Надежда Ефимова - Инновационный менеджмент

« Академическая культура » предполагает постепенный карьерный рост сотрудников внутри компании. В компаниях с академическим стилем корпоративной культуры набирают новых молодых сотрудников, которые проявляют интерес к долговременному сотрудничеству и ничего не имеют против медленного продвижения по служебной лестнице. Однако в отличие от клубной культуры работники здесь редко переходят из одного отдела в другой (из одного направления в другое). У каждого сотрудника есть свое специфическое направление, в котором он и совершенствует свой профессиональный опыт и мастерство, развивает свой творческий и профессиональный потенциал. Хорошая работа и профессиональное мастерство являются основанием для поощрения и продвижения вперед. Строгая академическая культура характерна для уже устоявшихся, давно образованных институтов: университеты, такие компании, как Coca-Cola, Ford, General Motors. Хотя узкая специализация и обеспечивает гарантию работы, все же подобная культура ограничивает широкое развитие личности сотрудника и препятствует внутриорганизационной кооперации. И все же в стабильной обстановке такая культура хорошо работает.

« Оборонная культура » может возникнуть в ситуации необходимости выживания. Текстильные компании, сберегательные банки, кредитные организации – вот примеры тех отраслей, которые не так давно занимали доминирующее положение на рынке, а сейчас отчаянно борются за свое выживание. При этой культуре нет гарантии постоянной работы, нет возможности для профессионального роста, так как компаниям часто приходится подвергаться реструктуризации и сокращать свой персонал, чтобы адаптироваться к новым внешним условиям. Такая культура губительна для работников, но при этом представляет прекрасные возможности для некоторых уверенных в своих силах менеджеров, которые любят принимать вызов. Те менеджеры, которые справились со сложной ситуацией, получают признание не только среди своих коллег по бизнесу, но и в масштабах всей страны.

Инновационные компании стремятся к тому, чтобы развитие корпоративной культуры было толчком к развитию инновационной активности организации. В таких организациях сотрудник понимает, что вся «аура» компании отражает стимулирование сотрудника на инновационную деятельность.

Самым главным признаком несоответствия инновационной корпоративной культуре и целям инновационной организации являются:

• сопротивление инновациям со стороны менеджеров или ведущих специалистов;

• нечеткие и неопределенные распоряжения руководства в отношении развития инновационного проекта или инновационной деятельности организации.

И наоборот, при соответствии корпоративной культуры целям и задачам инновационной деятельности компании менеджеры активно подают положительный пример ответственности за развитие инноваций. Нормой поведения менеджера в этом случае является готовность обсуждать и изменять свои убеждения и поведение.

Сотрудники организации должны быть готовы к коррекции своего поведения, если их поведение не соответствует интересам организации. При соответствии культуры менеджеры признают, что и им, и организации всегда есть чему поучиться даже при наличии определенных успехов. Менеджеры успешных инновационных компаний умеют слушать, и это самое большое отличие от менее успешных инновационных компаний. В успешных компаниях умению слушать учат и сотрудников, и менеджеров среднего звена для успешного развития идей и творческой реализации.

Корпоративная культура ясно отражает реакцию топ-менеджеров на неудачу проекта. Проектная группа, которая имела неудачу в получении результата, будет фактически уволена. В успешных инновационных компаниях и при соответствующей корпоративной культуре такая ситуация ничем не грозит для сотрудника. Возможно временное разочарование сотрудников при досрочном прекращении проекта по различным причинам, но и в этом случае для них постараются подыскать «реабилитационные» проекты (проекты, находящиеся на выпуске), где они через несколько месяцев восстановят свою уверенность в себе и свою самооценку.

Отличие корпоративной культуры инновационной компании от обычной еще и в том, какое имеется отношение к потребителю. Любая корпоративная культура включает в себя отношение к потребителям. В успешной инновационной компании это отношение практически всегда основано на доверии и политике уважения. Политика доверия и уважения способствует усилению информационных потоков в отношении проекта, и обе стороны заинтересованы в успехе. Корпоративная культура организации в той или иной мере направлена на обучение персонала, но в инновационной компании обучение сотрудников должно иметь высокий приоритет. Организация должна иметь такую рабочую атмосферу, при которой сотрудники имели бы желание и могли постоянно обучаться, развивать свои способности, совершенствоваться, распространять свои знания, умения и навыки.

1. Инновационный менеджмент [Текст]: учеб. пособие; под ред. А. Б. Барышевой. – М.: Дашков и K°, 2007. – 384 с.

2. Борочкин А. А. Развитие отрасли венчурных инвестиций в России: венчурные фонды [Текст] / А. А. Борочкин // Рынок ценных бумаг. – 2006. – № 19 (322).

3. Валдайцев С. В. Антикризисное управление на основе инноваций [Текст]: учеб. пособие / С. В. Валдайцев. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2001. – 232 с.

4. Воробьев В. П. Инновационный менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В. П. Воробьев, Е. Ф. Денисов, Е. М. Рогова; под ред. А. Е. Карлика. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. – 89 с.

4. Гневко В. А. Региональные проблемы инновационного развития экономики [Текст] / В. А. Гневко. – СПб.: ИУЭ, 2004. – 478 с.

5. Друкер П. Ф. Бизнес и инновации [Текст]: пер. с англ. / П. Ф. Друкер. – М: Вильяме, 2007. – 432 с.

6. Товарные знаки в Российской Федерации [Текст]: сб.; под общ. ред. С. В. Дудушкина. – М.: Арбат-Информ, 2004. – 398 с.

7. Евдокимова В. Н. Передача технологий [Текст]: правовое регулирование и правоприменительная практика в РФ / В. Н. Евдокимова. – М.: ИНИЦ, 2001. – 168 с.

8. Ильдеменов С. В. Инновационный менеджмент [Текст] / С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов, В. П. Воробьев. – М.: ИНФРА-М., 2002. – 208 с.

9. Иванов В. В. Национальные инновационные системы [Текст]: опыт формирования и перспективы развития / В. В. Иванов // Инновации. – 2002. – № 4 (51).

10. Инновационный менеджмент [Текст]: учеб. пособие; под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. – СПб.: Наука, 1997. – 560 с.

11. Инновационный менеджмент [Текст]: учеб. пособие; под ред. Л. Н. Оголевой. М.: ИНФРА-М, 2004. – 238 с.

12. Инновационный менеджмент [Текст]: учеб.; под ред. В. А. Швандара, В. Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 382 с.