Владислав Волгин - Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие
- Название:Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Владислав Волгин - Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие краткое содержание
Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, процедур, операций и других элементов логистики магазина.
Специалисты могут использовать одни материалы – как планы работ, другие – как руководство к действию, третьи – в качестве инструкций, четвертые – как базу для внутрифирменных документов, пятые – как информацию для обучения и т.д.
Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в торговле запасными частями к колесной и гусеничной технике в магазинах и в станциях техобслуживания.
Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
♦ прямые поставки;
♦ поправки в результате инвентаризации;
♦ поврежденные товары;
♦ возвращенные товары;
♦ товары в движении между складами.
♦ остатки количество и стоимость товаров;
♦ ожидаемые поступления товаров;
♦ планирование движения товаров на ближайшую неделю. Запросы состояния склада в реальном времени должны показывать информацию:
♦ открытые и последние отгруженные заказы;
♦ заказы на закупки;
♦ статистика по товарам;
♦ история по товарам;
♦ статистика по складу;
♦ перемещения между складами;
♦ статистика продаж;
♦ неотработанные строки заказов;
♦ замены товаров;
♦ аналогичные товары;
♦ коды товаров у заказчиков;
♦ доступное количество товаров на дату;
♦ доступное количество товаров по складу.
Необходимые документы и справки:
♦ регистрация отгрузки;
♦ журнал складских операций;
♦ анализ запасов;
♦ отчет о запасах;
♦ отчет о движении партии;
♦ регистрация приема;
♦ отчет о движении товара;
♦ анализ и планирование запасов;
♦ запрос об истории по партиям и серийным номерам. Необходимые справочники:
♦ участки и адреса хранения запасов;
♦ аналоги товаров;
♦ частоты фоновой инвентаризации.
База данных о товарах
База данных о товарах должна обеспечивать:
♦ накопление информации о ценах, скидках, обратных выплатах, соглашениях о бонусах, комиссионных и т. п.;
♦ просмотр состояния запасов товаров на разных складах с указанием свободных остатков, имеющихся в наличии, доступных, зарезервированных, распределенных и ожидаемых к получению количеств;
♦ выполнение запросов по коду товара у заказчика, коду замены
товара;
♦ заказ не складируемых товаров;
♦ создание наборов, состоящих из нескольких товаров;
♦ указание номера партии при вводе заказа или отгрузки;
♦ неограниченное число замен товаров с учетом цены;
♦ предложение замены при отсутствии на складе;
♦ определение инструкции о месте доставки;
♦ конкретные указания/сообщения на накладной/счете;
♦ дробные количества (меры) товаров в заказе;
♦ распознавание штрихкодов;
♦ возможность определять товары для неограниченного числа совместно работающих предприятий, подразделений и складов;
♦ возможность отслеживать товары, поступающие от многих поставщиков.
Параметры складского учета каждого наименования товаров должны включать:
♦ каталожные, серийные и т. п. номера, изображения спецификации или схемы товаров;
♦ код, наименование и размеры;
♦ несколько возможных единиц измерения;
♦ штриховой код;
♦ вторичные коды, идентифицирующие товар;
♦ неограниченное число замен товара;
♦ неограниченное число аналогов товара;
♦ вызов товара по коду заказчика или поставщика;
♦ коды товара у различных заказчиков;
♦ коды товара у различных поставщиков;
♦ оригинальный код товара у производителя;
♦ отслеживание партий товара;
♦ отслеживание серийных номеров товаров;
♦ формирование наборов товаров для реализации;
♦ указание основного адреса на складе и дополнительных;
♦ возможность включения товара в отложенные заказы,
♦ товарные группы;
♦ группы для ценообразования;
♦ группы для анализа продаж;
♦ группы по начислению комиссионных;
♦ группы по стоимости;
♦ группы (товары) для разноски по субсчетам главной книги;
♦ группы для производства;
♦ группы по бонусам и комиссионным;
♦ группы по таможенным пошлинам;
♦ группы по способу доставки;
♦ параметры для закупок;
♦ экономичное количество в заказе;
♦ времена поставки;
♦ минимальный/максимальный запас на складе;
♦ пути восполнения запасов для применения алгоритмов прогноза.
♦ до десяти уровней цен по количеству или объему продажи в зависимости от заказчика, от группы заказчиков, от товара, от группы товаров;
♦ комиссионные от продажи, начисляемые по товару или соответствующей группе;
♦ коды налогообложения.
♦ средневзвешенная стоимость;
♦ последняя стоимость;
♦ нормативная стоимость.
Учет товаров поставщиков, полученных для реализации Фиксировать и контролировать моменты перехода к вам права собственности на эти товары. Определить, за чей счет страхуются запасы этих товаров, кто несет ответственность в случае, если товары утеряны, украдены, повреждены и т. д. Установить, кто определяет параметры пополнения запасов этих товаров – поставщик или вы и каким образом. Определить порядок и периодичность инвентаризации этих товаров.
Учет товаров, переданных агентам на реализацию
Установить, где должны храниться товары, учитываемые как «товары, переданные агентам на реализацию» – в помещениях агентов или на вашем складе. Определить способ отражения в прибыли затрат на хранение продукции для агентов-реализаторов, а также любых дополнительных расходов.
Определить порядок предъявления счетов агентам-реализаторам за эти товары.
Определить, сам ли агент-реализатор выполняет заказы покупателей, существует ли механизм, обеспечивающий правильное выставление счетов за эти товары. Определить порядок и периодичность инвентаризации товаров, если они хранятся в помещениях агента.Учет образцов
Установить полномочия сотрудников, которые имеют право предоставлять покупателям образцы товаров. Определить правила оформления выдачи образца и форму регистрации образцов:
♦ менеджерам по продажам, техническим работникам или любым сотрудникам, запросившим образец;
♦ покупателям, получающим образцы;
♦ количество образцов;
♦ наименование, учетный код образца;
♦ получатель образца;
♦ кто разрешил и осуществил выдачу образца;
♦ обоснование выдачи образца.
Определить процедуру возврата образца на склад, оплаты его покупателем или списания на рекламу.Коррекция показателей количеств в запасах
Назначить сотрудников, уполномоченных вносить и утверждать корректировки показателей наличия количеств в запасах. Определить правила записи причины каждой коррекции:
• при утрате продукции;
• при повреждении/порче продукции;
• при устаревании продукции;
• при «обнаружении» продукции;
• в прочих случаях.
Установить правила фиксирования фамилий проводивших коррекцию сотрудников:
• сотрудника, попросившего произвести коррекцию;
• сотрудника, ответственного за коррекцию;
• сотрудника, проводившего коррекцию.Учет открытых запасов
Необходимо разработать правила работы с открытыми запасами – товарами, данные о наличных запасах которых не поддерживаются компьютерной системой:
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: