Артур Блох - Полное собрание законов Мерфи

Вы избавите себя от массы ненужного беспокойства, если не станете сжигать мосты, пока не подойдете к ним [71] У этого правила имеется антитеза. См. Первое правило отрицательного предвидения, с. 58. .

Верить — значит видеть.

Ничто не выглядит вблизи так же хорошо, как издалека. Ничто не выглядит издалека так же хорошо, как вблизи.

Опыт позволяет распознавать ошибку, когда вы совершаете ее снова.

Противоположностью глубокой истины вполне может оказаться другая глубокая истина.

Логика — это систематический метод, позволяющий с полной уверенностью приходить к неверным выводам.

Консультанты — это загадочные лица, которые просят фирму сообщить им некий показатель, а затем с важным видом выдают его этой же фирме.

Чтобы определить настоящего эксперта, выбирайте того, кто предсказывает наибольшую длительность данной работы и наибольшую стоимость.

Самые простые вопросы — те, относительно которых вы не знаете абсолютно ничего.

Никогда не стройте домыслов по поводу того, что можно узнать наверняка.

Если рассматривать любую свою проблему достаточно пристально, окажется, что вы сами являетесь частью этой проблемы.

Чем проще идея, тем сложнее ее излагают.

Существует два типа людей: те, которые делят людей на два типа, и те, кто этого не делает.

Вслед за едой и сексом самое сильное желание для человека — сказать коллеге, каким образом тому следует делать его работу.

Вероятность того, что произошло что-нибудь хорошее, равна либо 15–25, либо 80–90 процентов.

Следствие Дуденхофера:

В интервале от 40 до 60 процентов можно удовлетвориться ответом 50 процентов.

Неэффективность и бестолковость персонала соответствуют неэффективности и бестолковости менеджмента.

Чем больше директив выдается с целью решить какую-то проблему, тем хуже становится ситуация.

Если в какой-то организации у вас есть «свой человек», он окажется первым, кого уволят при ее реорганизации.

МАРКЕТИНГговорит «да».

ФИНАНСЫзаявляют «нет».

ЮРИСТЫдолжны это рассмотреть.

КАДРЫобеспокоены.

ПЛАНОВИКИнеистовствуют.

КОНСТРУКТОРЫвыше всего этого.

ПРОИЗВОДСТВОтребует больше производственных площадей.

ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВОищет кого-нибудь ответственного.

Размер доклада о достигнутых результатах обратно пропорционален достигнутым результатам.

Чем меньше работы выполняет организация, тем чаще в ней проводят всяческие реорганизации.

По мере продвижения информации вверх по бюрократической лестнице она искажается и вырождается.

Единственное, что спасает нас от бюрократии, — это ее неэффективность.

В бюрократической системе увеличение расходов будет сопровождаться соответствующим падением производства.

Как бы хорошо вы ни выполнили свою работу, начальник постарается подправить ее результаты.

То, что обеспечило вам повышение на одном уровне, убьет вас на другом.

Чем выше поднимаешься в бюрократической иерархии любой организации, тем меньше людей ценят Законы Мерфи, Принцип Питера и т. д.

Чем длиннее название должности, тем менее важна связанная с ней работа.

Любое действие, которому нет никакого логического объяснения, следует считать «политикой компании».

Обычно повышение зарплаты достаточно велико, чтобы ваши налоги выросли, но достаточно мало, чтобы как-то повлиять на ваш чистый заработок.

В результате улучшения и увеличения числа связей между различными уровнями иерархической системы неизбежно резкое разрастание недоразумений и взаимонепонимания.

Переусердствовать вредно во всех случаях — даже когда это способствует повышению эффективности.

1. Всегда стремитесь выглядеть ужасно важным.

2. Старайтесь, чтобы вас видели рядом с важными персонами.

3. Говорите авторитетно и властно; излагайте, однако, при этом только очевидные и доказанные факты.

4. Не вмешивайтесь в споры подчиненных, но если вас все же загонят в угол, задайте вопрос, не относящийся к делу, и откиньтесь назад с удовлетворенной ухмылкой. А затем, пока ваш оппонент будет пытаться уяснить, к чему вы клоните, быстро смените тему.

5. Внимательно слушайте, пока другие спорят и обсуждают проблему. Затем набрасывайтесь на какой-нибудь их небольшой промах или банальное утверждение, чтобы вместе с ним похоронить и своих оппонентов.

6. Если подчиненный задает вам вопрос по существу, посмотрите на него так, словно он сошел с ума. Когда тот стушуется, перефразируйте вопрос и переадресуйте его обратно.

7. Добивайтесь назначения повыше, но везде держитесь в тени и подальше от всеобщего внимания.

8. Выходя из кабинета, двигайтесь в быстром темпе, — это сводит вопросы подчиненных к минимуму.

9. Всегда держите дверь своего кабинета закрытой. Это ставит посетителей в положение просителей, а заодно заставляет всех думать, будто у вас важное совещание или заседание.

10. Все распоряжения отдавайте устно. Никогда не фиксируйте на бумаге ничего, что могло бы потом попасть в папку «Перл-Харбор».