании (тот же Apple) будут выходить в отдельные сегменты».

Более или менее солидарен с Маргаритой и ее коллега по работе Максим Савватин. «Безусловно, продолжится вытеснение более мелких игроков рынка, — прогнозирует он. — Пятерка лидеров продолжит усиливать свои позиции за счет больших инвестиций в развитие новых технологий и производства более совершенных моделей, а также несоизмеримых рекламных бюджетов и уже завоеванной репутации у потребителей. Предполагаю, что в недалекой перспективе (2–3 года) рынок покинет еще несколько игроков второго и третьего эшелона».

У Татьяны Москалевой, PR-директора УК «Цифроград, немного иные взгляды. «В первую очередь, — считает она, — следует ожидать укрепления позиций «большой четверки» — Nokia, Samsung, Sony Ericsson и Motorola. Пока ничто не предвещает ее изменений по составу, хотя перераспределение долей внутри нее вполне возможно. Также вполне вероятны какие-то альянсы и консолидация этого рынка, а также уход мелких производителей, не имеющих своих сегментов и ниш».

Что интересно, не совсем разделяет предыдущее мнение Елена Ноготкова, руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Связной-». По ее мнению, Motorola в скором времени безвозвратно потеряет позиции одного из лидеров. «Большая тройка (Nokia, Samsung, Sony Ericsson), — говорит она, — займет 90 % рынка, остальные 10 % поделят между собой Sagem, Philips, Fly, LG, Motorola и производители смартфонов — НТС, Eten».