Софья Тимофеева - Прибыльный детский клуб
- Название:Прибыльный детский клуб
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Питер
- Год:2013
- Город:СПб
- ISBN:978-5-4461-021
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Софья Тимофеева - Прибыльный детский клуб краткое содержание
Открыть детский клуб несложно. Гораздо сложнее организовать его работу таким образом, чтобы он приносил достойную прибыль. В книге подробно рассмотрены все нюансы, которые влияют на прибыльность детского клуба: это и секреты развивающих занятий, составляющих основной доход детского клуба, и возможные формы дополнительного дохода, и специфика обслуживания клиентов. Кроме того, даются конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба во внесезонный период, указываются пути привлечения новых клиентов и удержания старых, рассматриваются все элементы организации продаж в детском клубе. Книга будет полезна как новичкам, желающим открыть детский клуб, так и руководителям действующих детских клубов.
Прибыльный детский клуб - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Давайте сначала разберемся с тем, какие причины лежат в основе летнего клубного неблагополучия. Анализ причин всегда помогает найти решение. Казалось бы, все просто – детей летом нет. Но, во-первых, не совсем нет, просто многие уезжают. Кто-то на все 3 месяца, кто-то на месяц, но есть и такие дети, которые практически на все лето остаются в городе, за исключением всего-то двух недель. Распадаются постоянные группы, которые сложились в течение учебного года – с сентября по май. Давайте запомним это. Нельзя говорить о том, что детей нет. Нет постоянства в группах. Это важно для понимания организации работы летом.
Кстати, стоит отметить, что такой безумный спад в работе летом происходит не во всех городах, а только в крупных (Москва, Санкт-Петербург и т. д.). В остальных просто наблюдается непостоянство. А есть и такие города, которым летом просто везет – приток детей в них необычайный. Я сама родом из Новороссийска и каждый год летом вижу массу детей, которые приезжают со всей страны в южные города. Точно знаю, что многие, помимо моря, в обеденное жаркое время и вечером посещают развивающие центры. Умные директора клубов хорошо рекламируют себя на пляжах: «научим быстро читать», «легко и играючи выучим таблицу умножения» (сугубо летний вариант), «быстро подготовим к школе» и т. д.
Помимо отсутствия постоянства в посещении центра, детей действительно становится меньше. Сейчас пишу о Москве. Многих малышей увозят – на дачу на все лето, в другие города к бабушкам (пусть город, но не Москва с ее смогом!) и т. д. Пустуют детские сады и площадки. Запомним и это. Нам данное обстоятельство тоже пригодится для понимания того, какие виды деятельности смогут сослужить нам хорошую службу.
Причины летней нестабильности поняли – необходимо переходить к действиям по смягчению их влияния на деятельность клуба. Для начала нам надо понять, кто из клубных детей и когда к нам сможет ходить. Ведь не все же уедут сразу! Если ваш клуб посещают хотя бы 100 детей, то часть из них однозначно в какие-то летние месяцы будет в городе. Для того чтобы понять, кто из клиентов и когда
сможет посещать клуб, надо обязательно провести среди них анкетирование. В анкете будет несколько вопросов, но первый – кто и когда уезжает. Вы можете указать месяцы (для полноты обзора включите май и сентябрь), а клиенты просто проставят галочку. В примечаниях они могут обозначить возможные сроки отъезда – это внесет конкретику. Ведь часто уезжают всего на неделю, а не на весь месяц. Анкетирование проводим в апреле!
Второй вопрос обязательно будет направлен на выяснение желания посещать клуб летом. Бывает и так, что ребенок не уезжает, просто родители решают не водить его летом – «пусть отдыхает».
В анкете обязательно надо спросить, на какие занятия родители хотели бы водить детей летом. Можно также сделать список, где следует поставить галочки и оставить пустое место для предложений. В списке надо сразу указать летние курсы, если они предусмотрены в вашем клубе. Только после того, как провели анкетирование, картина с «летними» детьми становится понятной и наглядной. Уверяю, вы увидите – работать есть с кем, желающие ходить летом в клуб обязательно найдутся. Да, работа летом изменяется по сравнению с учебным годом, но это и неплохо.
Теперь давайте посмотрим, что можно делать летом. В данном случае собран опыт московских детских развивающих центров, ведь с годами эта тема остается актуальной и для нашего клуба, поэтому многие сайты промониторены с точки зрения поиска оригинальной идеи. Итак, летом…
Обязательно оставьте для малышей от 1 года до 3 лет обычные развивающие занятия. Если детей постарше родители спокойно отправляют к бабушке, то самые маленькие обычно путешествуют вместе с мамой и папой. Мамы редко уезжают куда-то с малышом на все 3 месяца, в основном ждут папиного отпуска. Для нас это означает, что в какие-то месяцы малыши точно будут ходить в клуб. К нам обычно и ходят полные группы весь июнь. Мы даже расписание не меняем. Почему комплексные занятия для детей 1 года – 3 лет не надо менять на какие-то альтернативные летние курсы? Малыши любят постоянство во всем и результат показывают именно в знакомых видах деятельности. В нашем клубе сами родители просят не менять сетку и структуру занятий.
Для более старших деток организуем экспресс-курсы: «подготовка к школе», «чтение», «быстрое чтение для младшего школьника», «репетиторство для младших школьников». Курсы будут непродолжительными – недели по три достаточно. Есть масса родителей, которые перед осенью спохватываются, что ребенок совершенно не готов к школе. Обязательно ставить «чтение» и «подготовку к школе» отдельно. Часть родителей считают, что ребенок просто не умеет читать, а со всем остальным у него порядок. Данные курсы должны проходить в вечернее время, чтобы смогли привести тех детей, которые ходят в садик.
Обязательно надо оставить в расписании творческие курсы, ведь именно они позволяют нам собрать разновозрастных детей и малышей с разным уровнем умений и навыков. Придут ли «старенькие» или «новенькие» на такие курсы – все равно, ведь это творчество.
Добавьте специальные летние курсы как раз для тех родителей, которые хотят, чтобы летом их ребенок отдохнул. Если такой дошкольник в течение года ходил к вам на подготовку к школе, то предложите ему «Путешествие вокруг света за 20 дней», «Кулинарию», «Волшебную песочницу», «Английский клуб» и т. д. В одно лето мы ставили «Кулинарию» на 10:00, но и в это раннее утреннее время она пользовалась бешеной популярностью. В течение всего года дети вспоминают этот курс, настолько он им нравится. «Английский клуб» летом у нас проходит два раза в неделю по 2 часа, он рассчитан на детей с разным уровнем владения языком, то есть опять разновозрастных. В «Английском клубе» дети тоже много занимаются творчеством, смотрят мультфильмы и слушают много песенок, а общение между детьми и педагогом ведется только на английском языке! Получается двухчасовое погружение в языковую среду, откуда никто не хочет уходить!
Обязательно оставьте группу кратковременного пребывания не меньше чем на 4 часа – в летние месяцы она по-прежнему актуальна.
Летний лагерь. Многие детские клубы опробовали данную форму организации досуга и остались довольны. Детей приводят практически на целый день, еду приносят в пакетике. В клубе педагоги придумывают разные игры, конкурсы и т. д., чтобы дети были заняты. Кто-то ходит гулять на ближайшую детскую площадку, а кто-то – нет. Летний лагерь активно посещают младшие школьники. Включите в расписание занимательные развивающие курсы, и родители будут довольны!
Активно проводите дни рождения детей и мастер-классы. Я уже отмечала, что организация дня рождения – прибыльное дело, и этим обязательно надо воспользоваться летом. Добавьте недорогой рекламы для популяризации этого направления (хорошо где-то бесплатно вывесить баннеры) и зарабатывайте!
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: