Расмус Хугард - Мышление лидера

Центральный момент практики осознанности – управление вниманием. Научившись этому, вы сможете управлять своими мыслями. Вы научитесь сохранять фокус на выбранном объекте, будь то страница книги, электронная почта, собрание или люди, с которыми вы общаетесь. Иными словами, вы приучаете себя к большему присутствию здесь и сейчас.

В последнее время ряд исследований доказал и подтвердил то, о чем люди, практикующие осознанность, говорят уже много лет. Осознанность позитивно влияет на физическое и психологическое состояние человека и эффективность его труда [8]. Исследователи продемонстрировали, что практика осознанности способствует укреплению иммунной системы, снижению артериального давления и нормализации сердцебиения [9]. Кроме того, люди, которые практикуют осознанность, лучше спят и реже подвергаются депрессии [10].

Далее, практика осознанности увеличивает плотность серого вещества в коре головного мозга – в той его части, которая мыслит рационально и отвечает за решение проблем [11]. Благодаря этому улучшается когнитивная функция, что приводит к улучшению памяти, повышению концентрации внимания и скорости реакции, снижению стереотипности мышления [12]. Учитывая все эти преимущества, стоит ли удивляться, что, согласно результатам исследований, люди, практикующие осознанность, сообщают об общем улучшении качества жизни? [13]

Преимущества осознанности были подтверждены и в организационном контексте. Например, Йохен Реб, исследователь из Сингапурского университета менеджмента, оценил эффективность некоторых наших программ по развитию осознанности на примере лидеров из Carlsberg Group и If Insurance, крупной страховой компании из Скандинавии. Йохен выявил существенные улучшения в таких важнейших аспектах, как сосредоточенность, осмысленность, память, эффективность труда и общая удовлетворенность работой, всего после девяти недель ежедневной десятиминутной практики. Участники его исследования также сообщали об уменьшении стресса и более позитивном восприятии баланса между работой и личной жизнью [14]. Другие исследователи нашли аналогичные подтверждения преимущества практики осознанности в корпоративном контексте, в том числе повышение креативности и стимулирование инноваций, улучшение взаимоотношений между работодателем и сотрудником, сокращение числа прогулов и очевидный прогресс в сфере принятия этических решений [15].

Однако этим преимущества не ограничиваются, так как осознанность еще и самым конструктивным образом меняет восприятие реальности. Дело в том, что в результате регулярной практики осознанность запускает механизм смещения когнитивного контроля в лобные зоны мозга (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Префронтальная кора вступает во владение

Следовательно, мы становимся способными воспринимать окружающий мир, собственные эмоции и людей без примитивных инстинктивных реакций, что позволяет нам избегать стресса и оставаться психологически устойчивыми [16]. Такие изменения в неврологическом устройстве позволяют воспринимать и принимать решения при большем участии сознания, благодаря чему мы избегаем некоторых весьма опасных ловушек неосознаваемой предвзятости. Кроме того, б о льшая активность префронтальной коры головного мозга благотворно влияет на исполнительные функции, то есть на центр управления мыслями, словами и действиями [17]. Хорошо развитые исполнительные функции позволяют нам успешнее вести себя и других к общим целям. Благодаря большей активности в префронтальной коре мы меньше отвлекаемся на посторонние вещи и больше включаемся в деятельность, становясь сосредоточенными и внимательными. И неслучайно осознанность также делает нас счастливее. Чем бы мы ни занимались, чем выше степень нашего присутствия и внимательности, тем более счастливыми мы себя чувствуем [18].

Два ключевых аспекта осознанности – это сосредоточенность и осмысленность. Сосредоточенность – это способность человека в течение длительного периода без труда концентрироваться на конкретной задаче. Осмысленность – это способность принимать верные решения относительно того, на чем следует сосредоточить внимание. Оптимальная эффективность достигается, когда человек сосредоточен и при этом действует максимально осмысленно.

Сосредоточенность и осмысленность дополняют и позитивно влияют друг на друга. Первая обеспечивает более постоянную осмысленность, а осмысленность позволяет лучше сосредоточиться на выполняемой задаче. Они работают в тандеме. Чем сосредоточеннее мы становимся, тем осмысленнее наши поступки, и наоборот. Практика осознанности развивает обе способности.

Осознанность можно визуально представить в виде простой матрицы из четырех квадрантов, которую вы видите на рис. 1.3.

Рис. 1.3. Матрица осознанности

В левом нижнем квадранте вы не сосредоточенны и действуете неосмысленно. Большинство ошибок мы совершаем именно в таком состоянии ума. В лидерстве оно не менее вредно, чем в любой другой сфере жизни. Рассеянный человек действует автоматически, он не присутствует в настоящем и не можем быть внимательным к окружающим. В таком случае не стоит ожидать, что члены команды будут вовлечены в работу и будут чувствовать поддержку.

В правом нижнем квадранте вы осмысленны, но легко отвлекаетесь на посторонние вещи. В таком состоянии ума у нас порой рождаются грандиозные замыслы, однако из-за рассеянности их трудно удержать, не говоря уже о том, чтобы претворить в жизнь. Хорошие идеи становятся инновационными решениями, только если вы сосредоточились на том, чтобы сохранить их и реализовать; для этого же нужно переместиться в верхний правый квадрант.

Если говорить о верхнем левом квадранте, то когда вы сосредоточены, но действуете механически, ваше состояние можно описать как нахождение в «потоке». Это состояние ума полезно при выполнении рутинных задач или, скажем, физических упражнений, поскольку, пребывая в нем, мы действуем не слишком осмысленно и, следовательно, рискуем упустить что-нибудь важное. Без должной осмысленности мы, например, можем не заметить выражение лиц окружающих и в результате неверно оценим ситуацию. Более того, действуя неосмысленно, мы не распознаем собственных предубеждений, а значит, принимаем не самые верные решения.

В правом верхнем квадранте мы полностью сосредоточены и действуем осмысленно. Мы фокусируемся на людях, с которыми работаем, и выполняемых задачах, и при этом сохраняем способность замечать свои подсознательные установки и соответствующим образом корректировать образ мышления. В сегодняшней хаотичной и полной отвлекающих факторов рабочей среде именно эти два ключевых качества помогают сохранять живость ума и оставаться организованными.