Иван Карнаух - Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви

Работает Наставник довольно сумбурно – бывает, что от него долго нельзя дождаться никакого конкретного результата, он только живописует вам все сложности, возникающие при исполнении задания. Он также постарается навязать вам свою стратегию действий и удобный для него режим работы. Ни в коем случае не уступайте! Разбейте весь объем работы на небольшие последовательные этапы, установите контрольные сроки их выполнения и строго требуйте подробных отчетов на каждом этапе. Это мобилизует Наставника и сделает его работу более организованной, ведь он человек ответственный.

Гуманист предпочитает заниматься любимым делом спокойно, размеренно и независимо от других. Его жизненным стимулом является стремление к самоценности, самодостаточности. Работа в авральном темпе не для него, поэтому он может оказаться мальчиком для битья в коллективе, где нужно оперативно выдавать конкретный результат. К тому же он склонен усложнять проблему, вместо того чтобы быстро и точно выполнить все предписанные технологии. Его любимое занятие – поразмышлять о проблемах бытия.

Если в вашем коллективе есть такой сотрудник, вам вряд ли удастся добиться от него чего-либо грубым нажимом. Он просто уйдет в себя и будет долго переживать. Поэтому надо предоставить ему возможность спокойно работать над решением такой задачи, которая не является ключевым звеном в технологическом процессе. Повысить его отдачу в работе можно, только создав ему хорошие условия для работы и окружив вниманием: чтобы он выполнил все точно в срок, напишите четкое задание на бумаге, подробно и заблаговременно проинструктируйте о необходимых действиях, а затем не забудьте проконтролировать, все ли он сделал.

Гуманист – человек непрактичный, с добрым сердцем, он охотно помогает другим, даже в ущерб себе. Ограждайте его от таких забот, настраивайте на более прагматичный лад, и это очень оптимизирует ваше взаимодействие.

Жизненный стимул для Романтика – самоценность. Он всегда хочет иметь возможность спокойно работать в своем темпе. Романтик очень любознателен. Если работа способствует его саморазвитию, интересна ему, то он трудится с большой отдачей. Романтик очень ценит возможность трудиться в спокойной обстановке. И лучше не обращать внимания на то, что его работоспособность переживает периоды спадов – во время подъемов он наверстывает упущенное. Романтик способен долгое время трудиться на перспективу, даже не получая хорошего материального вознаграждения. Если он уверен в дальнейшем, вы можете рассчитывать на него.

Романтики наивны и непрактичны, предпочитают витать в облаках. Им трудно наладить быт, обустроить рабочее место, а также постоять за себя в случае необходимости. Поэтому, если вы окажете ему посильную поддержку, он увидит в вас надежного и решительного человека, на которого можно положиться. Он будет служить вам верой и правдой, хотя, надо заметить, в силу интровертности Романтики и так не склонны часто менять место работы.

Представители этого психотипа романтичны и аристократичны, с хорошим чувством юмора. Поэтому, если вы дружите с шуткой и изредка будете преподносить Романтику небольшие, но изысканные подарки, вы найдете в его сердце самый искренний отклик.

Цели и задачи корпоративной книги:внутренний PR (воспитание и построение управляющей команды, описание миссии, корпоративной культуры и т. д.); внешний GR (позиционирование предприятия перед государственными органами власти).

Главная проблема, с которой предприятие или фирма сталкивается в своем развитии, – не уровень технологий и не квалификация кадров. Эти два вопроса улаживаются хорошим руководителем сразу же, еще на первом этапе становления. Но вот когда этот этап пройден и деятельность механизма налажена, руководителю хочется, чтобы его предприятие устремлялось ко все новым и новым высотам. А система, в лучшем случае, только воспроизводит себя. Как изменить ситуацию?

Здесь-то и нужно использовать ресурсы, о существовании которых догадываются далеко не сразу. Это – корпоративная этика высшего порядка, продвинутая философия жизни в бизнесе. Это – формирование у всех членов команды взгляда на мир (бизнес), свойственного предпринимателю с проактивной жизненной позицией (по Стивену Р. Кови).

Чаще всего бывает, что только сам основатель дела сочетает в себе предприимчивость и ответственность, умеет не только принимать решения, но и отвечать за последствия. Сегодня время летит стремительно; конкурентная борьба заставляет делать все быстро. У руководителя порой не хватает ни времени, ни терпения ждать, когда его сотрудники научатся мыслить и действовать самостоятельно. Он все делает за них сам и сам принимает все решения. Да, у него это получается хорошо и оперативно, но вот беда: с каждым днем его сотрудники все более инертны и апатичны. Что воля, что неволя – все едино, – написано на их лицах. Известно, что идеальный работник тот, который решает все свои проблемы самостоятельно, а не стремится всяческими способами «вернуть их шефу».

Перед руководителем, создавшим свое дело, всегда стоит нелегкий выбор: либо подчиненные будут все делать сами, хотя поначалу и плохо, либо начальник все сделает за них сам, быстро и эффективно, но навсегда отучит их при этом от инициативы и сотрудничества с ним. Если будет выбран второй вариант, они навсегда будут потеряны как единомышленники.

Как избежать этой ошибки? Как поправить ее, если она уже случилась? Как радикально улучшить рабочий потенциал коллектива?

Современные технологии кадрового менеджмента рекомендует руководителю изложить свое видение жизни в бизнесе – возможно, в форме небольшой книги (брошюры). Это только кажется, что принципы, которые представляются ему само собой разумеющимися, очевидны и для его ближайших помощников. То, что представляется неоспоримым, руководитель, к удивлению своему, будет вынужден доказывать даже своей управляющей команде. В процессе такой работы может статься, что некоторые вещи прояснятся полностью и для него самого, так как чаще всего самостоятельно не удается актуализировать собственные бизнес-проблемы, необходим компетентный взгляд со стороны.

В такой книге руководитель излагает свои бизнес-принципы для себя – и еще для ближайшего круга помощников, с которыми он себя не разделяет.

Эта книга обычно создается руководителями, достигшими высочайшего мастерства, причем не только профессионального. Это – изложение жизненной мудрости. Не каждый из бизнесменов созрел для того, чтобы написать такую книгу абсолютно самостоятельно.