Иван Карнаух - Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви

– кроме того, способность к фронтальному или иерархическому лидерству;

– умение устанавливать деловые контакты, проявлять деловую активность;

– организовывать людей, умение вести себя в конфликтной ситуации, достигать компромисса.

Постсоветская экономика отличается свойствами, присущими административно-командной системе. Это не может не сказаться на соотношении типов людей, проявивших себя в качестве руководителей. Несомненно, преобладают те, кто склонен к тотальному контролю и волевому давлению.

А теперь остановимся более подробно на параметрах личности, которые необходимы, чтобы суметь организовывать работу людей и вести их за собой. Обратите внимание – они парные.

1. Умение быть тактиком – имеется в виду способность к выполнению преимущественно стандартных и краткосрочных программ – или стратегом, который умеет организовать работу на достижение долгосрочных целей, а также находить решение проблем, требующих неожиданного решения, нестандартного подхода.

2. Задатки лидера (фронтального или иерархического). Фронтальное лидерство позволяет человеку быть в гуще проблем, независимо от того, как к этому относятся другие. Такой лидер способен повести за собой толпу либо противопоставить себя ей, быть во главе нового научного направления и т. п. Иерархическое лидерство по сути противоположно фронтальному. Иерархический лидер устанавливает в коллективе иерархическую структуру и соответствующую систему отношений. При этом он оказывает волевое давление на людей.

3. Умение устанавливать деловой контакт. Способы налаживания деловых, производственных взаимоотношений различны: можно ориентироваться либо на человеческий фактор, либо на систему объективных показателей деловой активности.

4. Деловая активность зависит от установки индивида. Он может быть настроен либо на волевое преодоление преград и препятствий, либо на предвидение, заблаговременную предусмотрительность, позволяющую прогнозировать результат деловой активности. Люди последнего типа предпочитают избегать волевого давления.

5. Умение взаимодействовать с людьми зависит от того, к какому виду лидерства (фронтальному или иерархическому) склонен индивид. Человек первого типа при взаимодействии с людьми ориентируется на коллегиальность, выявление способностей партнеров, второго типа – на жесткий контроль и отношения безусловного подчинения («приказы начальства обжалованию не подлежат»).

В соответствии с этим параметром выделяют три типа поведения людей: конкурирующий, сотрудничающий, компромиссный. Первый тип характеризуется нацеленностью только на победу и не приемлет компромиссов, второй – стремится совместить интересы делового партнера со своими собственными, третий тип является промежуточным между конкурирующим и сотрудничающим.

6. Умение вести себя в конфликтной ситуации, способность к компромиссу. Стрессоустойчивость.

Стрессоустойчивость. Р-психотипы (воспринимающие) в отличие от J-психотипов (решающих) легко уходят от стрессов, переключаясь на другие мысли или занятия. По степени сопротивляемости стрессовым нагрузкам можно выделить четыре группы стрессоустойчивости (по В. Гуленко).

Стрессоустойчивые.Их преимущество в том, что они хорошо решают задачи в экстремальных условиях. Внезапное изменение ситуации мобилизует их, придавая новые силы. Способность эффективно действовать в стрессе накладывает на их темпераментные особенности дополнительную характеристику – эластичность.

Стрессотренируемые.Для них характерна постепенная адаптация к экстремальным условиям. Каждый из этой четверки проходит свою «школу выживания», повышая с каждым разом сопротивляемость стрессам. Дополнительно к темпераменту это качество можно охарактеризовать определением «вязкость».

Стрессотормозные.Они способны противостоять стрессу довольно длительное время, но с каждой новой стрессирующей волной их силы истощаются, и они меняют тактику противодействия на самоустранение, загоняя внутрь свои переживания. Они словно выстраивают внутри себя некий каркас. Дополнительная составляющая их рациональных темпераментов – кристалличность.

Стрессоранимые.Они хуже всех переносят стрессы, особенно внезапного характера. Несмотря на внешний стоицизм, у них всегда имеется плохо защищенная уязвимая точка и вместе с тем – потребность иметь прочную основу под ногами, внезапный удар по которой лишает их сопротивляемости. Втягивание в стрессовую полосу грозит им тяжелыми сомнениями, приводящими в итоге к внутреннему надлому. В их рациональных темпераментах неизменно присутствует такая составляющая, как монолитность.

7. Работа на достижение крупных производственных результатов может различаться способами: ориентацией на объективные либо личностные факторы.

Кроме того, есть и другие критерии, которые необходимо учитывать при оценке качеств руководителя.

8. Согласованность с общепринятыми и профессиональными нормами.

9. Мотивы.

10. Цели.

11. Отношение к закону.

12. Стратегия управленческой деятельности.

13. Ролевая позиция в команде.

Каждый психотип имеет собственный стиль руководства коллективом, которые можно объединить в четыре группы с базовыми стилями управления: менеджерский хард– и софт-стиль, психологический и демократический.

Все шестнадцать типов личности имеют свои особенности в стиле руководства, которые отображены в их названии:

Представитель каждого психотипа, становясь руководителем, управляет по-своему, в соответствии со своими качествами личности, поэтому приходится говорить о 16 стилях управления.

Может быть успешным менеджером, предпринимателем. Уверенный в своих силах человек. Обладает сильной волей сам и умеет быстро оценить волевые качества других. Выделяет людей в группы, вырабатывая к каждой определенное отношение: а) конфронтирующее; б) равнодушное; в) благожелательное; г) близкое, дружелюбное. Мастерски устанавливает соответствующую психологическую дистанцию. Информация о волевых качествах окружающих его людей облекается у него в конкретные логические планы, расчеты, проекты, диспозиции.