Елена Горлова - Этические основы социальной работы. Учебное пособие

Специфика профессионально-этических систем различных видов профессий типа «человек – человек»

Этика административно-управленческого аппарата:

– безусловное уважение к человеку, добросовестность, честность, порядочность, культура общения;

– запрещение бюрократизма, волокиты, осуждение черствости, равнодушия, высокомерия, лести и подхалимства перед начальством.

Врачебная этика:

– руководствоваться представлениями о гуманном значении труда медика, соображениями о необходимости поддержания телесного и духовного здоровья пациентов (не считаясь с трудностями, а иной раз и с требованиями безопасности);

– сохранение врачебной тайны;

– недопустимость экспериментирования в лечебных учреждениях.

Этика правоохранительных органов:

– неподкупность, верность духу и букве закона;

– соблюдение принципа равенства всех перед законом;

– презумпция невиновности (считать обвиняемого невиновным, пока не доказана его вина);

– использование силы закона не только для наказания, но и для воспитания, исправления правонарушителя.

Педагогическая этика:

– уважение личности ученика, но и требовательность к нему;

– поддержание авторитета самого учителя, педагогического коллектива;

– соблюдать правила корректного ведения различных видов деятельности в учебно-воспитательном процессе закрепления авторитета наставника и старшего товарища.

Этика в сфере обслуживания:

– культура общения, честность;

– недопустимость круговой поруки, протекционизма и др.

Особенности профессионально-этической системы социальной работы заключается в том, что социальная работа как практическая деятельность обладает чертами, отличающими ее от других видов профессиональной деятельности, относящихся к типу профессий «человек – человек». Одной из основных отличительных черт является характерная специфика профессионального действия и интеракций между специалистом и клиентом. В отличие от ролевых субъект-объектных отношений, свойственных различным видам профессий, в социальной работе доминируют субъект-субъектные отношения, носящие доверительный характер, при которых клиент сохраняет за собой преимущественное право при принятии решений.

Специфика профессиональной этики обусловливается прежде всего особенностями клиентов социальной работы, социального обслуживания как базового направления данной деятельности. В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 23 декабря 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности самообслуживания, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличии инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида, нуждающегося в постоянном уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствия возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами наркотической и алкогольной зависимости, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие в насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признанны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Именно такие обстоятельства становятся определяющими в характеристике объектной группы (клиента социальной помощи) в системе социальной работы. За помощью обращаются преимущественно представители материально необеспеченных, социально уязвимых или маргинальных слоев общества. Эти категории населения требуют особого внимания и особых профессиональных навыков в процессе оказания различных видов социально-помогающей деятельности.

Профессиональные услуги социального работника, решающего личностные проблемы клиента на уровне консультанта-психолога или педагога, специалиста-менеджера по кадрам (персоналу) или занимающегося организационной, социально-аналитической, прогностической и другими видами социально-помогающей деятельностью, требуют основательной теоретической подготовки, специфических навыков профессионального общения в различных социальных сферах (здравоохранение, педагогические системы, юридические учреждения и ведомства, социальные учреждения и др.).

3.2. Этика социальной работы как наука и учебная дисциплина

Как философская наука, отличная от обыденного морального сознания, стихийно формирующегося в процессе социальной практики людей, этика возникла в результате отделения духовно-теоретической деятельности от материально-практического труда. Предметом изучения этики является мораль, выступающая формой общественного сознания и общественным институтом, который выполняет функцию регулирования поведения человека ( И. С. Кон ). Мораль, наряду с другими формами общественной дисциплины, тесно переплетается с ними и вместе с тем представляет собой нечто специфическое. Мораль регулирует поведение человека во всех без исключения сферах его общественной жизни: труде и быту, политике и науке, семье и общественных местах, хотя и играет в них не одинаковую роль (нравственность труда, профессиональная этика, нравственность быта, брачно-семейная мораль). Синонимом морали является понятие нравственность (русский вариант лататинского термина «мораль» происходит от слова «нрав»).

Профессиональная этика – одна из фундаментальных теоретических основ любой профессиональной деятельности, представляющей собой науку о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии и обеспечивающих взаимоотношения между людьми, складывающиеся в процессе труда и вытекающие из содержания их профессиональной деятельности. Профессиональная этика – это нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология.