Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#1585: Иду на вы

12:00 05.12.2009, IT happens

Школа у меня была непростая - мы были экспериментальным классом информатики. В 11 классе мы с парой одноклассников временами вместо того, чтобы сидеть на уроках, вели курсы повышения квалификации у учителей информатики школ нашего района.

А как- то поставили меня неделю вести уроки у 8 класса -собственного брата и его одноклассничков, которые постоянно зависали у нас в гостях. Вхожу в кабинет. Меня полностью игнорируют, азартно гоняя в кваку: я же своя! А мне им надо по программе о «кореле» рассказывать… Я села на край стола, болтая ногой, и предложила пари:

- Значит, так. Все сейчас открываем «Арену». Я буду Дедом Морозом. Играем 15 минут. Если по итогам у вас всех в совокупности будет больше фрагов, чем у меня - вы играете всю неделю, и я ни слова вам не говорю. Если же у меня будет хотя бы на один больше - никаких развлечений.

Мальчишки, азартно вопя, рассаживаются по местам. Я стучусь одному из местных админов и прошу немедленно перехватить управление машинкой. Восьмиклашкам не повезло: админ в отрочестве занимал призовые места на городских турнирах.

Неделя выдалась удивительно спокойной и плодотворной - основы «корела» освоили все.

#1586: Святая двоица

14:00 05.12.2009, IT happens

В старших классах школы преподавала нам информатику женщина лет 45, жутко увлеченная религией. Учеников она в церковь почти не зазывала, но о Нем говорила постоянно. Когда мы начали проходить двоичную систему, она произнесла фразу, запомнившуюся мне навсегда:

- Есть ноль и единица, остальное - от лукавого.

#1587: Так рождаются пираты

14:00 05.12.2009, IT happens

Работаю админом в одном небольшом дилерском центре, иногда выполняю мелкие поручения вроде замены картриджей. На этот раз я получил задание рангом повыше: скомпилировать DVD-диски с фильмами и набором фирменных программ от поставщика. Диски предполагалось раздавать бесплатно потенциальным клиентам в комплекте с фирменными брошюрками, красивыми этикетками и пакетиками. Работа закипела - началось производство своими силами.

Один из «смотрящих» поставщика неизвестно какими путями прознал об этой акции. Так как по условиям договора всю рекламную продукцию нужно согласовывать с ними, он изъявил желание узнать, откуда же все берется. Его завели в мою каморку, где вовсю шел процесс тиражирования: цветной струйный принтер печатал без остановки наклейки на диски, черно-белый лазерник шлепал выкройки конвертов, на двух компьютерах с четырьмя DVD-RW в каждом без остановки шел процесс размножения дисков, а я сидел, резаком отрезал края наклеек и вручную лепил их на болванки.

К концу недели я мог без всяких подручных средств одним лишь резаком вырезать идеально ровную окружность.

#1588: В темноте не буду

15:45 05.12.2009, IT happens

Помнится, решил я воскресить свою первую машину - Duron 900, 128 метров мозгов. Все железо перебрал, пропылесосил, жму на Power - комп не стартует. И так посмотрел, и этак потыкал - ничего не помогает, не хочет старичок заводиться. Случайно замечаю, что диод на материнке не светится. Мне это показалось странным. И действительно, одна ножка светодиода была надорвана. Я подогнул диод на место, и машинка завелась!

Я, конечно, понимаю - порой блоки питания горят, винты летят. Но чтобы из-за какой-то лампочки машина не работала - вы уж простите…

#1589: Тонкие нюансы

15:45 05.12.2009, IT happens

Один из сценариев использования веб-портала - таблица оценок персонала. Напротив имени-фамилии сотрудника в табличке значится оценка в промежутке от одного до четырех. Каждой цифре я для лучшего восприятия приписал свой бэкграунд: 1 - красный, 2 - розовый, 3 - желтый, 4 - бледно-зеленый. В общем, все хорошо и удобно, цвета четко различимы и при этом не режут глаз. У клиента, впрочем, взыграло чувство прекрасного: «Эти цвета не подходят». Я пожимаю плечами. Ну ладно, невелика проблема - поставлю их цвета.

И вот присылают мне четыре RGB-значения. Я смотрю на них с большим сомнением, прописываю в CSS, делаю скриншот, возвращаю прежнюю расцветку и звоню клиенту:

- Здравствуйте, ваши цвета не подходят.

- Почему?!

- Для оценок от одного до четырех вы прислали мне четыре цвета: красный, красный, красный и красный. Возможно, в животном мире и есть существа, с легкостью различающие такие оттенки, но человек к ним явно не относится. Посмотрите на скриншот.

Последовало быстрое согласие, и претензии к цветам были сняты.

#1590: Документы - на стол!

15:45 05.12.2009, IT happens

Возвращаюсь из уборной и вижу, что за моим компьютером стайка взволнованных женщин колдует со сканером. «Никак не получается отсканировать» - жалуются дамы. Кладу бумагу на стекло, жму одну кнопку - готово. Тетушки ошарашенно и немного обиженно, как будто я их всех только что дурами обозвал, расходятся.

Сворачиваю многочисленные открытые окна, и у меня отвисает челюсть: не знаю, как уж женщины колдовали, но отсканированный ими документ не сохранился в файл, не ушел в почту или по факсу, а каким-то непостижимым образом стал фоном моего рабочего стола!

#1591: Монстров рубят - щепки летят

19:45 05.12.2009, IT happens

Прочитала историю про ползающий по экрану курсор (#1551) и вспомнила давнюю проблему с ним же, родимым. Было это в далекие школьные годы, увлекалась я дизайном и веб-программированием - соответственно, свою собственную машинку, и неплохую, уже имела. Тогда на пике популярности были беспроводные радиомышки. Ну как же без чудного девайса? Поехала и обзавелась.

Радость длилась с месяц, потом начались проблемы. Курсор ни с того ни с сего начинал бегать по экрану и на что-то яростно нажимать. Как только отпускаешь мышь - убегает. Я и чистила несчастное «животное», и кнопки на западание проверяла - без толку. Ребенком я была целеустремленным, с компьютером на уверенное «ты», и во всех проблемах любила разбираться сама. А тут загадка - курсор ожил.

Это наверняка страшный вирус! Проверяю двумя антивирками, убиваю пару несчастных червей. Печально глядя на бегающий курсор, переставляю ось - ноль эмоций. Да еще ведь бегает как-то странно! Иногда по дню не шевелится, а порой как разойдется - держи ярлыки крепче.

Решаю, что своими силами не разобраться, и иду к папе, тоже неплохо понимающему в компах. Папа занят - играет. Несчастный ребенок с несчастными глазами несчастно следит за носящимся по экрану курсором, нажимающим на все ярлыки, и ждет появления в аське умудренных опытом айтишников.

Озарение приходит, когда я замечаю, что мышка двигается ну очень уж странно и знакомо. Выбегаю из комнаты - точно! Курсор носился в ритме игры во вторую «дьяблу», в которую и резался на другой машине мой любимый папа. Родители, оказывается, тоже купили себе чудесный девайс, а до переключения радиоканалов не додумались - вот и управляли моей несчастной мышкой…