Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить

Тут можно читать онлайн Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить - бесплатно полную версию книги (целиком) без сокращений. Жанр: Управление, подбор персонала. Здесь Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.

Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить краткое содержание

Наемные работники: подчинить и приручить - описание и краткое содержание, автор Сергей Занин, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».

Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.

В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:


Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?

Как сократить срок окупаемости работников?

Почему кнут эффективнее пряника?

Как платить словами вместо денег?

Есть ли смысл в программах «командостроительства»?

Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?

Как работники используют слабости хозяина?

Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?

К какому типу хозяина или работника вы относитесь?


Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.

Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Наемные работники: подчинить и приручить - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)

Наемные работники: подчинить и приручить - читать книгу онлайн бесплатно, автор Сергей Занин
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

2. Не существует «чистых» типов. Штатный злодей может быть одновременно Верным Слугой и Ценным Работником, Фаворит — Абсолютно Незаменимым, Кукловод — Патриотом Компании.

НЕНУЖНЫЕ

«Хозяин осмотрит скот; устроит распродажу; продаст масло, если оно в цене; продаст вино, лишек хлеба, старых волов, порченую скотину, порченых овец, шерсть, шкуры, старую телегу, железный лом, старого раба, болезненного раба».

Марк Катон Старший (Трактат «О земледелии», III век до н. э.).

Образы:Днище корабля, облепленное ракушками. Дом, в котором за многие годы скапливается масса бесполезных вещей.

Однажды ко мне обратился за консультацией редактор газеты. Его некогда процветающее издание стало убыточным. У редактора было полгода на то, чтобы снова выйти на прибыль. Не удастся — издание закроется.

За несколько дней я выяснил все, что обычно выясняют в таких случаях, и вынес вердикт. Из-за раздутого штата больше половины бюджета уходит на зарплату. Как минимум треть сотрудников явно лишние. Их обязанности можно передать другим, а на сбереженные деньги надо нанять энергичных менеджеров по рекламе и продажам. Я передал редактору список людей, которых следовало уволить. Он просмотрел его и сник:

— Вы понимаете, вот этот человек проработал здесь пятнадцать лет. Ему скоро на пенсию, как же его выгонять?…

— А вот она живет без мужа, с двумя детьми.

— Полностью согласен с вами, что без этого сотрудника можно обойтись, но он очень хороший человек, мы с ним почти приятели. Как же я скажу ему, что он уволен?…

Пройдя по всему списку ненужных для дела людей, он не смог найти ни одного сотрудника, которого бы ему не было жаль. Потом я узнал, что он так никого и не уволил. Через полгода газета закрылась и уволенными оказались все — и нужные и ненужные.

Но это крайний случай. Обычно ненужные сотрудники составляют меньшинство. К сожалению, это меньшинство дорого обходится любой компании. Ведь даже если из сотни сотрудников количество ненужных или почти ненужных составляет всего 10 %, это означает, что каждый месяц хозяин выбрасывает в окно деньги в размере десяти зарплат. Эти деньги он мог бы оставить себе, направить на развитие дела или, в конце концов, поднять зарплату наиболее ценным работникам.

Подвиды:

Совершенно ненужные

Например, те, кто был взят для выполнения давно забытой задачи, да так и остался. К ним привыкли, они воспринимаются всеми как неотъемлемая часть организации, хотя вряд ли кто-нибудь сможет сформулировать, в чем же конкретно заключаются их служебные обязанности.

Это бывшие ценные работники, которые постепенно потеряли свою ценность.

Человек перестал развиваться, а бизнес ушел вперед и к людям теперь предъявляются новые требования. Почти в каждой фирме есть «заслуженные работники» и сотрудники-ветераны. Они явно не тянут, однако хозяин к ним привык, как привыкают к старым, потрепанным, но удобным тапочкам. К тому же есть тема для приятных воспоминаний: «А помнишь время, когда наш офис размещался в том ужасном подвале? А помнишь, что начинали мы всего с пятью сотрудниками? Не то, что сейчас!..».

Да, начинают всегда с малого. Но стоит ли радоваться многочисленности персонала? Когда я пришел работать в банк, в нем было только двадцать пять сотрудников. Через пять лет их стало триста, через семь лет — пятьсот.

Это судьба любой расширяющейся структуры. Сначала работников нанимает сам хозяин, потом — отдел кадров, заместители, топ-менеджеры, начальники подразделений. Хозяин уже не знает, нужно ли ему столько людей, кто они вообще такие и какова их ценность для его бизнеса.

Система становится громоздкой, управление усложняется, процент ненужных и лишних сотрудников растет. Не то, чтобы эти люди ничем не занимались, просто их работу можно без всякого ущерба распределить среди других сотрудников.

Я ставил себе в личную заслугу тот факт, что за несколько лет количество моих людей в моем департаменте почти не увеличилось. Дело в том, что чаще всего новые работники появляются, когда надо решить какую-то сиюминутную проблему, заткнуть рабочую дыру. Проблема решена — но сотрудник остается. И чтобы он не бездельничал, для него приходится придумыватьнекие постоянные обязанности. Мне было понятно, что сколько сотрудников я не приму, через пару месяцев все они будут загружены работой. Не логичнее ли решать имеющиеся задачи силами имеющихся сотрудников? А если появится новая задача, то ее можно поручить тем же самым людям, при необходимости обучив их или прибавив зарплату.

Что до времязатрат, то времени у сотрудников более чем достаточно. Я уже писал, что хорошо, если из восьми служебных часов непосредственно на работу они тратят хотя бы четыре часа (остальное — разговоры, необязательные совещания, сидение в соцсетях, интернет-серфинг и т. д.). Дайте своим людям дополнительные задачи — и вы увидите, что они их выполнят, пусть и жалуясь на перегрузки.

Решение о найме нового работника — это чаще всего поступок, навязанный ленью и нежеланием проанализировать собственные резервы. Брать нового человека стоит только в том случае, если штатные сотрудники не могут справиться с поставленной задачей. И если эта задача может быть решена за короткий срок, то целесообразнее нанять временного исполнителя, чем потом ломать голову, как использовать ставшего ненужным новичка.

Лжеполезные работники

Они нередко выглядят этакими инициативными бодрячками на фоне неподвижных фигур, сидящих перед мониторами. Последние настолько погружаются в работу, что совершенно отключаются от внешнего мира. А зря, потому в комнату может в любой момент зайти начальник. И вот тут энергичный, общительный, симпатичный бездельник будет смотреться намного выигрышнее и полезнее скучных работоголиков.

Но настоящими профессионалами в создании имиджа Особо Ценных Сотрудников являются менеджеры высшего и среднего уровня. Поскольку хозяин большую часть времени проводит именно с ними, то он иногда обманчиво полагает, что эти люди и приносят главную пользу бизнесу.

И очень редко хозяин спрашивает себя: «А в чем заключается их конкретная полезность? Какие деньги они для меня заработали? Что они умеют делать, кроме автоматического делегирования моих поручений нижестоящим исполнителям?».

К этой же категории относятся и сотрудники, которые искренно убеждены в том, что они заняты исключительно важными делами. Например, те, кто работает в ненужных подразделениях и в ненужных проектах.

Иногда ненужность проекта (а значит, и задействованных в нем работников, включая самых усердных) выясняется только потом. Иногда об этой ненужности знают все, кроме хозяина и сотрудников этого проекта.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Сергей Занин читать все книги автора по порядку

Сергей Занин - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Наемные работники: подчинить и приручить отзывы


Отзывы читателей о книге Наемные работники: подчинить и приручить, автор: Сергей Занин. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x