Джеймс Керр - Наследие. 15 уроков лидерства от All Blacks, самой успешной спортивной команды в мире

Такой метод руководства можно назвать «сократическим», поскольку Сократ задавал ученикам вопросы, поиск ответа на которые помогал им избавиться от предрассудков. Цель? Помочь узнать себя, даже если правда окажется неприятной.

Это главный метод руководства All Blacks, и суть его можно кратко выразить маорийской поговоркой:

Waiho kia pātai ana, he kaha ui te kaha .

Много знает тот, кто не боится спрашивать.

Культура, основанная на принципиальных вопросах, которые задаются снова и снова, позволяя отрабатывать навыки, избавляет от нездоровых убеждений. Смирение позволяет задать себе простой вопрос: как можно добиться лучшего результата?

Вместо того чтобы раздавать спортсменам указания, тренеры задают вопросы. Сначала самим себе: «Как можно добиться лучшего результата?», а потом и игрокам: «Что вы думаете об этом?». Подобная культура вопросов и ответов, в которой люди выносят собственные суждения и расставляют внутренние ориентиры, постепенно стала значить все больше. Вопросы, которые лидеры задают сначала себе, а потом команде, положили начало революции в регби.

Слово «решать» в основе своей означает «отсекать». Культура вопросов и ответов All Blacks отсекает нездоровые убеждения, чтобы достичь ясности. Это упрощенная разновидность межличностного руководства в среде обучения, ориентированная на решение проблем адаптивными методами и постоянное самосовершенствование, в которой смирение – невозможность знать все ответы – дает силы.

«Можно наставлять, но я твердо убежден, что не стоит поучать слишком часто. Если веришь в такой подход, придется задавать вопросы, мы пытаемся это делать и получать подробные ответы. Так приходит самопознание», – говорит Уэйн Смит.

«Что произошло бы, если…?»

«Что бы ты сделал в такой ситуации?»

«Как бы ты…?»

«Как насчет…?»

Все эти вопросы в равной мере применимы как к регби, так и к бизнесу. Никто никогда не знает ответа на все вопросы, но задавать их – значит менять сложившуюся ситуацию. Это помогает определить основные ценности и убеждения, а также подталкивает к саморазвитию.

В конце концов, чем лучше задашь вопросы, тем лучше ответы получишь.

All Blacks определенно находятся в исключительной среде. Элитный статус команды, пристальное внимание и предоставленные ресурсы выгодно отличают их, скажем, от торгового персонала из какого-нибудь Вулвергемптона [11] Город в Англии с населением около 250 000 человек. или от группы маркетологов из Дулута [12] Город в США, штат Миннесота, с населением около 85 000 человек. . Они решают разные проблемы, применяют к их решению разные способы и получают за свой труд разное вознаграждение. Однако опыт самой успешной в мире спортивной команды позволяет извлечь из него несколько полезных уроков, основанных на коллективном гуманизме и проявлении здравого смысла. И хотя попытка понять, что же дает All Blacks преимущество, может не дать нам ответов на все вопросы, она позволит нам разобраться с некоторыми важными вопросами, касающимися управления.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Маори – коренное население Новой Зеландии. – Здесь и далее прим. ред.

All Blacks выигрывали Кубок Уэбба Эллиса в 1987, 2011 и 2015 годах. В 2019-м они уступили сборной Англии в полуфинале.

Кубок мира 2011 проходил в Новой Зеландии, в финале All Blacks одержали победу над сборной Франции со счетом 8:7.

Официальное название стадиона – The Brook, но в народе его прозвали House of Pain. Открытый в 1883 году стадион принял 38 тестовых матчей All Blacks, в которых хозяева уступили лишь пять раз.

Доктор Дэб Робинсон проработала с All Blacks семь лет, также работала с женской сборной Новой Зеландии Black Ferns, в 2018 году стала первой женщиной, представляющей новозеландское регби в Совете World Rugby.

В англоязычных странах в разговорной речи лидера команды принято называть шкипером, а не капитаном.

Провел 70 матчей с 1995 по 2004 год и заработал 967 очков для All Blacks.

В 1903 году капитан All Blacks Джимми Дункан решил переместить одного игрока нападения к защитникам так, что первый пять восьмых мог решать, играть через защитников или отдать мяч игрокам нападения. Второй пять восьмых в новозеландской системе – это игрок под номером 12. Таким образом, по устоявшейся в Новой Зеландии системе внешний и внутренний центры относятся к разным категориям (пять восьмых и три четверти).

В книге «Когда гордость еще имела значение: жизнь Винса Ломбарди» (When Pride Still Mattered: A Life of Vince Lombardi) Дэвид Мараннис пишет, что легендарный тренер в своей работе руководствовался тем, что игрок – это чистый лист, без какого-либо прошлого опыта, так что начинал с самых базовых определений вроде ставшей крылатой фразы «Господа, это мяч», которую произносил, показывая мяч.

Возглавлял сборную Англии в 2011–2015 годах. После невыхода команды на «домашнем» Кубке мира 2015 года из группы подал в отставку, взяв всю ответственность за выступление на турнире на себя.

Город в Англии с населением около 250 000 человек.

Город в США, штат Миннесота, с населением около 85 000 человек.