Антон Пухов - Предоплаченные инструменты розничных платежей – от дорожного чека до электронных денег

3. Определите подлинность серийного номера чека.Для печати серийного номера чеков используется специальная красная или черно-синяя проникающая краска, прокрашивающая всю бумагу насквозь, и вокруг знаков серийного номера может быть виден красноватый/розоватый «ореол».

Серия и номер чека, как правило, содержат 2 латинские буквы и 9 цифр.

Вам также могут быть предъявлены к оплате Дорожные Чеки American Express с логотипом Citibank,которые поступили в обращение в июле 2002г. Такие чеки выпускаются компанией American Express в двух валютах: доллары США и евро.

Узнать, выпущены ли предъявленные Вам чеки компанией American Express, можно, посмотрев на центральную часть чека, – Вы увидите название Эмитента: American Express Travel Related Services Company, Inc. (Sole Obligor) New York, N. Y.

В таких чеках:

♦ строки для подписей и передаточной надписи выполнены микротекстом с указанием номинала и валюты чеков;

♦ голограмма круглой формы содержит слово Citi;

♦ номинал и валюта чека указаны в центре голограммы и в полукруглых линиях, идущих поперек голограммы;

♦ в правой части чека на просвет виден водяной знак с изображением Центуриона.

Принимайте их как любой другой вид Дорожных Чеков American Express.

Чек для двоих (American Express Cheque for Two).Выпускается только в американских и канадских долларах и продается в США и Канаде. Он позволяет двум лицам использовать один и тот же набор чеков. Оба владельца подписывают чеки перед поездкой, и любой из них может поставить контрольную подпись и обналичить чеки. Если Вам предъявляют к оплате чек для двоих, контрольная подпись, проставленная в Вашем присутствии, должна совпадать с первой или второй подписью в левом верхнем углу.

Чеки для двоих принимаются к оплате как любой другой вид Дорожных Чеков American Express.

На чеках для двоих в левом верхнем углу типографским способом нанесены ДВЕ линии для подписей. Чеки с одной линией для подписи в левом верхнем углу НЕ ЯВЛЯЮТСЯ чеками для двоих.

Подарочный чек American Express (American Express Gift Cheque).Выпускается только в американских и канадских долларах и продается в США и Канаде. Подарочный чек представлен в следующих номиналах:

♦ 10, 25, 50, 100 долл. США;

♦ 25, 50, 100 долл. CAD.

Подарочный чек имеет золотистый или бронзово-зеленый цвет и продается в индивидуальном конверте золотого цвета. Подарочный чек предназначен для людей или организаций, желающих сделать подарок, выплатить вознаграждение, бонус и т. п. Отличительной чертой подарочного чека является то, что владельцем становится лицо, получившее его, а не купившее чек для передачи.

Подарочные чеки принимаются к оплате как любой другой вид Дорожных Чеков American Express.

Чек American Express Secure Funds для безопасного хранения денег дома.Выпускается в долларах США и евро и продается в России, Украине, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Пакистане, Египте, Аргентине, Доминиканской Республике, Южной Корее, Гватемале и других странах.

Чек American Express Secure Funds представлен в следующих номиналах:

♦ USD 50, 100, 500, 1000;

♦ EUR 50, 100, 500.

Эти чеки поступили в обращение в 2003 г. и предназначены для защиты наличных денег, хранящихся дома.

Чеки American Express Secure Funds принимаются к оплате как любой другой вид Дорожных Чеков American Express.

Все эти разновидности, несмотря на различие в названиях, являются, прежде всего, Дорожными Чеками American Express, они продаются, используются и оплачиваются по одним и тем же универсальным правилам.

Чеки American Express можно обналичить в тысячах отделений различных банков и финансовых институтов как в России и СНГ, так и за рубежом. В некоторых странах дорожными чеками можно расплачиваться за товары и услуги наравне с наличными деньгами.

Банковская комиссия на обналичивание чеков обычно составляет 1–2 %. Во многих странах мира (включая Россию) возможно обналичивание чеков в местной валюте (например, в России – в рублях, в Европе – в евро) без комиссии.

Банки-партнеры American Express, принимающие чеки к оплате без взимания комиссии, можно найти на сайте American Express по ссылке:

http://travel2.americanexpress.com/TCINTL/FEEFREELOCATOR/.

Адреса офисов American Express [5] Обращайте внимание, проводит ли офис American Express в том или ином городе операции с дорожными чеками. , принимающих чеки American Express без комиссии, можно найти на сайте American Express по ссылке:

http://travel.americanexpress.com/travel/personal/resources/tso/.

Кроме того, лучшие условия по обналичиванию чеков American Express в той или иной стране можно узнать, позвонив на горячую линию American Express:

Московский телефон: (495) 9-333-111

Бесплатный телефон для регионов: 8 (800) 200-222-0

Компания American Express не может вести свою деятельность на территории стран, против которых правительство США ввело экономические или политические санкции (эмбарго). Среди них Куба, Иран, Ирак, Ливия, Судан, Сирия.

Если клиент не может расписаться на чеке второй раз (по каким-либо причинам, связанным с физическим состоянием, например, из-за сломанной руки и т. д.), то чек ему не смогут обналичить сразу. Для решения этого вопроса нужно позвонить в офис American Express по телефону (495) 933-8430,где подробно объяснят порядок действий.

При обналичивании чеков кассир сравнивает подписи, поставленные на верхней и на нижней строках на чеке, и не сравнивает их с подписью в паспорте. Поэтому если у клиента простая подпись, он может расписаться в первый раз, написав свою фамилию на чеке American Express прописью, и сделать то же самое при обналичивании.

Возмещение в случае утраты является одним из главных преимуществ чеков American Express, поскольку, в отличие от наличных денег, при утрате чеков клиент получает всю номинальную стоимость утраченных чеков, без какой-либо комиссии за восстановление.

При покупке чеков American Express клиенты могут поинтересоваться у Вас процедурой получения возмещения в случае их утраты. Прежде всего, предложите клиенту ознакомиться с текстом Соглашения о покупке, расположенного с обратной стороны клиентской копии квитанции о покупке, и информацией о работе Центра возмещения American Express.

Первое, что должен сделать клиент, обнаружив пропажу дорожных чеков American Express, это связаться с Центром Возмещения. Сделать это надо как можно быстрее. Центр Возмещения работает круглосуточно, без праздников и выходных.