Роберт Дилтс - НЛП: навыки эффективной презентации

Третий вопрос: «Какие навыки презентации вы использовали в этом упражнении? Какие репрезентативные каналы вы использовали для общения с группой? Какие виды невербальной коммуникации вы использовали?»

Итак, три основных вопроса, на которые надо ответить: 1) какова была ваша цель; 2) как вы узнали, что закончили презентацию, были ли вы довольны; и 3) какие навыки вы использовали, делая презентацию?

Помните, что это исследовательское, поисковое упражнение. Его цель – прояснить некоторые вещи, связанные с процессом презентации, и начать создавать референтный опыт для основных концепций, которые будут использованы впоследствии. Активное участие в подобных упражнениях свидетельствует о вашей открытости для исследования и находок, желании узнать что-то о вашем собственном процессе презентации, так же как и о процессах презентации ваших партнеров. Только так вы сможете получить от них максимум пользы.

Например, подумайте, как вы используете органы чувств? Какие репрезентативные каналы вы задействуете? Вы можете представлять свои концепции визуально или же вербально. Одни ведущие могут в большей мере опираться на визуальные, или на вербальные, или логические процессы. Другие в основном используют движения тела. А некоторые включают эмоциональные реакции, выделяя чувства, связанные с определенными вещами. Разумеется, можно комбинировать эти каналы.

Также подумайте о том, как вы используете органы чувств для наблюдения за аудиторией и определения, закончили ли вы презентацию и была ли она эффективной? На что вы прежде всего обращаете внимание: на то, что люди говорят, как выглядят или что делают?

Все участники должны ответить на эти вопросы. Каждому выделяется примерно пять минут, затем очередь переходит к следующему. Все обсуждение должно занять примерно двадцать минут. Участники должны также наблюдать за общими поведенческими навыками и навыками наблюдения.

Цель данного этапа упражнения – понять, что коммуникационные стратегии имеют структуру, осознав это на опыте выделения структуры в собственной стратегии в процессе презентации. Вы также должны начать осознавать некоторые особенности стилей и стратегий коммуникации в зависимости от цели презентации.

Обсуждение после выявления

Важно осознать, что даже при выполнении простых заданий люди используют различные стили и стратегии. Некоторые из этих различий связаны с целями, которые они устанавливают. Для некоторых типов презентации телесно ориентированная стратегия оказывается более эффективной, чем вербальный или визуальный подход.

В большинстве своем вы, вероятно, отметили различия между вашей собственной осознанной и неосознанной компетентностью. Скорее всего, вы не отдаете себе отчет во всем, что вы делаете, когда вы это делаете. Многие из вас также могут обнаружить существование множества одновременных процессов, которые отслеживаются во время презентации. Даже для самой простой презентации необходимо сочетание различных навыков и стилей.

1. Добавление

Что можно добавить к тому, что уже существует, чтобы улучшить его?

2. Перенесение

Есть ли навыки презентации, которые применяются в одном контексте и могут быть использованы в другом?

3. Согласование

Как можно согласовать собственный стиль презентации со стилями обучения других людей, так, чтобы они дополняли друг друга, а не конфликтовали?

Основные положения

Существуют три ключевых процесса, от которых зависит развитие навыков презентации.

Добавление . Какие другие процессы или стратегии могут быть добавлены к процессу, используемому в настоящий момент? Перенесение . Какие презентационные паттерны, эффективные в одном контексте, могут быть перенесены в другой контекст? Согласование . Как различные коммуникационные стратегии, когнитивные паттерны и стили мышления могут быть согласованы у одного человека или между ним и другими людьми?

Каждый участник группы:

а) определяет несложную тему презентации;

б) представляет ее группе в течение пяти минут.

Сравните ваши ответы на следующие вопросы.

– Какова была ваша цель?

– Как вы узнали, что вы «сделали» презентацию? Что убедило вас, что вы можете завершать презентацию?

– Какой вид обратной связи вы использовали в процессе презентации?

– Какие навыки вы использовали, делая презентацию?

Основные положения

Сделайте простую презентацию и проследите, какие поведенческие навыки и навыки наблюдения вы используете при ее проведении. Осознайте, что коммуникационные стратегии имеют структуру, сделав это на опыте выделения структуры в собственной стратегии в процессе презентации.

Наблюдайте за другими участниками, когда они делают презентацию. Отметьте, что существуют паттерны микросигналов на уровне поведения, которые дают ведущему обратную связь.

Отметьте собственную осознанную и неосознанную компетентность, имеющую отношение к презентации.

Предлагает набор моделей и отличительных признаков, которые позволят читателю выявить различные уровни структуры его навыков и стиля презентации и определить принципы планирования эффективной презентации.

Макроструктура опыта и обучения: модель ТОТЕ

Влияние различных уровней опыта на обучение

Определение базовой структуры презентации

Планирование эффективной презентации

Эффективное поведение, как правило, организовано на основе петли обратной связи – TOTE (Miller et al, 1960). Аббревиатура TOTE расшифровывается как Test – Operate – Test – Exit (Проверка – Действие – Проверка – Выход). Понятие ТОТЕ подразумевает, что все психические и поведенческие программы вращаются вокруг заданной цели и разнообразных средств ее достижения. Согласно данной модели, в процессе мышления мы (сознательно и бессознательно) определяем цель и разрабатываем процедуру, позволяющую проверить, достигнута цель или нет. Если цель не достигнута, мы действуем так, чтобы внести определенные изменения или еще каким-то образом приблизиться к желаемой цели. Когда критерии нашей проверки удовлетворены, мы переходим к следующей стадии. Таким образом, функция любой отдельно взятой части поведенческой программы заключается в том, чтобы проверить информацию, поступающую от органов чувств, оценить успешность своего продвижения к цели или приступить к действиям , позволяющим изменить какую-то часть актуального переживания так, чтобы она удовлетворяла критериям проверки и можно было перейти к следующей части программы.