Владимир Тарасов - Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

Настанет день, когда деловые игры и тренинги также окажутся надежно защищенными авторским правом, но сегодня еще такой день не настал.

Дело в том, что, например, программное обеспечение имеет тысячи и тысячи дискретных формальных элементов и способов связи их между собой, что делает распознавание интеллектуальной собственности в этой области чисто техническим делом, не более сложным, чем распознавание плагиата в больших письменных текстах.

В деловых же играх и тренингах важен не текст, а смысл. Можно полностью изменить весь текст описания игры, назвать все используемые в ней термины и названия по-другому, но сохранить ее смысл, и получится та же самая игра. И то, что произошел плагиат, смогут понять «специалисты». Здесь слово «специалисты» взято в кавычки не случайно. В данном контексте мы можем назвать специалистом только того, кто понимает смысл деловых игр и тренингов, независимо от того, в качестве кого он соприкоснулся с фактом плагиата: в качестве участника, тренера или просто наблюдателя.

Вспоминается школьная загадка: какое русское слово из трех букв не изменит свой смысл и его можно будет понять и узнать, даже если заменить каждую из этих трех букв на другую, которой в этом слове вообще нет? Это слово «ышо», что означает «еще».

Правовая защита тех видов интеллектуальной собственности, где важен не текст, а смысл, дело относительно недалекого будущего, но не настоящего.

Поскольку Школа, как уже говорилась, авторская и одним из ее важнейших конкурентных преимуществ являются разработанные в ней деловые игры, тренинги и авторские курсы, то проблема защиты своей интеллектуальной собственности встала перед нами во весь рост. И поскольку мы не имеем исторической возможности ждать, когда нашу проблему решит человечество, пришлось решать ее самим. Для нас это жизненно важный вопрос, в отличие от образовательных структур, использующих привнесенное конкурентное преимущество (см. раздел 11. Две концепции в первой главе книги). При этом мы не ищем рецепт для всего человечества, а ищем прагматическое решение конкретно для себя, своих условий.

Мы приняли решение о лицензировании своих интеллектуальных продуктов.

Лицензия продается только физическим лицам, принимавшим участие при правомерном использовании лицензируемой технологии в качестве участника, т. е. имеющим о ней практическое представление, что называется, «изнутри процесса».

Стоимость лицензии не настолько мала, чтобы обесценить сам факт ее приобретения, и не настолько велика, чтобы возникла проблема окупаемости при ее осознанном приобретении.

Лицензия дает ее приобретателю несколько преимуществ, в частности:

• право проходить соответствующий «мастер-класс» у автора лицензируемой технологии;

• оперативно получать информацию обо всех изменениях, доработках и модернизации лицензируемой технологии;

• быть уверенным в этичности факта использования лицензируемой технологии;

• стать членом неформального сообщества, уважающего право интеллектуальной собственности и использующего данный вид лицензии;

• быть морально защищенным от «пиратского» использования собственных интеллектуальных продуктов, если таковые имеются.

Таким образом, как раз и возникает неформальное сообщество тех, кто «понимает смысл» и легко сможет отличить оригинальную разработку от плагиата, и с чьим мнением придется считаться под угрозой потери собственного имиджевого капитала.

Одна из задач настоящей книги как раз и состоит в том, чтобы дать читателю достаточно неплохое представление в том числе и о лицензируемых технологиях.

Мы проводим различие между деловыми играми и тренингами по следующим основаниям:

• деловая игра – это организованная извне и ограниченная правилами совместная практическая деятельность людей, направленная на достижение конкретных целей, как правило, не имеющих прямой практической полезности, сопровождаемая элементами индивидуального азарта, вызванного игровым моментом, раскрытием личностных качеств участников и коллективными переживаниями, в ходе которой участники неизбежно получают для себя новые знания и навыки, полезные в управлении бизнесом и людьми, а также лучше узнают друг друга с деловой стороны;

• тренинг отчасти похож на деловую игру: задаваемой извне организацией и правилами для участников, наличием критерия успеха – конкретных целей, не имеющих практической полезности, и неизбежной пользы для участников в части обретения полезных навыков. Но есть и отличие. Тренинг может называться тренингом лишь в том случае, если в нем вырабатывается некоторый конкретный, наперед заданный навык, т. е. динамический стереотип поведения в сходной ситуации;

• выработка динамического стереотипа требует определенной повторяемости действий, поэтому в отличие от деловой игры, в тренинге мы имеем дело с организацией многократно повторяющихся одних и тех же действий участников. Поэтому в тренинге неизбежно ощущение монотонности действия после нескольких его повторений и уровень азарта значительно ниже, а то и вовсе равен нулю;

• в деловой игре хотя и вырабатываются навыки, однако трудно наперед сказать, какие именно, поскольку они для разных участников могут быть различными в связи с тем, что деловая игра предоставляет значительно большую свободу участникам, чем тренинг. Прежде всего – это относительная свобода выбора контакта с другими участниками: в тренинге, как правило, каждый участник имеет конкретного напарника;

• поскольку в тренинге взаимодействие партнеров происходит в достаточно узкой области, то, с одной стороны, хорошо раскрывается какая-то одна конкретная группа деловых и личностных качеств, с другой стороны – образуется несколько односторонний имидж партнера, могущий приводить впоследствии к не совсем адекватному его восприятию в «послетренинговой жизни». В деловой игре образующийся имидж партнеров более полный и, напротив, приводит к более адекватному восприятию партнеров в «послеигровой жизни», чем до нее;

• в тренинге правила определяются точнее и жестче, чем в деловой игре, поэтому, в принципе, проведение тренинга можно поручить магнитофону, подобно тому, как ему поручают проведение экскурсий в больших музеях. Деловая игра требует квалифицированного ведущего;

• деловые игры бывают открытые и закрытые. Открытые – когда часть правил вводится ведущим путем решения возникающих в конкретном проведении Игры инцидентов, прецедентов, казусов и иных нештатных ситуаций. Закрытые деловые игры – когда все правила жестко заданы до игры и по ходу игры не творятся, а лишь выполняются. Нештатных ситуаций в этих Играх не бывает, может быть лишь внеигровое поведение участников, по каким-либо причинам желающим в ней не участвовать или помешать ее проведению. Открытых тренингов не бывает – тогда это уже не тренинг, а нечто другое;