Венедикт Кляуззе - Эргономика

Понятие – отражение общих и существенных свойств предметов и явлений. В основе понятий лежат наши знания об этих предметах и явлениях.

Понятия могут быть общими и единичными, конкретными и абстрактными, эмпирическими и теоретическими.

В общих понятиях отражаются общие, существенные и отличительные (специфические) признаки предметов и явлений. В единичных – присущие только отдельному предмету и явлению признаки.

В конкретных понятиях отражаются реально существующие определенные признаки.

Абстрактные понятия имеют отвлеченные умозрительные признаки.

Эмпирические понятия – понятия, основанные на опыте.

Теоретические понятия – понятия, построенные на теории.

Суждение – форма процесса мышления, раскрывающая содержание понятий. В суждениях утверждаются или отрицаются связи между предметами или явлениями. Например, суждение: «Эргономика – это область приложения научных знаний о человеке к проектированию предметов, систем и окружений, используемых им» выражает связь между процессом проектирования и научными знаниями о человеке.

Суждения выражаются в словесной форме (вслух или про себя).

Суждения могут быть истинными, ложными, общими, частными, единичными.

Истинные суждения – это объективно верные суждения.

Ложные суждения – это суждения, не соответствующие объективной реальности.

В общих суждениях что-либо утверждается (или отрицается) относительно всех предметов данной общности (группы, класса и т. д.), например: «Все студенты БГАИ учатся».

В частных суждениях утверждение или отрицание касается лишь некоторых предметов, например: «Некоторые студенты БГАИ изучают эргономику».

В единичных суждениях утверждение или отрицание относится к одному предмету, например: «Эргономику изучают на кафедре дизайна».

В процессе оперирования разнообразными суждениями с использованием умственных операций возникает умозаключение.

Умозаключение – это выведение из одного или нескольких суждений нового суждения. Исходные суждения называются посылками умозаключения. Умозаключения бывают индуктивными, дедуктивными, по аналогии.

При индуктивном умозаключении рассуждение идет от единичных фактов к общему выводу, при дедуктивном рассуждение строится от общих фактов к единичному выводу.

Аналогия – это умозаключение, когда вывод делается на основании частичного сходства между явлениями без исследования всех условий.

Рассмотрим мыслительные операции . К ним относятся анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, обобщение, конкретизация.

Анализ – мыслительное расчленение чего-либо на части или мысленное выделение отдельных свойств предмета. Является основной операцией.

Синтез – мыслительное соединение частей предметов или явлений в одно целое.

Сравнение – операция установления сходства и различия между предметами и явлениями.

Абстрагирование – мысленное отвлечение от свойств предмета для выделения его существенных признаков.

Обобщение – форма приращения знания путем мысленного перехода от частного к общему: например, переход от наблюдения над совокупностями индивидуализированных объектов к мысленному их разбиению на классы равночисленных совокупностей.

Конкретизация – представление чего-либо единичного, что соответствует тому или иному понятию или общему положению.

Анализ и синтез являются основными операциями мышления.

Представим структуру процесса мышления человека.

1. На подсознательном уровне полученная человеком информация проходит обработку родовой программой , формирующей мироощущение человека, видоизменяя первичную полученную человеком информацию в соответствии с заданной при рождении человека программой его поведения и существования. Родовая программа действует с момента рождения человека и остается неизменной в течение всей его жизни. Это способы поведения и выживания человека – удовлетворение первоочередных жизненных потребностей (питание, защита от воздействующих факторов природной среды, размножение и т. д.), манера поведения (активность, пассивность и др.), черты характера, зрительные, слуховые, тактильные, вкусовые, обонятельные предпочтения.

2. На обработку информации влияют полученные человеком социальные предписания.

Социальные предписания отражают требования той социальной группы, к которой человек принадлежит. Это язык, определяющий и ограничивающий круг общения человека, национальные особенности жизни данного человека, семейные устои, религиозные традиции, обычаи повседневной жизни (быта).

Социальные предписания выражаются в характерных словах, присущих данной социальной группе (жаргон), манере одеваться, жестах и их значении (кулак с поднятым большим пальцем в Европе означает одобрение, на Востоке – осуждение), правах женщин, кухне.

3. На обработку информации воздействуют индивидуальные (личностные) предписания.

Индивидуальные ( личностные ) предписания базируются на родовой программе, социальных предписаниях и личном опыте. Индивидуальные предписания включают в себя четыре основных индивидуальных свойства человека: черты характера, мысли, эмоции и поведение.

Это отношение человека к самому себе, к близким людям и к людям вообще, его симпатии и антипатии, идеология, жизненные установки, уровень агрессивности и все другие индивидуальные особенности, отличающие одного члена данной социальной группы от другого.

Индивидуальные предписания часто вступают в противоречие с родовой программой и социальными предписаниями, порождая внутренние конфликты личности.

Информация из окружающего мира , прошедшая вышеуказанные стадии обработки, фиксируется ядром подсознания , которое является своеобразным хранилищем накопленного подсознательного опыта и подсознательных сводных правил. Ядро подсознания непрерывно отслеживает все изменения поступающей в него информации, уточняя социальные и индивидуальные предписания и формируя таким образом подсознательную модель окружающего мира .

4. Происходит корректировка подсознательной модели мира на сознательном уровне при помощи тактического и стратегического анализа информации.

Тактический анализ– анализ происходящего в данный момент (что надо делать и как это сделать).

Стратегический анализ– анализ происходящего в прошлом (предположения, что может произойти в будущем, что понадобиться сделать в будущем и каким образом это можно будет сделать).