Татьяна Михайлова - Оценка персонала: первое впечатление

Итак, наш кандидат пришел на собеседование. И первое, что бросается нам в глаза – это цвет, который преобладает в его одежде и аксессуарах. Даже если кандидат пришел одетый в стандартные цвета одежды, его предрасположенность к определенному цвету себя выдаст, так как этот цвет будет в чем-то явно выражен.

Работая в HR управлении, мы каждый день обращаем внимание на то, что каждый цвет несет свою информацию. Одни цвета притягивают внимание, другие напротив, отталкивают.

Разбираясь в значениях цветов можно управлять впечатлением и создавать необходимый имидж, а он помогает нам оценить психологическое состояние, в котором находится в данный момент соискатель.

Следует учитывать, что существует факторы, которые влияют на восприятие цвета:

1. возраст;

2. индивидуальные особенности;

3. социальный статус соискателя;

4. психологические особенности.

Общеизвестно о возможности влияния цвета на восприятие образа в целом. Цвет передает энергию, заряжает, поддерживает, направляет поток информации о кандидате. Поэтому необходимо знать, как его использовать. Но, к сожалению, не все соискатели это умеют.

Существует несколько классификаций цветотипов, общепринятых и более часто применяемых:

– зима;

– лето;

– весна;

– осень.

Возможно, вы спросите: «И зачем необходимо об этом знать HRу? Что такого интересного можно извлечь из этого?» Если кандидат знает свой цветотип, то он знает какой цвет ему нужен для выигрышного создания образа на собеседовании. Для HRa это полезная дополнительная информация о текущем состоянии кандидата и возможность адаптировать вопросы собеседования для данного кандидата.

Например, кандидат знает, что он холодное лето, то тогда он подберет одежду в холодных тонах! А вот если он не знает, то он сделает ошибку в подборе цветовой гамме в одежде. Поверьте это видно сразу, и это наше с вами первое впечатление. Очень полезно владеть данным инструментом при оценке персонала.

Вернемся к нашему кандидату «холодное лето». Он знает, что особенности цветов холодных оттенков забирают из образа теплые нюансы:

1. веснушки;

2. цвету кожи прибавляет сияние;

3. белки глаз становятся светлее;

4. цвет радужки ярче и т.д.

И мы оцениваем кандидата, как кандидата с «горящими глазами». А на самом деле – это не так ведь он просто обыграл свой образ правильно, и мы сделали ошибку, не задав уточняющих вопросов на собеседовании.

Как определить цветотип? Необходимо внимательно ознакомиться с природными цветами:

– волос;

– глаз;

– кожи.

В нас природа уже задала цветотип, но…иногда даже опытный имиджмейкер может дать не совсем точный ответ, слишком много нюансов и разногласий. Чистых цветотипов мало!

О цветотипах очень много разнообразной информации, и мы рекомендуем в нее погрузиться более глубоко. Здесь мы рассмотрим те инструменты, которые помогут при оценке кандидатов – именно они помогли нам на практике (более чем 15 лет опыта).

Цвета бывают яркие и приглушенные, пастельные и агрессивные, притягивающие и отталкивающие.

Привычными цветотипами считаются:

1. Зима – холодный, яркий, насыщенный, контрастный;

2. Весна – теплый, яркий, насыщенный, менее контрастный;

3. Лето – холодный, приглушенный, низкой концентрации, постельный;

4. Осень – теплый, яркий, контрастный, насыщенный.

Всем нам приходится думать об этих представлениях, когда возникает вопрос встречи, собеседования, взаимоотношения с кем-либо.

Первое впечатление!

Мы так устроены: обладаем жизненно необходимыми сенсорными анализаторами, которые определяют это самое – впечатление:

– обоняние;

– слух;

– зрение;

– прикосновение.

Именно они определяют:

1. нравится;

2. не нравится;

3. приятно;

4. безобразно;

5. безразлично.

Можно долго перечислять, но первое впечатление исправить невозможно!

Оно возникает за доли секунды и остается навсегда! Что именно понравится, а что послужит для вас отторжением?… увы, не всегда можно найти ответ… Важно помнить об этом.

Например, что может сказать о кандидате цветовая гамма предпочтений, приведем приоритетные качества:

1. Красный – человек жизнерадостный, напористый, любит приключения;

2. Синий – дистанция важное место занимает в жизни человека, он аккуратный, надежный;

3. Желтый – свободолюбивый, восторженный, общительный, непредсказуемый;

4. Зеленый – рассудительный, отличается постоянством и стремится к здоровому образу жизни.

Существуют варианты интерпретаций:

– Красный – агрессия, напористость;

– Синий – спокойствие, уверенность;

– Желтый – радость, переменчивость;

– Серый – затишье, умиротворённость;

– Белый – безграничность, пространственность;

– Черный – замкнутость, ограниченность.

Знаете ли вы, то существуют только три основных цвета: красный, желтый и синий? Все остальные получаются путем смешивания. Красный или желтый смешиваем с синим – получаем холодные цвета. Синий или красный смешиваем с желтым – получаем теплые цвета.

От интенсивности смешивания зависит контрастность!

Амбициозные, общительные – экстраверты всегда будут одеты в яркие тона. Интроверты отдадут предпочтение скромным, неярким оттенкам.

Можете ли вы охарактеризовать, какой цвет вы видите – теплый он или холодный? Какой вам более приятен?

Имидж.

Давайте немного разберем, а что такое имидж и насколько он важен.

Имидж – наука и искусство, изучающая закономерности восприятия, их особенности, следствия и последствия. Большое влияние на актуальный имидж также накладывает окружение и социум в целом.

В своем жизненном цикле и движении, каждый совершает несколько основных выборов:

1. между поисками своего пути;

2. ориентацию на то, что ему предлагает общество;

3. субъективное против объективного;

4. индивидуализм или принадлежность;

5. принятие правил игры либо сопротивление и вызов;

6. сохранить свой мир или изменить.

Решает и выбирает каждый самостоятельно. Субъективное мировоззрение важно, особенно, если оно применяется в качестве успешного средства достижения цели.

В собеседовании главное правило для соискателей: преуспеть, понравиться, увлечь, восхитить, и тут срабатывает принцип ситуативности. Как быстро соискатель адаптирует свой опыт под потребности вашей компании.

Дресс код: как к нему относиться? Существуют ли его правило? Какие же они? Они только для офиса или также применимы для жизни в разных условиях?

Например, кандидат любит свои «желтые, мягкие, удобные, потрепанные жизнью ботинки». Ему в них очень комфортно, они ему приносят удачу.