Олег Москалев - Малый бизнес. Проблемы и решения

– Я предпочитаю работать без ладана и астральных колокольчиков.

(И. Ильф, Е. Петров. Золотой теленок)

По статистике 95% вновь открытых бизнесов терпят крах в первый же год. Оставшиеся тоже не все блещут успехами. Подавляющее количество тех, кто выжил в первый год, в следующие пять лет тоже закрываются.

При этом рынок завален книгами о том, как достигать успеха в бизнесе. Авторы позиционируются как достигшие успеха, создавшие бизнес с нуля, ставшие из обычных рядовых граждан миллионерами.

Эти книги делятся на два типа. Условно их можно поделить на те, что рассказывают о моральной подготовке к открытию бизнеса и книги с примерами из жизни. В некоторых книгах эти два мотива пересекаются.

Но, если разобраться повнимательнее, ни одна из этих книг не учит тому, как открывать собственный бизнес, а тем более в нем удерживаться на протяжении сколь-нибудь долгого времени.

Обычно это рассказы о том, как быть упорным и настойчивым, о том, как некий мужик не докопал до бриллиантов и бросил дело, о том, как мальчик отмыл три грязных огурца, продал их и стал миллионером и тому подобное.

Будем честны, некоторые книги действительно приводят примеры из деятельности реального бизнеса. Только есть тут один подвох.

В этих книгах приводятся множество примеров успешных решений в бизнесе, в которых фигурируют практически только крупнейшие компании мира, с многомиллиардными капиталами. Такие примеры ничего не стоят для начинающего предпринимателя потому, что у таких компаний цена ошибки никогда не бывает критичной. Даже если какое-то их ошибочное решение принесет убыток в миллиард долларов, это покроется текущей прибылью в течение нескольких месяцев.

И в этих книгах не написано, каким по счету было это успешное решение после череды неуспешных, конкретно для этой компании. И если крупная компания может выдержать несколько провалов подряд, чтобы потом отыграться на успешном проекте, то для начинающего свое дело даже один провал будет фатальным.

«Делай как эти большие белые парни и у тебя будет все, как у них». Предложение следовать примеру крупных компаний очень похоже на карго-культ.

Карго-культ.Когда-то, во время второй мировой войны, американцы устроили на островах Меланезии несколько военных баз. Местные жители там жили еще на уровне каменного века и у них никто разрешения не спрашивал.

Местных жителей подкармливали продуктами, которые привозили на базы самолетами. И местные жители, не будь дураками, быстро сообразили, что еда появляется непосредственно из этих грузов – по-английски "карго".

Когда война закончилась, местные организовали на своих островах копии аэродромов и аэродромного хозяйства из кусочков кокосовых пальм и травы. И с тех пор молятся богам Карго, чтобы им снова прилетала с неба еда.

В своих ритуалах они в точности повторяют все то, что делали белые люди во время приемки груза и верят, что если все правильно делать, так же, как белые люди, то карго к ним обязательно вернется.

Почему люди покупают такие книги, читают, применяют эти познания в собственном бизнесе, но прогорают? Или в этих книгах написано не совсем то, что нужно начинающему бизнесмену? Или совсем не то?

Что является ключевым в понятии «карго-культ»? Что нам кажется наиболее смешным в поведении наивных жителей Меланезии? Они думают, что если повторять некие действия, внутренний смысл которых им непонятен в силу технической отсталости, и которые им кажутся «магическим ритуалом», то они получат тот же результат, что и «великие белые люди» – к ним прилетит самолет с «карго».

Но не о том ли написано большинство современных книг по бизнесу? В основном в них описываются некие «ритуалы», типа психологической настройки «на богатство» и сочинения миссии своего будущего бизнеса. Есть целые книги, посвященные только одному вопросу – выработке уверенности в себе. И эти книги тоже позиционируются как ведущие к богатству.

Как в такой ситуации начать малый бизнес и преуспеть в нем?

Все мы любим поговорку о том, что лучше учиться на чужих ошибках. Но разве рассказы об успехах научат избежать ошибок? Представьте, что вы – Индиана Джонс. Вы хотите добыть золотого идола, спрятанного в древнем храме. Что для вас важнее – информация о стоимости этого идола или карта, на которой будут указаны все ловушки на пути к идолу?

Перед вами книга, в которой описываются те проблемы, с которыми наиболее часто встречаются люди, решившие открыть свое дело, и наиболее оптимальные пути решения этих проблем. Книга основана на личном опыте автора, издание предназначено всем, кто планирует открыть свой бизнес и сделать его успешным.

Книга построена не по принципу перечисления того, что не надо было делать. Эти истории Вам расскажут таксисты. Здесь рассказано о том, что и в какой последовательности делать, чтобы Ваш бизнес сначала удержался на плаву, а потом постепенно начал набирать обороты и уверенно шел вперед.

Многие из тех, кто уже открыл бизнес и «барахтается» в кризисе первого года, могут найти в книге опору и ориентиры на будущее.

Первые главы посвящены психологической подготовке. Это не то, что «будь уверенным и все получится». Это скорее рассказ о том, какие изменения вам предстоит пройти, об изменении внутренней парадигмы ощущения мира, времени, денег, отношения к себе и тем, кто будет работать на вас.

Несколько глав посвящены некоторым экономическим вопросам, которые надо понимать до того, как вы глубоко погрузитесь в мир бизнеса.

И далее будут подробные инструкции о внутреннем устройстве бизнеса, так как это нужно понимать самому бизнесмену. Ваш бухгалтер будет эти же термины понимать по своему, но вы ему не мешайте. Его задача считать и составлять отчеты в налоговую, а ваша – планировать.

В книге подробно описаны шаги по планированию бизнеса и подготовке к его открытию, а также приведены примеры трех готовых бизнес-планов.

И еще. В книге в основном используется термин «товар», при этом многие вещи относятся и к понятию «услуги». Поэтому, если ваш бизнес – оказание услуг, эта книга тоже для вас.

– Так что же делать? – забеспокоился Балаганов. – Как снискать хлеб насущный?

– Надо мыслить, – сурово ответил Остап. – Меня, например, кормят идеи.

(И. Ильф, Е. Петров. Золотой теленок)

Казалось бы, все мы знаем, что такое деньги. Они у каждого из нас в кармане. Мы постоянно стараемся их заработать и тут же стремимся их потратить. Потому что нам нужны не деньги, а то, что можно на них купить.