Анастасия Сарапульцева - Деловая этика

© Матвеева А. И., Сарапульцева А. В., 2018

© Оформление. ООО «Бук», 2018

Функции этики в современном мире трудно переоценить: этика является регулятором отношений между людьми в обществе, формирует общечеловеческие правила поведения людей, в том числе и в экономической сфере (производства в самом широком смысле и осуществления управления). Соответственно закономерным является включение дисциплины «Деловая этика» в учебные планы подготовки бакалавров разных специальностей. В пособии рассматриваются теоретические, практические и методологические аспекты деловой этики: в частности сущность этики, этика деятельности организации, особенности этики руководителя и т. д. Авторы данного учебного пособия ставили себе цель ознакомить студентов с широким кругом проблем этики деловых отношений, обеспечить как теоретическими, так и прикладными знаниями в области деловой этики. Пособие подготовлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Изучение курса деловой этики предполагает формирование у студентов следующих компетенций и умения решения профессиональных задач: способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия; способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; оперативно управлять малыми коллективами и группами, сформированными для реализации конкретного экономического проекта; участвовать в подготовке и принятии решений по вопросам организации управления и совершенствования деятельности экономических служб и подразделений предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и т. д. с учетом правовых, административных и других ограничений.

Содержание учебника разделено на восемь тем: в первой, второй и третьих главах рассматриваются общетеоретические вопросы этики – формулируются цели и задачи изучения деловой этики, теоретические основы этики как науки о морали. Далее авторы анализируют соотнесенность этики и экономики, исследуют этические аспекты экономической деятельности, в частности особенности этики деятельности организации, поведения на рабочем месте и этики руководителя. Четыре заключительные главы посвящены обзору особенностей деловых коммуникаций, делового этикета, этике руководителе. В конце каждой главы учебника представлены контрольные вопросы, тестовые задания, интерактивные игры облегчающие студентам самостоятельную работу по самопроверке усвоенного материала.

Учебное пособие «Деловая этика» предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов, а также широкого круга читателей, интересующихся особенностями и правилами делового общения.

1.1. Деловая этика как научная дисциплина. Теоретически предпосылки становления деловой этики. Краткая история формирования Деловой этики как области знаний. Цель деловой этики и область ее изучения. Две основные позиции ученых относительно деловой этики.

1.2. Структура деловой этики (макроэтика и микроэтика). Социальные функции деловой этики. Принципы универсальной деловой этики. Взаимосвязь деловой этики и общественного сознания.

1.3. Соотношение этики и этикета. Понятие делового этикета Этика – этикет – деловой этикет. Виды этикета. Краткая история возникновения деловых этических кодексов. Примеры этических кодексов.

Теоретически предпосылки становления деловой этики. Краткая история формирования Деловой этики как области знаний. Цель деловой этики и область ее изучения. Две основные позиции ученых относительно деловой этики

Деловая этика как научная дисциплина. Деловая этика является одной из разновидностей профессиональной этики. [1] Лашко, С. И. Международные переговоры [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Экономика» (профиль подготовки «Мировая экономика») / С. И. Лашко, И. О. Мартыненко; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. ин-т менеджмента. – Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2017., Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=556549

Одни ученые считают, что деловой этикой определяется поведение и практическая деятельность профессионалов бизнеса.

Для других – это совокупность моральных стандартов, о которых многие говорят, но мало кто их придерживается.

Третья категория ученых просто отрицает само существование деловой этики вообще.

В данном учебнике мы будем понимать деловую этику как применение этических принципов к деловым ситуациям. При таком подходе деловая этика представляет собой синтез теории этики и традиционного обучения ведению дел, таких как организационное поведение, экономика, стратегическое планирование, финансы, учет, маркетинг.

Деловая этика – это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов к деловым ситуациям. Наиболее разрабатываемыми вопросами в деловой этике являются следующие: взаимоотношение между корпоративной и универсальной этикой; проблема социальной ответственности бизнеса; вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений; способы повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и некоторые другие. [2] Алексина, Т. А. Деловая этика [Текст] : учебник для академического бакалавриата: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / Т. А. Алексина; Рос. ун-т дружбы народов. – Москва : Юрайт, 2014. – С. 20.

Возможно, определение, предложенное Лорой Нэш в ее книге «Долой благие намерения», наиболее точно раскрывает содержание понятия «деловая этика». Деловая этика представляет собой изучение соответствия моральных норм человека деятельности и целям коммерческого предприятия. Она не является простым набором определенных моральных стандартов, а представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают перед нравственным человеком, занимающимся бизнесом. [3] Жернакова, М. Б. Деловые коммуникации: теория и практика [Текст] : учебник для бакалавров: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» квалификация (степень) «бакалавр» / М. Б. Жернакова, И. А. Румянцева; Гос. ун-т упр. – Москва : Юрайт, 2014. – С. 34.