Андрей Ващенко - Российский руководитель – гений. Часть 3

Мы, биологически, приматы, обезьяноподобные существа, методы обучения у нас сходные: «обезьянничание», подражание. С момента рождения мы учимся на примерах из внешней среды и подражаем окружающим взрослым. Очень важно понимать, что процесс подражания и обучения может происходить неосознано, без запоминания процесса обучения, без участия вашего рацио.

Родившийся в Китае европеец спокойно усвоит китайский язык и манеру общаться по китайским правилам. У него мозг сформирует набор стандартных реакций по-китайски, а не по-европейски – это и есть процесс обучения в заданной среде. Родители могут поддерживать интерес ребенка к родному языку, вывозить ребенка к родственникам, где другой культурный контекст. Все это позволяет восприимчивому ребенку впитать в себя очень разные модели поведения и примеры для подражания.

Чем лучше обучение, чем сильнее вовлеченность в процесс учебы, тем больше в вашей голове моделей поведения, стандартизированных реакций. Но здесь важно отличать, чему именно ребенок будет учиться. Вся система образования, все обучающие программы традиционно воспитывают из детей и подростков исполнителей. Все прямые команды взрослых направлены на подавление воли и навязывание «правильных» примеров силой авторитета.

В таком формате ребенок может усваивать навыки и модели профессиональных исполнителей, но ни в коем случае не руководителей. Природному управленцу хочется запомнить и повторить за учителем такую модель поведения, при которой он сможет командовать другими людьми, не будучи при этом учителем. Сделать он это может только тайно, вопреки усилиям всей системы образования.

К несчастью, с возрастом мозг перестает создавать новые модели поведения. По чисто энергетическим причинам. Их создание требует очень значительных усилий, сравнимых с освоением китайского языка жителем деревни Гадюкино. Поэтому взрослые люди не слишком любят учиться (любят посещать обучающие мероприятия, но учиться с такой результативностью, как дети, уже не могут). С удовольствием, почти без напряжения учатся только дети!

Большинство из нас проживает всю жизнь, используя поведенческие реакции, полученные в школе и в институте, когда мозги еще не совсем закостенели. Как странствующий, безграмотный монах, выучивший 12 молитв и использующий их в любой ситуации. Удивительно, что многие при этом чувствуют себя «счастливыми». Так бессознательное вознаграждает тех, кому «хватает», тех, кто добровольно ограничивает себя в объемах потребления физических и душевных ресурсов!

Вывод: при оценке глубины управленческого кризиса, в который попал руководитель, важно, хотя бы приблизительно, оценить его жизненный опыт, доминирующие управленческие модели поведения, доступные руководителю инструменты властного воздействия.

Для диагностики, психологического стояния руководителя и разработки методов реабилитации желательно понимать, где, чему и как учился руководитель. Нужно максимально детально оценить способность к обучению руководителя, возможно, навык «научения» с возрастом просто атрофировался, и человек перестал быть обучаемым.

Личностный кризис руководителя (как минимум глубокий стресс) может быть вызван столкновением с иной управленческой культурой и радикально изменившимися требованиями. Так было на большинстве крупнейших приватизированных предприятий, когда «красные директора» не могли найти общий язык с «приватизаторами», «экономистами», «менеджерами». Сейчас подобные коллизии случаются при слиянии компании с разными корпоративными культурами, при попытках привлечь иностранных инвесторов, при любых формах серьезных организационных преобразований.

В попытках получить новые образцы для подражания, изучить возможность корректировки собственных управленческих навыков, руководители направляются на учебу: второе высшее образование, программы МВА, курсы повышения квалификации, тренинги.

Давайте немного порассуждаем, где можно получить достойные примеры для подражания среди руководителей в нашей стране.

Элита каждой страны старается адаптировать систему образования под планы развития государства и производительных сил. 120–150 лет назад рабочих и мелких руководителей учили исключительно грамоте и устному счету, все обучение люди проходили прямо на производстве.

Элитное образование предоставлялось узкой группе наследников высших слоев общества. Было так называемое «классическое образование» по греческим и римским правилам – много лет, несколько языков, естественные науки, литература, философия. Длительное и очень дорогостоящее, на одного ученика – несколько учителей. В результате между высшими управленцами и производительными силами был огромный разрыв.

Великий поэт Царской России Александр Сергеевич Пушкин учился на управленца, а не на писателя и поэта, в Царскосельском лицее. Используя полученное образование и подготовку, Пушкин объехал большую часть России с инспекциями по личному поручению государя императора. Но управленческая наука не пошла впрок кудрявому любимцу муз. Мы знаем о данном учебном заведении для подготовки управленческой элиты страны только потому, что в нем учился бездельник, финансовый банкрот и управленческий бездарь, Пушкин А. С.

Для обеспечения усложняющегося процесса производства высококвалифицированными кадрами, для формирования общества потребления потребовалось значительно изменить систему подготовки руководителей. Для того, чтобы управленческое образование стало доступным, стандарты образованности руководителей резко снизили. Выкинули все «лишнее», уменьшили сроки обучения. Людей учили, только чтобы сформировались навыки и модели поведения. В процесс обучения обязательно входила производственная практика и командировки на различные производства, как в России, так и за рубежом. В конце 18 века инженеры, управляющие ценились очень высоко, и пользовались огромным уважением в обществе.

В период двух мировых войн, Россия выпала из мирового тренда подготовки руководителей. В нашей стране в связи с острым дефицитом работников, а тем более управленцев, карьера людей была стремительной. Слишком быстро появлялась вакансии (репрессии, войны, дарвиновский отбор на руководящие посты). Теоретические знания люди получали уже потом, после многолетней практической работы по руководству производствами.