Your Name - Unknown

• Чувство беспокойства, возникающее, когда мы не понимаем сказанного.

• Избегать говорить на приеме с незнакомыми людьми, сидящими рядом.

• Нежелание возвращать дефектный товар в магазин из опасения того, что нам окажут неприятие или убедят оставить его у себя. В обоих случаях мы чувствуем себя оскорбленными.

• Покупать нечто, в чем мы не нуждаемся, у нахального продавца, будучи слишком напуганы перспективой сказать «нет».

• «Платить счета» не споря, зная, что нас обсчитывают. Непродуктивным является не столько неассертивное поведение, а скорее негативные эмоции, испытываемые нами в результате неассертивности, удерживающей нас от удовлетворения, риска

и самовыражения.

Будучи неассертивными, мы склонны становиться жертвами манипуляций.

Манипуляция в данном контексте — это поведение, заставляющее нас делать то, что хотят другие, пытаясь пробудить в нас чувство беспокойства, нервозности или вины.

A) «Как ты можешь все время возиться с этой дурацкой машиной?» (Намек на то, что в нашей работе содержится нечто плохое.)

Б) «Мама Памелы ей разрешает, почему я не могу?» (Как если бы сказать, что мама Памелы — лучшая мать.)

B) «Тебя не волнует, что вся улица, кроме тебя, подписала эту важную петицию?» (Намек на то, что нас вообще ничего не трогает.)

Г) «Тебе должно быть стыдно». (Призывать чувство вины за то, что мы сделали или что нам не удается сделать.)

Манипуляция не честна потому, что является борьбой за власть, без оглядки на чувства людей, для достижения того, что нам нужно.

Многие из нас используют манипуляции ежедневно, поскольку они помогают контролировать других. Это забавное чувство, когда нас пытаются заставить делать что-то, на что мы сами не решились бы.

Если мы не честны и не открыты в выражении своих чувств — мы можем манипулировать другими, мы пытаемся заставить их чувствовать себя плохо, чтобы мы могли получить от них то, что нам нужно.

Мы будем честнее и получим больше пользы, если просто попросим то, что нам нужно.

Если нам не хватает уверенности в себе — мы вероятно научились манипуляции у окружающих (вероятно, родителей), которые пользовались ей как орудием, заставляя нас слушаться их. Мы могли присвоить ее себе, используя с целью контроля над другими. Часто манипуляция лучше всего работает по отношению к людям, которые сами являются манипуляторами. И не нужно далеко ходить, чтобы увидеть группу людей, семью, пользующуюся этим способом убивать чувства, для удовлетворения собственных нужд, как чем-то «нормальным».

Если мы оказались в кругу такой манипулирующей группы — мы можем разорвать такой порочный круг, отказываясь от дальнейшего участия в нем, любя себя достаточно и учась новому поведению, основанному на уважении себя и других.

Существует четыре основных образца поведения, связанных с ассертивностью:

1. Пассивное поведение.

2. Зависимое поведение.

3. Агрессивное поведение.

4. Ассертивное поведение.

ПАССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Оно имеет место, когда разрешаем, чтобы нами манипулировали, подталкивали и унижали, реагируя на это покорностью или другим неподходящим самоунижающим поведением. Это позволяет другим принимать решения за нас; быть слишком скромным, не выражая своих чувств и своего мнения; отказывать себе в собственных правах; избегать неприятия и конфликтов любой ценой; разрешать или даже желать, чтобы нас контролировали. Пассивное поведение — это страх того, что могут сделать нам люди и непротивление этому иначе, нежели чувством раздражения, обиды или беспокойства. Наше положение на обочине, чувство внутренней злости интерпретируется окружающими, как согласие с тем, что они говорят или делают. Пассивное поведение происходит от самоотрицания, которое учит окружающих относиться к нам точно так же.

ПОВЕДЕНИЕ В ОБХОД

Поведение в обход означает притворяться и оправдываться с целью получения того, что нам нужно. Оно выражает желание посредством оставления следов в обходных действиях и словах. Это чрезмерное количество дипломатии, переходящее в нечестность, с целью избежать обидеть окружающих. Это форма игры, основанной на ожидании того, что люди угадают наши чувства и мнения. Таким образом, риск быть непринятым в такого рода поведении очень велик. Людям, действующим в обход, просто невозможно сказать «нет» и иметь в виду именно это.

АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Многие путают агрессивное поведение с ассертивностью. Агрессивность — это не ассертивное поведение. Это «топанье ногами», враждебное поведение, требующее, чтобы окружающие делали все по нашим концепциям.

Агрессивное поведение — это выражение своих желаний и мнений при помощи манипуляций, оскорблением или унижением мыслей, чувств и прав других людей.

Агрессивные люди реагируют на ситуацию преувеличенно, используя физическое или вербальное насилие, с целью доминирования над пассивными личностями. Они не уважают неудачи и слабости как у себя, так и у других, стараясь достичь успеха при помощи силы.

Иногда, после того как чувства долгое время были «запечатаны в бутылке», пассивная личность взрывается лавиной агрессивного поведения.

АССЕРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Ассертивное поведение имеет место, когда мы выражаем свои мнения, чувства, желания и мысли ясно и непринужденно, без чувства вины, беспокойства, враждебности, раскаяния, оставаясь с ними, даже находясь под давлением людей, пытающихся нас переубедить. Мы чувствуем себя достаточно уверенно, чтобы защитить свои чувства, идеи и права, не унижая окружающих. Это означает быть полностью честным, не травмируя без надобности других людей. Это выражение своего мнения, прав и действие согласно тому, во что мы верим, не чувствуя необходимости оправдываться, приводя причины своих поступков. Это означает принимать полную ответственность за свое поведение, мысли и поступки на пути решения своих проблем и поиск своего счастья.

Ключ к ассертивности лежит в выражении того, что мы чувствуем в связи с определенной ситуацией и ее участниками. Мы направляем внимание на чувства, например, лучше сказать: «Я злюсь, когда ты куришь в постели», нежели «Ты злишь меня, когда куришь в постели».

За первым предложением, которое, казалось бы, говорит о том же самом, кроется утверждение: «Я отвечаю за свои чувства и я сделал выбор чувствовать себя плохо именно сейчас. Я не прошу тебя изменить свое поведение, но информирую тебя о своих чувствах». Вы предлагаете возможность продолжать это поведение, изменить его или принять компромисс. Второе предложение говорит: «Ты отвечаешь за то, что я себя плохо чувствую, ты должен измениться, чтобы я смог почувствовать себя лучше».