Ольга Пайвина - Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Том 1

Заведите отдельный файл, заметку на смартфоне или бумажный блокнот для работы над книгой.

Истина всегда проста.Если что-то кажется вам сложным и запутанным – хорошо, что вы обратили внимание на эти ощущения и мысли. Возможно, настало время остановиться и распутаться :).

Ищите простоту.

Получайте удовольствиеот чтения книги и от работы с клиентами: организациями, командами и отдельными людьми, а также когда вы бываете в роли клиента. Да, случаются непростые моменты и периоды, через которые важно пройти. При этом важно всегда помнить, что в целом оргтерапия помогает вести бизнес, работать и жить более успешно, гармонично и счастливо.

Конечно, при обучении организационной терапии важна практика. Мы разработали и включили в книгу много заданий. Рекомендуем вам выбрать «учебную» компаниюдля их проработки. Это может быть компания:

♦ Собственником которой вы являетесь.

♦ Которую вы уже консультируете по своим профессиональным темам, например финансам или ИТ.

♦ Где вы работаете по найму.

♦ Просто хорошо знакомая вам организация.

Хорошо, если у вас есть возможность регулярного живого общения с владельцами и топ-командой этой компании, доверительные отношения с ними. Если вы не понаслышке знаете, как устроена система, каков дух и атмосфера.

Мы рекомендуем выполнять практические заданиякниги на примере этой организации. Однако не стоит сразу бросаться проводить в ней изменения: можно серьезно наломать дров. Смотрите, исследуйте, осознавайте.Ведите записи, обсуждайте их с топ-командой компании и со своим супервизором [4] См. главу 27 «Супервизия». .

Самый главный принцип помогающих профессий – не навреди!

Будьте бережнысо своими клиентами. И собой любимым.

Сподвигать компанию к реальным изменениям мы рекомендуем лишь в нескольких случаях.

♦ Если вы уже являетесь опытным консультантом в своей сфере (или фасилитатором, модератором, коучем и т. п.), а организационная терапия является дополнением к вашей основной квалификации.

♦ Если вы прошли курс обучения и сертификацию по организационной терапии у уважаемых профессионалов. Подробнее – в разделе IV «Путь организационного терапевта».

♦ Если вы собственник «учебной» компании. Впрочем, лучше не спешите работать в новом для вас подходе, сначала пройдите обучение.

♦ Вы топ-менеджер и хотите применить новый подход в своем подразделении. Только прежде согласуйте это с владельцем бизнеса. Желательно также предварительно обучиться.

Выберите конкретную «учебную» компанию. Обсудите это с ее владельцем. Конечно, не надо пугать его тем, что бизнес станет «подопытным» или вы будете «тренироваться» на нем. Просто договоритесь о том, что вы изучаете сейчас новый интересный подход к развитию организаций и хотите иметь возможность обсуждать это с ним и его топами, время от времени бывать внутри организации, наблюдать атмосферу, протекание бизнес-процессов и пр.

Обсудите, какой может быть выгода для бизнеса и собственника. Например, вы будете делиться с ним наблюдениями и мыслями. А мешать работе, учить жизни и насильно «вести к счастью» не будете:).

Краткий путеводитель по книге и организационной терапии.

Во Введениивы изучите основные понятия оргтерапии, где она применима, а где нет. Обсудим, какие сложности возникают при изучении подхода.

В разделе I «Терапия организации: зачем она нужна?»вы увидите задачи развития бизнеса с точки зрения его собственника и руководителя, а также глазами специалистов разных помогающих профессий. Какие проблемы возникают при использовании разных подходов, как оргтерапия помогает их предотвратить и преодолеть.

Вы обзорно увидите путь развития организационного терапевта и узнаете, чему вам предстоит научиться, в зависимости от вашего нынешнего рода деятельности.

Раздел II «Оргтерапия. Методический слой»покажет вам рациональную, структурную сторону работы организационного терапевта.

Вы научитесь видеть компанию глазами человека бизнеса и глазами психолога.

Поймете, на какие целиработает оргтерапевт, помогая клиенту.

Пройдете по шагам весь цикл работы сорганизацией: от подготовки к сотрудничеству и знакомства до завершения проекта.

Вы научитесь готовить и проводить сессии с командой– это основной формат работы в организационной терапии. Сможете провести свои первые командные сессиив «учебной» компании:

♦ по определению текущего положения бизнеса;

♦ по формированию образа будущего организации;

♦ по созданию стратегии (ее упрощенной версии).

Вы узнаете специфику проведения организационной терапии в различных онлайн-форматах.

Научитесь управлять изменениямив компании. Замечать сопротивление переменам, понимать его причины и грамотно обходиться с ними. Вовлекать людей и делать их разумными союзниками, а не продавливать свои воздействия силой.

Вы сможете помогать организации-клиенту развиваться эволюционно и непрерывно. Организовывать самостоятельную работу команды между сессиями – это необходимое условие успешных изменений. Вы научитесь видеть подводные камни и избегать их. Помогать клиентам предотвращать кризисы и проходить через них.

Раздел III «Оргтерапия. Психологический слой»посвящен премудростям тонкой психологической работы с организациями и их командами.

В чем выражается иррациональность человекаи что с ней делать?

Мы с вами разберем базовые понятиягештальт-подхода и их применение в работе с организациями.

♦ Что такое гештальт, зачем и как его закрывать?

♦ Как мы все связаны полем?

♦ Почему так важна целостность организации и системный взгляд на нее?

♦ Как стремление к гомеостазу препятствует развитию?

♦ Что такое осознанность и как ее повышать?

♦ «Здесь и сейчас» – модный лозунг или полезный принцип?

♦ Что такое ответственность и как ее развивать?

♦ Как повысить способность организации к саморегуляции и творческому приспособлению?

Мы детально рассмотрим альфу и омегу гештальт-терапии: цикл контакта(получения опыта) и типичные проблемы его прохождения в мире бизнеса. Что такое энергетический уровень команды и как его повышать.

Вы изучите механизмы прерывания (психологические защиты),с помощью которых человек, команда и организация мешают себе получать желаемое. Подробно обсудим, как эти механизмы проявляются в компании и как терапевту работать с каждым из них.