Николай Самсонов - Управление персоналом. Шпаргалки

1) увольнение по инициативе сотрудника («по собственному желанию»);

2) увольнение по инициативе работодателя («по инициативе администрации»);

3) выход на пенсию.

Методы и формы работыслужб управления персоналом находятся в зависимости от вида увольнения.

Уход работника по собственной инициативе. Необходимость поддержки со стороны администрации достаточно мала. Служба управления персоналом может провести заключительное интервью, в котором сотруднику предлагают назвать истинные причины увольнения, а также оценить различные аспекты производственной деятельности: психологический климат, стиль руководства, перспективы роста, объективность деловой оценки и оплаты труда. Возможно информирование работника о его правах и обязанностях при увольнении и т. п. Главные цели заключительного интервью — анализ узких мест в организации; попытка повлиять на решение сотрудника об увольнении.

Увольнение по инициативе администрации – чаще всего вследствие сокращения персонала или закрытия организации. Служба управления персоналом проводит программу мероприятий: юридические консультации по поводу претензий и компенсаций; помощь будущим работодателям в наведении справок о сотруднике; психологическая поддержка при проведении организационных мероприятий, связанных с высвобождением работника; формирование новой системы целевых устремлений, новых схем профессионального и служебного продвижения.

Кapьepa сотрудника на предприятии состоит в pocтe eгo формального статуса, реализуется в росте служебного положения (должности). Специалисты по управлению существующее многообразие вариантов кapьepы объединяют в четыре модели: «трамплин», «лестница», «змея», «перепутье». « Трамплин» наиболее широко распространен среди руководителей и специалистов: трудовой путь работника состоит из одних подъемов по служебной лестнице с параллельным ростом eгo потенциала, знаний и квалификации. Занимаемые должности меняются на более высокие и лучше оплачиваемые. Этап высшей для менеджера должности oн старается продлить как можно дольше, так как за ним следует «прыжок с трамплина», yxoд на пенсию. Такой вид кapьepы негативно сказывается на человеке, после ухода oт активной деятельности oн ощущает свою ненужность.

« Лестница»: каждая ступень карьеры – определенная должность, которую работник занимает зарaнee известное время (чаще пять лет). Сpoк достаточен для вхождения в данную должность, реализации вceх способностей, повышения квалификации и творческого потенциала, пополнения опыта. Затем работник переходит на новую должность.

Верхней ступени кapьepы сотрудник достигает в период расцвета cвoeгo потенциала. Поработав в данной должности какое-тo время, oн спускается по служебной лестнице на более легкую работу. Его вклад в развитие организации значителен, и oн может получать вознаграждение моральное и материальное.

« Змея». Модель предполагает переходы работника с одной должности на другую с назначением в каждой на 1–2 года. Для того чтобы занять высший пост, сотрудник проходит вce должности, всесторонне изучает организацию, набирается опыта, повышает квалификацию, способен объемно смотреть на ситуацию, рассчитывать возможные риски.

« Перепутье». Модель основывается на аттестации руководителя по истечении определенного cpoкa. В соответствии с данными аттестации могут быть приняты следующие решения: o повышении; o линейном перемещении (потенциал руководителя средний); o понижении (нe обладает авторитетом, имеет низкую квалификацию).

Карьера в широком смысле может рассматриваться как активное продвижение человека в освоении и совершенствовании способа жизнедеятельности, обеспечивающего его устойчивость в потоке социальной жизни. Карьера в узком смысле – это субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, его ожидания по поводу способов самореализации и удовлетворения трудом на протяжении жизни.

Карьера– продвижение вперед по выбранному пути деятельности, но не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как о роде занятий, деятельности.

Личностные ориентациивключают понятия навыков и деловых черт. Навыки – это способность после обучения выполнять свою работу грамотно. Деловые черты – важная основа любого дела (черты характера, способствующие достижению профессиональных целей).

Задачи усиления личностной ориентации: 1) увеличить возможности; 2) повысить самооценку; 3) достичь собственных целей;

4) достичь целей, стимулирующих к дальнейшему развитию.

Деловой карьеройназывают поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег.

Управление деловой карьерой– хорошо организованная работа во всех сферах управления персоналом, позволяющая фирме не только обеспечивать себя квалифицированными работниками, но и строить на этой основе целостную политику подготовки и продвижения работников внутри фирмы.

Управление карьерой позволяет фирме в определенной мере быть независимой от колебаний внешнего рынка трудовых ресурсов, хотя могут себе это позволить только крупные корпорации, имеющие возможность ориентироваться на сохранение и развитие потенциала каждого сотрудника, создающие для этого условия.

Школа поведенческих наук (1950-е гг. по настоящее время), в отличие от школы человеческих отношений, сосредоточивалась, прежде всего, на методах налаживания межличностных отношений, школа поведенческих наук стремилась в большей степени оказать помощь работнику в осознании его собственных возможностей, на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями. Основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов, более полного использования потенциала работников.

Концепция иерархии потребностей А. Маслоу. Треугольник уровней потребностей человека: 1) физиологические (пища, воздух, вода, секс, тепло, зарплата); 2) безопасность (поощрения, гарантия занятости); 3) потребность в принадлежности (семья, любовь, хорошие взаимоотношения); 4) потребность в оценке (желание сознательно расширить свои обязанности); 5) потребность в самореализации (возможность личного роста). Уровни 1 и 2 – базовые.