Джон Ассараф - Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо
- Название:Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Эксмо, Мидгард
- Год:2009
- Город:Москва
- ISBN:978-5-699-32246-6 978-5-699-34850-3
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Джон Ассараф - Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо краткое содержание
Один из создателей знаменитой «Тайны» - Джон Ассараф не останавливается на достигнутом и расширяет диапазон ее позитивного воздействия.
Книга, которую вы держите в руках, написана профессионалами, много лет успешно занимающимися бизнесом и практикующими секреты, изложенные в «Тайне». Как изменить свою жизнь к лучшему, как преуспеть во всех начинаниях, достичь полной финансовой свободы - обо всем этом вы узнаете, прочитав «Ответ».
Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
8. Географический сегмент рынка________________
РОЛИ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ
10. Кто принимает окончательное решение о покупке товара/услуги_________________________________
11 Кто влияет на решение о покупке? _____________
12 Кто является конечным потребителем товара/услуги? _______________________________
ПСИХОГРАФИЯ
Отметьте «галочкой» все параметры, соответствующие данном клиенту. В вашей сфере деятельности могут быть параметры, отличные от перечисленных ниже: впишите их в пустые строчки.
□ Покупает повторно
□ Выбирает, с кем сотрудничать
□ Хочет быть в курсе проблем/достижений
□ Требует искренности
□ Реалистично оценивает сроки доставки
□ Платит полностью и сразу
□ Не придирается к оформлению счетов
□ Давно покупает наш товар/услугу
□ Готов написать отзыв, если просят
□ Реагирует на наши обращения
□ Хочет свежих новинок
□ Предпочитает годичный контракт
□ Доверяет нашим советам
□ С ним легко работать
□ Ценит профессионализм
□ Высоко отзывается о нас
□ Осознанно выбрал нас
□ Открыт и не слишком требователен
□ Прагматик (многого не ожидает)
□ Другое _____________________________________
□_______________________________________
□_______________________________________
□_______________________________________
□_______________________________________
Перечислите в порядке убывания пять основных характеристик вашего клиента
1.___________________________________________
2.___________________________________________
3.___________________________________________
4.___________________________________________
5.___________________________________________
Вы также можете скачать эти анкеты с нашего веб-сайта www. onecoach.com/theanswer/forms.
Приложение 2
ПЯТЬ ОСНОВНЫХ СФЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОБЩИЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
СЕРВИС
Автосервис и прокат автомобилей
Аренда недвижимости
Банковские услуги
Бензо- и газозаправки
Бухгалтерские услуги
Водопровод и канализация
Гражданская авиация
Детские сады
Диверсифицированный аутсорсинг
Дома призрения
Железные дороги
Инвестиционная аналитика
Интернет-доступ
ИТ-услуги
Коммерческие банки
Компьютерные сети
Медицинские услуги
Мытье окон
Недвижимость
Образование (школы)
Отели, казино, курорты
Отопление и кондиционеры (установка, обслуживание)
Оценка и замер земельных участков
Парикмахерские и салоны красоты
Печать
Пищевой сервис
Погрузка
Почтовые и курьерские услуги, транспортировка грузов
Прачечные и химчистки
Промышленное строительство
Развлечения и досуг
Ремонт крыш
Рестораны — высокая кухня и фаст-фуд
Страхование
Строительство жилья
Теле- и радиовещание
Транспортные услуги
Уничтожение грызунов и насекомых
Уход за газонами
Финансовая аналитика
Художественные салоны и галереи
Чистка ковров
ТИПОВЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Гарантии и услуги сервис - центров
Делать быстро и вовремя
Делать все правильно
Честность: не брать дороже, чем стоит; не чинить, если ремонт не нужен
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Варианты выбора
Вариативность
Дополнительные услуги после продажи
Доступное гарантийное обслуживание
Информация о товаре/услуге
Качество услуг
Легко заменимы (о запасных частях и деталях)
Малые риски
Наглядность
Ожидаемые результаты
Соотношение цена/качество
Тест-драйв (и аналогичные услуги)
Увеличение доходов
Увеличение маржи
Цена
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СФЕРА
Агентства недвижимости
Архитектура
Аудиторские услуги
Биотехнологии
Брокерство
Бюро путешествий
Ветеринарные услуги
Диетология
Домашний врач
Досуг и развлечения (антрепренеры)
Исправление прикуса и протезирование зубов
Консультации и коучинг
Мануальная терапия
Массаж
Машиностроение и инжиниринг
Медицинские услуги
Образование (учителя)
Оптика
Ортопедия
Ортотерапия
Офтальмология
Оценка
Реклама и маркетинг
Советы по инвестициям
Стоматология
Страховые агентства
Терапия
Уход на дому
Фотографирование
Юридические услуги
ТИПОВЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Гарантии
Качество
Ожидаемые результаты
Цена и доступность
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Варианты выбора
Вариативность
Дополнительные услуги после продажи
Доступное гарантийное обслуживание
Информация о товаре/услуге
Качество услуг
Легко заменимы (о запасных частях и деталях)
Малые риски
Наглядность
Соотношение цена/качество
Увеличение доходов
Увеличение маржи
Цена
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
Автозапчасти
Автомобили
Аптеки
Измерительные приборы
Кафе и рестораны быстрого питания
Книгоиздание и периодическая печать
Компьютерные программы
Компьютеры
Мебель
Медицинские услуги
Мотоциклы и запчасти к ним
Настил полов
Обувь и одежда
Офисное оборудование
Печать
Природный газ
Продукты
Прохладительные напитки
Сетевое и коммуникационное оборудование
Спиртные напитки
Станки и оборудование
Страхование
Стройматериалы, стекло
Товары смешанного ассортимента
Упаковка
Фармацевтика
Фильмы и домашние развлечения
Фитнес-центры и клубы здоровья
Флористика
Химикаты
Хлеб и другие изделия из муки
Хозяйственные товары временного пользования
Хозяйственные товары длительного использования
Электроника и электрика
Энергия(опт)
Ювелирные украшения
ТИПОВЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Ассортимент
Варианты выбора и вариативность
Гарантии и сервис
Дополнительные услуги при продаже
Доступная гарантия
Информирование, опыт, знания
Качество
Обслуживание «от и до»
Цена
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ «ГОРЯЧИЕ КЛАВИШИ»
Дополнительные услуги после продажи
Малые риски
Наглядность
Ожидаемые результаты
Соотношение цена/качество
Увеличение доходов
Увеличение маржи
Цена
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Аллерголог
Брокер по страхованию
Брокерство
Девелопинг и застройка
Диетология и режимы питания
Интерактивное обучение
Консультации по менеджменту
Консультации по культурным различиям
Логопедия и аналогичные медицинские услуги
Малый бизнес
Мануальная терапия
Массажист
Независимый подрядчик/консультант (предпочтительна степень магистра)
Охрана
Представитель производителя
Проведение мероприятий
Профессиональные советы (психология и психиатрия, домашние врачи, нотариусы, социальные работники)
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: