Дэвид Эйри - Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса

Глава 3

Найдите свою нишу

Поговорка «За все браться – ничего не уметь» стала уже штампом, но есть причина, почему она так популярна.

Вообще-то это абсолютная правда.

Хотя если вы приглядитесь повнимательнее – нет правил без исключений, но только в самых крайних случаях. Вы когда-нибудь слышали, чтобы удостоенная Оскара и взявшая золото на Олимпиаде или чемпионате мира «Формула-1» актриса получила Пулитцеровскую премию по журналистике?

Нет, не слышали.

То же и в бизнесе. Снискавшие наибольшее уважение компании – как раз те, которые фокусируются на совершенно конкретных задачах и справляются с ними блестяще.

Быть лучшим – значит направить все свои желания, всю страсть и энергию к единственной цели. И не отклоняться от нее, пока не достигнешь того, что для себя наметил.

Попутно цель может меняться, но если тебе не к чему стремиться, ты никогда не выиграешь. Когда в 2006-м я запустил свой первый дизайнерский блог, то поставил себе цель набрать 1000 подписчиков. Достигнув ее, поднял планку до 10 000. Миновав эту отметку, размечтался о 20 000, затем о 50 000, и сегодня у меня более чем 150 000 подписчиков и два новых блога, на которые подписаны еще десятки тысяч пользователей. (Больше информации о важности блога вы найдете в главе 10.)

Что такое ниша

Ниша – это отдельный сегмент рынка. В вашем случае «ниша» предполагает продажу особого типа дизайна или нацеленность на особый тип клиента.

Просто просмотрите актуальные вакансии, чтобы выявить список доступных околодизайнерских ролей:

• графический дизайнер;

• веб-дизайнер;

• разработчик веб-приложений;

• цифровой дизайнер;

• дизайнер-верстальщик;

• дизайнер упаковки;

• бренд-дизайнер.

И это не говоря уже об иллюстраторах, мультипликаторах, вовлеченных в эту сферу деятельности, или специальностях, предполагающих «наложение» навыков, таких как, например, «проектировщик взаимодействия», «фронтенд-разработчик», «оператор сайта» или «артворкер».

Это может сбивать с толку, но простейший способ сузить поиск того, что подходит вам больше всего, – просто заниматься тем, что вы любите. Что вам особенно нравится в дизайне? Полиграфия? Веб? Разработка айдентики? Анимация? Еще что-нибудь? Только вам известно, что в дизайне самое приятное.

Решитесь направить энергию на то, что любите, и как только вы ограничите перспективу перед собой, то окажетесь на пути к становлению настоящим мастером.

Вы можете затем определить для себя нишу (и тем самым снизить конкуренцию), выбрав своей целью особый тип дизайна, клиента или особый сектор рынка.

Вот несколько примеров дифференциации:

• дизайн веб-сайтов ресторанов;

• работа только с салонами красоты;

• разработка айдентики для малых и средних предприятий;

• создание веб-сайтов, легко настраиваемых по желанию клиента;

• работа исключительно с фотографами;

• специализация на авторемонтных мастерских;

• дизайн канцелярской продукции;

• дизайн в сфере моды;

• сотрудничество с компаниями из сферы недвижимости; • дизайн для компаний с сильной этической позицией;

• дифференцироваться можно, передавая 10 процентов оплаты на конкретные благотворительные цели, возможно даже, на усмотрение клиента.

Однако помните: чем у́же ваша ниша, тем меньше у вас потенциальных клиентов. Так что будьте особенными, но не слишком . И это еще один момент, когда необходимо найти баланс, раз уж вы индивидуальный предприниматель.

Для чего нужна специализация

На свете миллионы дизайнеров, и все они соревнуются за клиентов. Заняв определенную нишу, вы сокращаете количество соперников и у вас появляется великолепная возможность получить желтую майку лидера в избранной вами сфере услуг.

Задумайтесь. Если у вас 100 клиентов за 10 лет и если каждый из этих проектов предполагает решение одной и той же конкретной задачи, будь то разработка айдентики, дизайн интернет-магазинов, оформление книг, вы станете специалистом – тем, с кем все мечтают работать, когда необходим определенный результат.

С другой стороны, если эти 100 проектов представляли собой 20 или 30 различных задач, вы нарабатываете широкий спектр навыков и сможете предоставить больший объем услуг, но тогда вы не станете профессионалом в узкоспециальной области. А раз так, у вас не будет повышенных расценок, к которым вы так стремитесь. Вам не удастся всегда заниматься именно той работой, которую вы по-настоящему и искренне любите.

Другое преимущество – из области привлечения клиентов и сарафанного маркетинга. Представьте, что вы подцепили клиента из финансового сектора. Вы разработали невероятной красоты айдентику и получили горячую благодарность. Клиент, без сомнения, встретится с целой армией финансистов, многие из которых станут вашими потенциальными заказчиками. Если сарафанное радио приведет их на ваш веб-сайт, где они ознакомятся с портфолио, изобилующим проектами для похожего бизнеса, вероятность того, что они обратятся к вам, будет гораздо выше, чем если в портфолио представлены заказы от ресторанов, приютов для животных или реклама услуг массажиста.

Так что, дифференцируясь, вы повышаете вероятность начала переговоров,

потому что в этом случае рекомендации исходят от ваших лучших продавцов – предыдущих клиентов.

Когда вы сфокусированы на чем-то конкретном, таким же оказывается контент вашего сайта. Как это помогает? Поисковики расценят ваше онлайн-присутствие как источник советов эксперта по теме, на которой вы специализируетесь. В качестве примера: по запросу «графический дизайн» Google выдаст примерно 153 миллиона результатов, по запросу «разработка айдентики» – менее одного миллиона. Как по-вашему, в каком случае проще бороться за первые строчки поисковиков?

Конечно, можно пойти еще дальше, нацелив поисковики на результат типа «дизайн WordPress-тем для компаний, предоставляющих услуги по выгулу собак». Однако повторюсь: специализация должна быть узкой до того предела, который в состоянии выдержать ваш бизнес.

Распределение рисков

Не навешивайте на себя ярлыки, надеясь на крошечный клиентский пул. К примеру, я специализируюсь на разработке айдентики. А если бы моей специализацией была разработка айдентики для пожарных бригад, вскоре я остался бы и вовсе без работы.

Когда я впервые задумался об индивидуальном предпринимательстве, то решил сосредоточиться на печатном дизайне, более конкретно – на дизайне флаеров в музыкальной индустрии. Я люблю музыку и дизайн, и это был мой способ соединить два моих пристрастия. Но вскоре стало очевидно, что он не поможет мне сколотить состояние. Музыкальные флаеры можно найти практически в любом студенческом портфолио, и нет недостатка в студентах, готовых потрудиться на благо своих любимых диджеев или групп. А поскольку мое имя никому ни о чем не говорило, конкуренция была слишком уж жесткой для такой узкой ниши.