Алла Болотова - Психология коммуникаций
- Название:Психология коммуникаций
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент «Высшая школа экономики»1397944e-cf23-11e0-9959-47117d41cf4b
- Год:2015
- Город:Москва
- ISBN:978-5-7598-1107-7
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Алла Болотова - Психология коммуникаций краткое содержание
В монографии представлены истоки и механизмы формирования, развития и функционирования коммуникативной подсистемы общественной жизни. Авторами обобщены и проанализированы эмпирические работы последних лет в области психологии коммуникаций в отечественной и зарубежной науке. Это позволило предопределить существующие коммуникативные стратегии и тактики как наиболее эффективные в различных кризисных ситуациях, особенности их реализации и освоения в профессиональной деятельности. Коммуникавистика представлена как целостная система на пути изучения природы социального взаимодействия в исторической ретроспективе ее основных школ, учений и направлений в психологии, философии и культурологии. Даны обзоры авторских исследований различных феноменов социальных коммуникаций в кросскультурном аспекте, включая техники фасилитации больших групп.
Книга предназначена для тех, кто занимается психологическими исследованиями в области человеческих коммуникаций, социологов и философов, политологов и демографов, студентов и аспирантов гуманитарных специальностей, а также для всех интересующихся реалиями современного социума.
Психология коммуникаций - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Schwarz R. Responding to Silence and Interruptions and Enabling Members to Talk to Each Other // The Skilled Facilitator Fieldbook / R. Schwarz, A. Davidson, P. Carlson, S. Mckinney (eds). San Francisco: Jossey-Bass, 2005 g .
Sheppered J. A. Productive loss in performance groups: A motivational analysis // Psychological Bulletin. 1993. Vol. 113. No. 1.
Shostack L. The Psychology of Cross-Cultural Diferences. Pacific Grove, CA: Brooks/ Cole, 1974.
Shure G. H., Rogers M. S., Larsen I. M., Tassone J. Group planning and task ef ectiveness // Sociometry. 1962. Vol. 25. No. 3.
Shute V. J. Focus on formative feedback // Review of Educational Research. 2008. Vol. 78. No. 1.
Sitzmann T. et al. A review and meta-analysis of the nomological network of trainee reactions // Journal of Applied Psychology. 2008. Vol. 93. No. 2.
Smith P. B. Controlled studies of the outcome of sensitivity training // Psychological Bulletin. 1975. Vol. 82. No. 4.
Snyder M. Public Appearances / Private Realities: The Psychology of Self-Monitoring. N.Y.: Freeman, 1987.
Solomon M . Standard issue // Psychology Today. 1987. Vol. 21. No. 12.
Spencer L. J. Winning Through Participation: Meeting the Challenge of Corporate Change With the Technology of Participation. Dubuque: Kendall; Hunt Publishing Company, 1989.
Spencer L. M., Spencer S. M. Competence at Work. N.Y.: John Wiley & Sons, 1993.
Spinks N., Wells B . Quality communications: A key to quality leadership // Training for Quality. 1995. Vol. 3. No. 2.
Stasser G., Dietz-Uhler B. Collective choice, judgment, and problem solving // Blackwell Handbook of Social Psychology: Group Processes / M. A. Hogg, R. S. Tindale (eds). Malden, MA: Blackwell, 2001.
Steiner I. D. Group Process and Productivity. N.Y.: Academic Press, 1972.
Sundstrom E., De Meuse K. E, Futrell D . Work teams: Applications and ef ectiveness // American Psychologist. 1990. Vol. 45. No. 2.
Tajfel H. Human Groups and Social Categories: Studies in Social Psychology. Cambridge: Cambridge University Press, 1981.
Tannenbaum R. T., Margulies F . Human Systems Development. San Francisco: Jossey-Bass, 1985.
Tannenbaum S. I. et al. Factors that Infl uence Training Ef ectiveness: A Conceptual Model and Longitudinal Analysis. Orlando, FL: Naval Training Systems Center, 1993.
Tannenbaum S. I., Yukl G. Training and development in work organizations // Annual Review of Psychology. 1991. Vol. 43.
Taylor F. W. The Principles of Scientific Management. N.Y.: Harper Bros., 1911.
Taylor S., Bell E., Cooke B . Alternative Narratives in the History of Group Dynamics: A Critical Hermeneutic Approach // Critical Management Studies Conference. 4–6th July. Cambridge. Management and Organizational History Track, 2005.
Tedeschi J. T., Riess M. Identities, the Phenomenal Self and Laboratory Research // Journal of Experimental Social Psychology. 1981. Vol. 7.
Thelen H. A. Dynamics of Groups at Work. Chicago: University of Chicago Press, 1954. Р. 374.
Thomas K. Confl ict and confl ict management // Handbook of Industrial and Organizational Psychology / M. D. Dunnette (ed.). Chicago: Rand-McNally, 1976.
Tickle-Degnen L . The nature of rapport and its nonverbal correlates // Psychological Inquiry. 1996. Vol. 27. No. 1.
Trout O., Rosenfeld H. The ef ect of postural lean and body congruence // Journal of Nonverbal Communication. 1980. Vol. 3.
Trower P., Bryant B. B., Argyle M . Social Skills and Mental Health. L.: The Falmer Press, 1978.
Trower P., Van der Molen H. T. Social Skills and Work // Social Psychology at Work / E. P. Collett, A. Furnham (eds). L.: Routledge, 1995.
Vroom V. H. Educating managers in decision making and leadership // Management Decision. 2003. Vol. 41. No. 10.
Walster E., Walster G . Equity: Theory and Research. Boston: Allin & Bacon, 1978.
Wardale D. A Proposed model for ef ective facilitation // Group Facilitation: A Research and Applications Journal. 2008. Vol. 9.
Weber S. M. The dangers of success: Dif usion and transition of large group interventions in german-speaking countries // The Journal of Applied Behavioral Science. 2005. Vol. 41. Iss. 1.
Weisbord M. R. Discovering Common Ground: How Future Search Conferences Bring People Together to Achieve Breakthrough Innovation, Empowerment, Shared Vision, and Collaborative Action. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 1992.
Weldon E., Jehn K. A., Pradhan P . Processes that mediate the relationship between a group goal and improved group performance // Journal of Personality and Social Psychology. 1991. Vol. 61. No. 4.
Williams K. D., Harkins S., Laniné B. Identifi ability as a deterrent to social loafi ng: Tow cheering experiments // Journal of Personality and Social Psychology. 1981. Vol. 40. No. 2.
Wohlfahrt A. Psychosociale Teamberatung. Tubingen, 1990.
Wittenbaum G. M., Hollingshead A. B., Paulus P. B. et al. The functional perspective as a lens for understanding groups // Small Group Research. 2004. Vol. 35. No. 1.
Worley C. G., Feyerherm A. E. Refl ections on the future of organization development // Journal of Applied Behavioral Science. 2003. Vol. 39.
Yoo Ch., MacInnis Der. The brand attitude formation process of emotional and informational ads // Journal of Business Research. 2005. No. 58.
Zimbardo P. G., Boniwell I . Balancing one time perspective of optimal functioning // Positive Psychology in Practice / P. A. Linley, S. Joseph (eds). Hoboken: Wiley, 2004.
Примечания
1
Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук А. К. Захаровой.
2
Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук Н. В. Антоновой.
3
Классификация механизмов восприятия бренда выполнена под нашим руководством студенткой факультета психологии НИУ ВШЭ Васильевой В. С. в работе «Сравнительный анализ психологических механизмов восприятия бренда» (2012 г.).
4
Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук А. В. Мартыновой.
5
Более подробно результаты данного эксперимента описаны и проинтерпретированы в книге одного из авторов данной монографии [Жуков, 2003, с. 118–123].
6
Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук М. Р. Хачатуровой.
7
В более поздних публикациях понятия «коммуникативная компетентность» и «компетентность в общении» употребляются ею как синонимы [Петровская, 1999, с. 151].
8
В тексте данного раздела использован материал, опубликованный одним из авторов данной монографии в журнале «Психология в вузе» [Жуков, 2013], с разрешения редакции издания.
9
Предложена Чарльзом Алленом в 1917 г. в качестве основного компонента программы тренинга кораблестроителей.
10
Иногда в качестве общего наименования для этих видов тренинга используется словосочетание «тренинг групповых отношений» (Group Relations Training).
11
Начиная с этого места, изложение событий Первой и Второй летних лабораторий во многом опирается на воспоминания Д. Беннета, которому в 1947 г. было 12 лет и который тогда помогал своему отцу снабжать делегатов продуктами питания. Его воспоминания были опубликованы в местном периодическом издании «Bethel Journals».
12
Ла-Хойя (La Jolla, прочитанная по-испански) – северо-западный, с населением около 40 тыс. человек, район третьего по величине калифорнийского города Сан-Диего. Ла-Хойя не имеет формального административного статуса, но тем не менее его жители часто называют его городом.
13
Энкаунтер – это не та встреча, к которой можно приготовиться заблаговременно, так как известно, где, когда, с кем и для чего она намечена (для этого в английском языке есть совсем другое слово – митинг); энкаунтер – это даже не встреча, это – столкновение, столкновение внезапное и неожиданное, столкновение прежде всего с самим собой, столкновение, последствия которого принципиально непредсказуемы.
14
Основными противниками групподинамического тренинга всегда были консерваторы: консерваторы-конспирологи, консерваторы-педагоги, консерваторы-клерикалы. Они верно учуяли, к чему все это ведет, – ведь тренинг изначально был предназначен для подготовки лидеров и агентов изменений.
15
Перевод взят с электронного ресурса:
16
Разведение понятий экспериентального и интерактивного обучения выходит за рамки данной работы. Достаточно отметить, что этими двумя прилагательными обозначаются различные стороны и характеристики единого по сути подхода.
17
В тексте раздела использован материал, опубликованный одним из авторов данной монографии в журнале «Психология в вузе» [Жуков, 2013 б ], с разрешения редакции этого издания.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка:
