Марианна Стерлигова - Если вас решили уволить, или Как не стать жертвой работодателя

В чём же заключается политическая стратегия Анны Т.? Анна Т. увидела эти рамки и стала опираться на них, в результате представители Работодателя стали делать то, что им предлагала Анна Т. В этой ситуации можно довольно свободно делать шаги, добиваться отсрочки, ведь представители Работодателя «связаны». Им либо надо всё рассказать, либо действовать по правилам, навязанным Работником.

Способ Анны простой. Она поняла стратегию представителей Работодателя и, соответственно, какие у её оппонентов есть постулаты, от которых они не смогут отречься, так как, отрекшись, будут вынуждены признать, что Юля Б. – замена Анне.

Оценив заявленные постулаты, Анна стала действовать, используя их. Из ограничений своих оппонентов Анна Т. выстроила для себя надёжное убежище, так как получилось, что заставить Анну обучать Юлю можно было, только признав, что перед Юлей поставлены не те задачи, которые декларируются. А признать это невозможно, так как представители Работодателя боятся, что Анна поймёт, что Юлю готовят ей на смену.

Анна Т., несмотря ни на что, была завязана в рабочем процессе. Просто взять и убрать её невозможно. Нужна информация от неё, нужно понимание процессов, которое только она и может дать. А она ничего не отдаёт, и всё легитимно, HR сами это подтвердили. «Нет, никаких особых обязанностей у нового сотрудника нет, только в рамках оговорённой с тобой заявки».

Ну, хорошо! Тогда пусть занимается Юля Б. вот этим, она же на эту работу приглашена. Получилось, «затягивание» процесса адаптации нового сотрудника, чтобы он не смог быстро войти в курс дела и занять пост руководителя. Одновременно Юле Б. было наглядно продемонстрировано, что HR-ры, много чего обещавшие, на самом деле ситуацию не контролируют. Ведь как только HR-ры оказались в ситуации, к которой готовы не были, они не нашли ничего лучшего, чем тихонько «слиться», оставив Юлю Б. разбираться с этим самостоятельно.

Юля, девушка умная и смекалистая, быстро оценила ситуацию и сделала соответствующие выводы. Результат: увольнение Юли Б., а для Анны Т. ещё полгода работы, занятости, компенсации, подготовки к новым битвам (если есть желание), а также возможность найти занятие по душе за этот период.

Обсудим ещё один политический метод. Тоже на примере. Вернёмся к проекту Марины С., которая строила обучение продавцов в розничных продажах крупной Компании. Руководителем одного из каналов продаж являлся некий Слизняков Р., который заявлял как цель обучения подъём продаж одного из ему поднимут план, и если он и его подчинённые его не выполнят, то Слизняков Р. лишится годового бонуса.

И как он начинает себя вести по отношению к проекту Марины С.? Правильно, он начинает его тормозить, демонстрирует сомнение в эффективности выбранной стратегии, методов Марины С.

Марина С. каждые полгода отчитывалась на Правлении, где естественно, присутствовал Заказчик её проекта Президент Компании. Что же стал делать Слизняков Р., чтобы презентацию результатов проекта не увидел Президент? Он стал торпедировать подготовку презентации, критикуя как её концепцию, так и говоря о некорректности данных. Кроме того, куратор всех тренинговых программ до проекта Марины С., некий Вице-президент Али Ага подключился. Ему вообще не выгодно, чтобы проект был успешен.

Стратегия этих топ-менеджеров состояла из 2-х частей.

Первая. Не допустить, как можно дольше, Марину С. до доклада на Правлении. Отсюда 50 замечаний от Директора Управления обучения из HR, 150 уточняющих вопросов. Важно было подключить как можно больше согласующих презентацию менеджеров, чтобы согласование шло не один месяц. А с учётом отпусков и больничных каждого из согласующих, а также конца сначала первого, а потом и второго квартала, вышло, что и одиннадцатая редакция не та. Надо ещё поработать.

Вторая. Надо дезориентировать саму Марину С., чтобы она сама сомневалась в своих цифрах, чтобы устала от бесконечных переделок и пересогласований. Ей Слизняков Р. сказал: «Просто на Правлении скажи, что тренинги не играют роль в продажах. А если не скажешь, или укажешь, что я тебя попросил так сказать, знай, что я заболею. Не приду на Правление»

Слизняков Р. и сам боится результата Правления, и того Вице-президента Али Агу боится. И так плохо, план поднимут. И по-другому, плохо, Али Ага будет не доволен и обидится. А ведь его ребята столько времени прикрывали всю региональную сеть тренингами, мероприятия проводили. Али Ага и бюджет может на мероприятия в случае чего не дать. И страшно, что карьеру заблокирует, зарплату не прибавит. Ведь он рулит HR. А Слизняков Р. так надеялся на место босса боссов продаж встать, и ему это место в перспективе Али Ага обещал. Дилемма.

Разобравшись, Марина С. выбрала свою игру. Во-первых, она установила контакт с президентской администрацией. Потом заручилась поддержкой финансового шефа. Данными действиями Марина С. создала коалицию, в которую входили несколько влиятельных топ-менеджеров, заинтересованных в вынесении проекта на Правление. Заинтересованных, разумеется, не в том, чтобы продвигать Марину и её проект, у каждого был свой собственный интерес.

Например, Марина С. заинтересовала проектом финансистов, которые давно мечтали узнать, почему на тренинги так много тратит Али Ага и его люди, а продажи растут медленно или не растут вовсе.

Создавалась критическая масса запросов по проекту, когда препятствование вынесению на Правление, могло быть истолковано неоднозначно. Таким образом, была создана ситуация, в которой чинить помехи проекту становилось небезопасно для имиджа. И Али Ага сдался, проект пошёл на Правление.

Во-вторых, презентацию Марина С. провела агрессивно, дополнительно принесла цифры и озвучила их. Это, конечно, рискованно. Но цель Марины С. получить карт-бланш на продолжение проекта была достигнута. Она получила работу ещё на полгода.

Как мы увидели, при грамотном управлении ситуацией можно вполне успешно противостоять угрозе увольнения. И Марина С. и Анна Т. Успешно использовали политические методы и выиграли время. А время, как мы помним, ключевой фактор.

Однако, у политических методов существует строго определённая область применения. За редким исключением, они могут быть применены лишь тогда, когда речь идёт о готовности увольнять, но процесс не перешёл в «горячую фазу». Когда действия дипломатические ещё не сметены действиями военными. Поэтому, если военные действия уже начались, приходится применять уже другие методы борьбы: административные, юридические и технические.

Под административными следует понимать методы, когда для оказания воздействия используется какой-либо ресурс, который обладает властью над Работодателем и может принудить его к исполнению своих требований.