Дэвид Аллен - Готовность ко всему: 52 принципа продуктивности для работы и жизни

У тысяч людей есть талант. С тем же успехом я мог бы поздравить вас с тем, что у вас есть глаза. Важна лишь одна единственная вещь: обладаете ли вы выдержкой?

Недавно я понял одну важную вещь — оценка собственного успеха должна определяться не какой-то конкретной удачей или неудачей, а процентным соотношением удачных и неудачных решений, которые были вами приняты в течение достаточно продолжительного отрезка времени.

С этой точки зрения прошедший год для меня был Годом более хороших решений, и я надеюсь, что каждый следующий будет не хуже. Насколько часто я пересиливаю своё желание не ходить на тренировку? Или как часто я могу быть кому-то полезным, несмотря на свою занятость? Или заниматься стратегическим планированием вместо того, чтобы быть просто занятым? Или концентрироваться на чём-то творческом и вдохновляющем, вместо того, чтобы потворствовать своим менее благородным порывам? Или быть скромным, а не щедрым, или наоборот?

Я читал, что нас посещает пятьдесят тысяч мыслей в день (как это они посчитали?!). Независимо от их числа, каждая мысль — это возможность выбора. По крайней мере выбора того, о чём думать дальше . Я не виню себя за мысль «Что, если меня задавит автобус?», но моя задача заключается в выборе — должен ли я продолжить концентрироваться на ней?

Я знаю, что не всегда принимаю верные решения. И всякий раз, как это происходит, у меня появляется возможность списать самого себя со счетов как самого жалкого слизняка во вселенной, не заслуживающего ничего хорошего в своей жизни. И я многократно пользовался этой вредной возможностью. Обычно у всех нас имеется своя версия описания события «победил/проиграл». Мы готовимся ударить битой по мячу, а когда промахиваемся, начинаем корить себя за неумение играть в бейсбол. А затем совсем завязываем с этой игрой.

Некоторые из наших клиентов, с которыми мы потратили много времени на внедрение новых эффективных правил поведения, чувствуют свою вину, когда не следуют им, поскольку знают, что они «должны». Поскольку наши методы настолько просты и основаны на здравом смысле, люди считают, что они должны немедленно и неотступно им следовать. Так что когда на практике от них ускользают некоторые моменты, они могут испытывать желание вообще прекратить весь процесс достижения максимальной продуктивности. «Если у меня не получается легко и сразу на постоянной основе делать что-то, зачем даже пытаться?»

Несколько лет назад, у меня был знаменитый тренер по гольфу, который сказал: «Пусть вас не волнует текущий счёт или падения мячей в воду. Просто знайте, что с каждым разом вы делаете всё больше и больше отличных ударов! » Хороший совет. Так что в этом году я сделаю, по крайней мере, ещё на несколько хороших ударов больше, чем в предыдущем. Такое отношение помогает мне не бросать игру и становиться в ней всё лучше и лучше.

Когда вы дочитаете эту книгу, вам предстоит постоянно делать выбор — на чём концентрироваться, и что предпринять дальше. Рискните. У вас может получиться. А если сразу не выйдет, не волнуйтесь. У вас сегодня будет ещё множество возможностей для этого прежде, чем наступит ночь, и вы ляжете спать.

Кажется, все берегут себя для выпускного бала. Но многие забывают, что при этом они ещё должны научиться танцевать.

Стремитесь к успеху, а не к совершенству. Никогда не отказывайте себе в праве на ошибку, потому что иначе вы потеряете способность к обучению всему новому и застопоритесь в своём развитии. Помните, что за стремлением к совершенству всегда скрывается страх. Противостояние ваших страхов и права оставаться человеком, как это ни парадоксально, может сделать вас более счастливым и продуктивным.

• Назовите три игры своей жизни, в которых вы достигли успехов. Может быть, вам стоит начать какую-нибудь ещё?

• За последнее время совершили ли вы какую-либо большую ошибку?

Для готовности ко всему требуется способность к достижению цели с максимальной эффективностью. Вам необходимо заранее определить, как должен выглядеть результат и примерно представить, что придётся сделать для его достижения. Но, так как реальный объём и сложность списка всех вещей, с которыми нам приходится иметь дело, очень велики, неплохо бы иметь под рукой руководство к действию, которому можно будет неукоснительно следовать. Чтобы лучше его понять, прочитайте книгу «Как разобраться с делами: искусство продуктивности без стресса ».

Это руководство предназначено для организации «горизонтального» контроля — он подразумевает сбор, идентификацию и управление полным списком своих обязательств. Стадии 2 и 3 поясняются далее на диаграмме рабочего процесса, которую рекомендуется держать на виду до тех пор, пока у вас не выработается стойкая привычка следовать её рекомендациям.

Соберите всё, что занимает ваше внимание и разместите в надёжных внешних хранилищах (в своей корзинке «входящих» материалов, в ящике с электронной почтой, в портативном компьютере, голосовой почте и т. д.), чтобы уже не держать всё это в своей голове, надеясь только на свою память.

Убедитесь, что у вас таких хранилищ не больше, чем вам действительно необходимо.

Регулярно их опустошайте, обрабатывая и организуя их содержимое (см. следующий этап).

Займитесь всем собранным в хранилищах материалом (примите решение относительно каждого из них).

Если относительно какого-то материала никаких действий выполнять не требуется, выбросьте его, или, если позднее какое-либо действие всё-таки может понадобиться, отложите; также он может оказаться полезен просто в качестве справочной информации.

Если относительно чего-то требуется что-то выполнить, решите, какое будет следующее конкретное физическое действие, затем или сделайте его (если это отнимет у вас не более двух минут), или делегируйте (контролируя его статус с помощью списка ожидаемых делегированных действий), или отложите (разместив его в списке напоминаний о необходимых действиях). Если одного действия, чтобы закрыть вопрос, будет недостаточно, определите новый проект и поместите его в список напоминаний о проектах.

Сгруппируйте результаты обработки входящих материалов в подходящим образом организованные и постоянно просматриваемые категории. Вот четыре ключевых категории для отслеживания действий: