Вячеслав Кондратьев - Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса

Электронная модель– описание реальности в той или иной программной среде, обладающее операционными свойствами.

Эффекты информатизации в сфере управления человеческими ресурсами– снижение затрат на управление за счет создания единой кадровой базы данных, полученных на различных участках учета и анализа; уменьшение трудозатрат на выполнение рутинных работ и обеспечение мгновенного поиска информации; повышение производительности труда кадровых менеджеров и специалистов; рост рентабельности кадровой деятельности; повышение стоимости интеллектуальных активов компании.

Программный комплекс– интегрированное, готовое к работе программно-методологическое решение, позволяющее автоматизировать процессы управления человеческими ресурсами компании в следующих областях (и посредством соответствующих подсистем комплекса): операционное управление, администрирование (управление кадровыми процессами), стратегическое управление.

Операционное управление– штатное расписание и организационная структура предприятия; кадровый учет; табельный учет; ведение нарядов и путевых листов; расчет оплаты труда; кадровое делопроизводство и документооборот.

Администрирование (управление кадровыми процессами)– управление подбором, развитием, оценкой, стимулированием (контроль, планирование, анализ); управление компетенциями.

Стратегическое управление– бизнес-анализ; оптимизация; прогнозирование.

DIKW модель( Data– данные, Information– информация, Knowledge– знания, Wisdom– мудрость) – модель разных видов информации, предложенная Дж. Белингером .

Моделирование организационное (инжиниринг корпоративной архитектуры)– осуществляется с помощью программных средств класса orgware.

Моделирование социально-психологическое– позволяет воспроизводить деятельность группы людей в формате реального времени в заданных социальных и физических условиях. В качестве средства моделирования применяются различные методы организации групповой процедуры принятия решений, таких, как модерация, направленная дискуссия и др. Исключительно ценные результаты можно получить, если использовать аппаратурные методики.

Моделирование имитационное бизнес-среды (финансовых, материальных, информационных, человеческих потоков)– фундамент упреждающего управления, осуществляется с помощью интеллектуальных информационных технологий. Работа управленческих лабораторий организуется в формате ситуационного центра – принципиально новой формы принятия решений.

24.1. Как разработать комплексную систему регламентации (КСР) деятельности проектно-ориентированной компании (центра инжиниринга)

Предназначение КСР

Цель КСР – обеспечить реализацию стратегических и операционных целей компании с помощью системной регламентации ее деятельности.

КСР опирается на гармонизированное применение процессных, проектных, функциональных моделей и регламентов организации деятельности, рациональное формирование организационной структуры и моделей ответственности.

КСР проектно-ориентированной компании настраивается на текущий и перспективный портфель проектов.

КСР проектно-ориентированной компании содержит в качестве компонент как системы управления отдельными проектами, так и систему управления бизнес-процессами.

КCP ориентирована на постоянное совершенствование организации деятельности компании.

Общее представление КСР задается в виде описания состава и политик построения документов и моделей корпоративной архитектуры компании.Модели корпоративной архитектуры используются для разработки и поддержания функционирования KCP.

КСР компании составляет также основу регламентации, применяемой в системах менеджмента качества, и может разрабатываться как самостоятельный объект либо как компонент СМК.

Правила, о которых следует помнить при разработке КСР

Практика бизнеса выявила ряд поучительных правил осуществления проектов регламентации деятельности компании, о которых следует помнить. В дополнение к общим правилам, приведенным в Навигаторе (4), для проектно-ориентированных компаний можно назвать еще несколько .

Нельзя войти в одну реку дважды /В отличие от бизнес-процессов проекты не повторяются.

Лучше еще быстрее/ Необходимая скорость разработки регламентов и мобилизации организационных ресурсов в проектно-ориентированных компаниях выше, чем в компаниях, работающих по процессам.

Все течет, все изменяется/ Состав проектов, организация и архитектура проектно-ориентированных компаний постоянно меняются.

Навигация по предметной области

На рисунке 24.1.1 показаны опорные концепты в предметной области «Регламентация деятельности проектно-ориентированной компании».

Ключевые понятия в части процессной, проектной, функциональной и организационной регламентациях деятельности компании представлены на рис. 24.1.1 в форме онтологической схемы. Здесь онтология – представление, включающее словарь указателей по терминам предметной области и логическим соотношениям, которые описывают, что эти термины означают, как они соотносятся между собой и как могут или не могут быть взаимосвязаны. Онтологии поддерживают представления и обмен знаниями о предметной области.

В качестве особенностей новейших решений в сфере регламентации можно отметить возможность применения для регламентации не только традиционных документов, но и моделей организации деятельности, в том числе электронных моделей, создаваемых с помощью специализированных программ.

Рис. 24.1.1. Схема ключевых понятий в области регламентации деятельности проектно-ориентированной компании