Дэвид Стиллман - Поколение Z на работе

Трудно себе представить, что группа двенадцатилетних детей способна что-то изменить. Крейг так прокомментировал их дальнейшие действия: «На тот момент двумя самыми непрестижными организациями были клубы хорового пения и ассоциации по борьбе за социальную справедливость. Меня перепасовывали от одних дверей к другим. Но это не убило во мне веру в то, что юное поколение действительно может на что-то повлиять. Меня переполняла решимость сделать заботу о ближнем престижной».

И ему удалось. Клуб двенадцатилетних подростков, основанный в полуподвале дома Крейга, превратился в организацию, объединившую 2,3 миллиона молодых людей в Канаде, США и Великобритании. Все они искренне увлечены различными благотворительными проектами и готовы действовать, чтобы претворить их в жизнь как на локальном, так и на глобальном уровне. Движение Крейга WE продемонстрировало, что человек не может быть слишком мал для того, чтобы закатать рукава и сделать все возможное, чтобы мир стал лучше.

Давайте проясним ситуацию: на сегодняшний день функционирует бесчисленное множество некоммерческих организаций, ориентированных на работу с молодежью, однако мы считаем WE уникальной, поскольку она не преследует конкретных целей, а, скорее, мотивирует молодежь проявлять общественную активность любым способом. WE формирует следующее поколение — филантропов.

Каждый день в школе я узнаю о какой-либо общественной деятельности, в которой можно поучаствовать. Можно стать наставником детей в неблагополучных районах города, записаться волонтером в благотворительный продовольственный фонд или посетить форум о программах по снабжению населения стран чистой питьевой водой — список можно продолжать бесконечно.

Что беспокоит тебя? Чем ты увлекаешься?

Наиболее распространенный ответ:

Помогать людям / Делать людей счастливыми.

По умолчанию предполагается, что ты и твои друзья занимаетесь какой-нибудь общественной работой.

Конечно, в какой-то степени мы это делаем ради того, чтобы добавить привлекательности своему резюме перед поступлением в колледж, но, с нашей точки зрения, это нормально, ведь в любом случае выигрывают обе стороны, да и наши побуждения не становятся менее искренними. Однако есть много других причин, по которым поколение Z готово закатать рукава и помогать ближним. Мы должны благодарить родителей, сумевших внушить нам, что важно отдавать что-то обществу взамен полученных благ и что это действительно наша обязанность. Нам не надо объяснять, что мир нуждается в нашей помощи. Вместо того чтобы краем уха слышать о том, что в мире иногда случаются ужасные трагедии, сообщения о них приходят на наши смартфоны 24 часа в сутки семь дней в неделю. Мы наблюдаем на видео, как люди разбегаются из зданий, захваченных террористами, или умирают от голода, а стихийные бедствия стирают с лица земли целые коммуны. В соответствии с данными, полученными в рамках проекта Sunlight компании Unilever, 78 % поколения Z беспокоит проблема голода в мире, 77 % — проблема детей, умирающих от болезней, распространение которых можно было бы предотвратить, и 76 % — влияние человека на окружающую среду. Все это происходит прямо на наших глазах. По сути, при каждом движении наших пальцев.

С появлением Facebook именно миллениалы первыми использовали социальные сети и технологии на благо общества. К тому времени, когда поколение Z достаточно повзрослело, чтобы помогать своим родителям, они уже не сидели в Facebook, но в их распоряжении оказалось еще больше инструментов. Мы научились от миллениалов воспринимать выход в сеть как способ изменить мир к лучшему.

Как мы уже убедились на примере миллениалов, нет сомнений и в том, что стремление делать добро — часть генетического кода и поколения Z. И если говорить о последних, то они стремятся поступать так же на рабочем месте, причем используя новые способы.

В годы становления миллениалов им пришлось наблюдать, как бурные события все ближе и ближе подбираются к их дому. Школа Колумбайн, взрывы в Оклахома-Сити, теракт 11 сентября в Нью-Йорке не просто напугали их, но и пробудили в них желание сделать мир безопаснее. Кроме того, их родители-бумеры частенько сердились и говорили: «Послушайте, если вы собираетесь трудиться так же упорно, как мы, то действительно реализуете то, к чему стремитесь».

В совокупности эти два фактора обусловили формирование поколения, для которого после выхода на рынок труда работа заняла первое место. Это не означает, что бумеры или поколение X не искали смысла жизни, однако они не считали работу главным инструментом его поиска. Миллениалы инициировали большие изменения на рабочих местах. Внезапно компании начали пересматривать стратегии найма персонала, стремясь предложить общественно значимые цели, а не просто заработок. Бумеры и поколение X не считали нужным объяснять какому-нибудь клерку на телефоне, как именно они меняют мир. Для них последовательность событий всегда была одинаковой: вы устраиваетесь на работу и с течением времени получаете повышение, занимая более высокие должности.

Однако для миллениалов присутствия смысла было достаточно, по крайней мере пока. В последние годы многие осознали, что этого мало. К тому же большинству сотрудников на должностях начального уровня идея о том, что они способны изменить мир, казалась малореальной. Как бы ни старались топ-менеджеры нарисовать картину спасения мира, эти сотрудники по-прежнему дни напролет отвечали на телефонные звонки. Это отнюдь не заставило миллениалов отказаться от мысли сделать мир лучше, они просто расширили поиски смысла жизни за пределы работы.

Итак, что с тех пор изменилось для поколения Z?

Как и миллениалы, мы тоже хотели бы изменить ситуацию к лучшему, а также работать в компании, имеющей вес в современном мире. Как показало наше общенациональное исследование, 93 % представителей поколения Z заявили, что воздействие компании на общество влияет на их решение о трудоустройстве.

Мы также собираемся потребовать права голоса при решении вопроса о расходовании средств благотворительных фондов. Я полагаю, это очень здорово, что такие компании, как Wells Fargo, считают возможным делегировать полномочия по расходованию средств своим сотрудникам во взаимодействии с неприбыльной организацией DoTopia. Они постепенно переходят от традиционной модели проведения благотворительных кампаний, разработанной фондом «Дорога вместе», к ориентированному на доноров подходу, включающему открытие персональных благотворительных счетов на имена сотрудников. Менеджеры перечисляют на них так называемые доллары действия, а сотрудники могут их пожертвовать на благотворительность по своему усмотрению.