Владимир Бондаренко - Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум

Ответьте на вопросы «да» или «нет».

1. Есть ли у Вас желание уменьшить затраты своего времени за счет улучшения организации труда и внедрения оргтехники на своем рабочем месте?

2. Созданы ли Вами какие-то правила, инструкции, позволяющие экономить время?

3. Отдаете ли Вы предпочтение принципу «делай все сам»?

4. Ставится ли Вами цель в беседе?

5. Считаете ли, что в изложении мыслей Вы кратки?

6. Считаете ли, что в разговорах по телефону Вы кратки?

7. При передаче сообщений или сведений предпочитаете ли Вы телефон другим видам связи?

8. Считаете ли Вы, что документы приведены Вами в порядок и отыскиваются почти не глядя?

9. Часто ли Вам приходится выполнять работу, которую могут сделать Ваши подчиненные?

10. Удается ли Вам начинать совещание в точно назначенное время?

11. Устанавливаете ли Вы регламент при его проведении?

12. Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?

13. Используете ли Вы в своей работе вычислительную, организационную и другую технику?

14. Умеете ли Вы при проведении «летучек» уложиться в 5 – 10 минут?

Таблица 17

Ключ к тестовому заданию «Умеете ли вы ценить время?»

Если вы набрали:

15 – 21 балл– Вы не умеете ценить время;

22 – 27 баллов– Вы пока не научились ценить время, но Вам не хватает настойчивости в доведении задуманного до конца;

34 – 39 баллов– Вы цените время, благодаря этому Вам постоянно удается добиться хороших результатов.

Важным резервом повышения эффективности труда менеджера является хорошая организация режима работы и отдыха. Каждый современный руководитель должен уметь анализировать свои действия, затраты рабочего времени, технику личной работы [5, с. 167].

Вашему вниманию предлагаются 16 вопросов, для каждого из которых Вы должны выбрать один из трех вариантов ответа.

1. Если утром Вам надо встать пораньше, Вы:

а) заводите будильник?

б) доверяете внутреннему голосу?

в) полагаетесь на случай?

2. Проснувшись утром, Вы:

а) сразу вскакиваете с постели и принимаетесь за дела?

б) встаете не спеша, делаете гимнастику?

в) еще несколько минут нежитесь под одеялом?

3. Из чего состоит Ваш обычный завтрак:

а) из кофе или чая с бутербродами?

б) из мясного блюда и кофе или чая?

в) вообще не завтракаете дома, а едите часов в 10?

4. Какой вариант рабочего распорядка Вы бы предпочли:

а) необходимость точного прихода на работу в одно и то же время?

б) приход в диапазоне плюс-минус 30 минут?

в) гибкий график?

5. Вы предпочли бы, чтобы продолжительность обеденного перерыва давала возможность:

а) успеть поесть в столовой?

б) поесть не торопясь и еще спокойно выпить чашку кофе?

в) поесть не торопясь и еще немного отдохнуть?

6. Сколь часто в суете служебных дел и обязанностей у Вас выдается возможность немного пошутить и посмеяться с коллегами:

а) каждый день?

б) иногда?

в) редко?

7. Если на работе Вы оказываетесь вовлеченным в конфликтную ситуацию, как Вы пытаетесь разрешить ее:

а) долгими дискуссиями?

б) флегматично устраняясь от споров?

в) ясным изложением своей позиции и отказом от споров?

8. Надолго ли Вы обычно задерживаетесь после работы:

а) не более чем на 20 минут?

б) до 1 часа?

в) более 1 часа?

9. Чему Вы обычно посвящаете свое свободное время:

а) общественной работе?

б) хобби?

в) домашним делам?

10. Что означают для Вас встречи с друзьями и прием гостей?

а) возможность встряхнуться и отвлечься от забот?

б) потерю времени и денег?

в) неизбежное зло?

11. Когда примерно Вы ложитесь спать:

а) всегда в одно и то же время?

б) по настроению?

в) по окончании всех дел?

12. Как Вы используете свой отпуск:

а) весь сразу?

б) часть – летом, а часть – зимой?

в) по 2 – 3 дня, когда у Вас накапливается много дел?

13. Какое место занимает в Вашей жизни спорт:

а) ограничиваетесь ролью болельщика?

б) делаете зарядку на свежем воздухе?

в) находите рабочую и домашнюю нагрузку достаточной?

14. За последние 14 дней Вы хотя бы раз:

а) танцевали?

б) занимались физическим трудом или спортом или прошли пешком не менее четырех километров?

в) не делали ничего перечисленного?

15. Как Вы проводите свой летний отпуск:

а) пассивно отдыхаете?

б) физически трудитесь, например в саду?

в) гуляете и занимаетесь спортом?

16. Ваше честолюбие проявляется в том, что Вы:

а) любой ценой стремитесь достичь своего?

б) надеетесь, что Ваше усердие обязательно принесет плоды?

в) намекаете окружающим на Вашу истинную ценность?

Таблица 18

Ключ к тестовому заданию «Что мешает вам эффективно управлять своим временем?»

Если сумма составит:

400 – 480 баллов– Вы хорошо организовали режим работы и отдыха, что, безусловно, положительно скажется на Вашей карьере;

280 – 400 баллов– Выблизки к идеалу, хотя и не достигли его. У Вас есть резервы для повышения производительности за счет более разумной организации своего распорядка;

160 – 280 баллов– если Вы и дальше будете жить в таком режиме, Ваши шансы дожить до пенсии в добром здравии невелики;

менее 160 баллов– Вам срочно нужен совет врача-гигиениста или психолога. В своих бедах и со здоровьем, и на службе можете смело винить свой образ жизни. Лучше всего найти в себе силы преодолеть нынешний жизненный кризис и попытаться вернуть здоровье.

Чтобы быть хорошим руководителем и обеспечивать эффективное функционирование фирмы, необходимо правильно распоряжаться своим временем. Выполнив данное тестовое задание, Вы увидите, насколько хорошо Вы умеете управлять своим временем.

Самооценка в баллах: 0 – «почти никогда»; 2 – «часто»; 3 – «почти всегда».

1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования.

2. Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.

3. Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их реализации.

4. Каждый официальный документ я стараюсь обрабатывать сразу и окончательно.

5. Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченной по приоритетам. Важнейшие задания я выполняю в первую очередь.

6. Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.