Владимир Спивак - Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие

Первое, что должен сделать человек, начав думать о карьере, – определить смысл своей жизни. Целеполагание – непростой процесс. На наш взгляд, цели должны быть нравственными, достойными Человека. В сущности, карьера – не цель, а средство достижения цели, однако развитие, которое обеспечивает исполнение карьерных устремлений, может рассматриваться как одна из жизненно важных целей. Необходимо найти правильное соотношение между целями и средствами и обеспечить достойное нравственное обоснование и того и другого (чтобы, как писал Н. Островский, «не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы, чтобы не жег позор за подленькое и мелочное прошлое…»). Ценности, их зрелость и карьерные цели – тесно связанные явления.

«В чем смысл жизни? Ответ на этот вопрос искали ученые Ростовского государственного университета, опрашивая людей самого разного возраста. Сформулировать свое представление смогли лишь 42,8 % опрошенных, чуть более половины затруднились, а почти каждый двадцатый признался, что “живет без цели”. Молодежь конкретна и незамысловата: смысл жизни – “поступить в институт”, “похудеть”, “получить должность менеджера”, “помириться с мамой”, “отдыхать этим летом на море”. В целом же каждый шестой связывает жизненные ценности с семьей, каждый десятый – с самосовершенствованием и самореализацией в профессии. В зрелом возрасте все больший смысл приобретают семейная жизнь (41,3 %), общественное признание и уважение окружающих (12,9 %). Каждый двенадцатый выделяет успехи в профессии и духовное удовлетворение. Пожилые люди ставят на первое место (43,8 %) различные стороны семейной жизни. Треть прежде всего волнует здоровье, четверть – передача жизненного опыта, пятую часть – общение с близкими и друзьями» 13.

Другие данные приводит Фонд общественного мнения в одном из номеров газеты «Аргументы и факты». На вопрос «О чем вы мечтаете?» россияне ответили следующим образом:

– о богатстве – 16 %,

– о семейном счастье – 15 %,

– о мире и счастье людей – 11 %,

– о решении своей жилищной проблемы – 9 %,

– о хорошей работе – 7 %,

– о здоровье, своем и близких – 6 %,

– хорошем образовании – 4 %,

– об отдыхе – 3 %,

– другое – 1 %,

– затруднились ответить – 28 %.

Не так просто, оказывается, сформулировать цели своей жизни, определить мечты. А может быть, многие воспринимают ситуацию таким образом, что она не располагает к мечтам, а нацеливает на выживание?

Большинство молодых петербуржцев верят в то, что зло наказуемо.

«Результаты исследования общественного мнения молодых петербуржцев (16–30 лет), проведенного учеными НИИ комплексных социальных исследований СПбГУ, таковы: на вопрос, существует ли в жизни возмездие за зло, 75 % ответили утвердительно, 13 % ответили отрицательно и 12 % затруднились с ответом. При этом из молодых женщин ответили «да» 83 % и «нет» – 9 %, а из молодых мужчин соответственно 66 % и 18 %. Ответы показывают, что в глубине подсознания у петербургской молодежи есть врожденное чувство справедливости…» 14.

Нужно ли иметь представление о собственных целях жизни и карьерных устремлениях и о целях и устремлениях своих подчиненных? Вопрос скорее риторический, поскольку это представление позволяет лучше понять мотивы, интересы, ожидания, установки людей и предложить стимулы, соответствующие их ожиданиям, и в этом случае вы обеспечиваете взаимопонимание, повышаете преданность работников организации (люди обычно ценят тех, кто их понимает и стремится содействовать) и отдачу на работе. Принцип эффективного стимулирования соотносится с принципом маркетинга: определите потребности человека и постарайтесь удовлетворить их. Иногда следует не только выяснять потребности, но и корректировать и формировать их, помогать человеку лучше понять себя и других. Как говорил Сократ, «познай самого себя, и ты познаешь мир».

Большинство исследований, посвященных проблеме карьеры, традиционно рассматривают ее выбор как однократное событие. Поэтому они подходят к вопросу выбора карьеры с позиции соответствия личностных характеристик человека и выбранного им рода деятельности.

Одна из теорий в этой области принадлежит Дж. Л. Холланду. По его мнению, можно вычленить шесть показателей, которые в то же время являются относительно устойчивыми чертами, типами личности:

• реалистичность;

• склонность к исследованиям;

• мастерство;

• общительность;

• предприимчивость;

• конвенциональность (способность договариваться, подчиняться решению группы).

Можно использовать шесть характеристик, расположенных в указанном выше порядке, чтобы обозначить степень сходства работников друг с другом. На основе этой схемы правомерно разделить сотрудников на следующие категории: ориентированный или не ориентированный на людей (в первом случае более важны такие показатели, как общительность и предприимчивость, во втором – реалистичность и склонность к исследованиям) и на «интеллектуалов» и «практиков» (в первом случае более значимы склонность к исследованиям и мастерство, во втором – конвенциональность и реалистичность). Недавние исследования показали, что большинство людей в зависимости от опыта на рынке труда склонны скорее к изменению интересов и устремлений, чем к сознательной перемене рода деятельности.

Обычно доминирует один тип, однако, приспосабливаясь и меняя стратегии, человек может вполне успешно заниматься видами деятельности, предусмотренными для двух или трех типов личности, при этом для выбора карьеры, сферы деятельности важна близость доминирующего и дополнительного типов.

Холланд располагает типы личности в следующей последовательности: реалистический – исследовательский – артистический – социальный – предпринимательский – конвенциальный – реалистический .

Приведенный порядок типов личности не случаен: он показывает постепенный переход качеств от типа к типу, и соседние типы в этой последовательности довольно близки друг к другу. Варианты успешной карьеры лучше выбирать по доминирующему, а в случае внешних ограничений – по смежным типам. Выбор вида деятельности по удаленному типу скорее всего приведет к внутреннему дискомфорту и неудовлетворенности трудом. Таким образом, считается, что вид деятельности, в котором человек с доминирующим «социальным» типом будет чувствовать себя комфортно и сможет достичь успеха, лежит в диапазоне артистический-социальный-предпринимательский, а в сфере реалистического типа ему будет дискомфортно 15.

Другая теория личностных различий представлена в работе Э. Х. Шейна. Он определил пять факторов карьеры, которые являются ее основой, отражая суть талантов, мотивов и ценностей человека: