Дмитрий Кот - Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом

Совет № 1. Не спеши с эмоциями – всему свое время

Пост по схеме «от неудачного опыта» пишите в 3 шага.

Шаг первый– найти неудачу в жизни, с которой столкнулся потенциальный клиент.

Шаг второй– описать ее. Важно, чтобы описание было понятным.

Шаг третий– эмоционально усилить. Вот именно на третьем шаге мы начинаем играть глаголами, добавлять метафоры, искать струны души, за которые будем дергать.

Совет № 2. Глагол в центре внимания

Вы, конечно, заметили, что в прошлых главах я много раз повторял одну мысль. Чтобы вызвать у читателя эмоции, используйте сильные глаголы. Зачем, когда есть прилагательные и наречия? Зачем, когда каждый пост вы украшаете фотографией или видео? Давайте попробуем разобраться зачем.

В США психолог Элизабет Лофтус провела исследование. Людям показывали видеозапись с автомобильной аварией, а затем разделили их на две группы.

• Первой группе задали вопрос: «С какой скоростью двигались машины, когда столкнулись?»

• Второй группе задали похожий вопрос, который отличался только глаголом: «С какой скоростью двигались машины, когда врезались ?»

Что получилось? Те испытуемые, которые слышали вопрос с более эмоциональным глаголом «врезались», отвечали, что автомобили двигались со скоростью 65 км/ч. Те, кому задавали вопрос с более мягким глаголом «столкнулись», указывали, что скорость была примерно 50 км/ч.

Задумайтесь! Они видели один и тот же ролик. Но глаголы в вопросе заставили их по-разному трактовать ситуацию.

Ученые пошли дальше: тех же респондентов спросили, видели они битое стекло на видеозаписи или нет, притом что никакого битого стекла там не было. Из группы «столкнувшихся» положительно ответили лишь 14 % опрошенных, а среди «врезавшихся» таких было 32 %. Более чем в 2 раза! Отличие в одном слове, а такая разная трактовка ситуации.

Вот теперь вопрос к вам. Способны ли на такое наречия и прилагательные? То-то же.

Совет № 3. Используйте разные варианты начала поста

Нет ничего хуже, чем посты-близнецы, повторяющиеся изо дня в день. Написанные по одной схеме и начинающиеся с одинаковых конструкций. Через неделю они приедаются. Через месяц подписчики отписываются. Чередуйте подходы. Начинайте посты по-разному. Вот несколько предложений:

• Помните?

• Вам знакомо?

• Это было с вами?

• С вами случалось такое?

• Кто знает – тот меня поймет.

• Вы сталкивались с этим?

Совет № 4. Выбирайте крючки

Чтобы вызвать эмоции в продающих постах, вы можете использовать несколько типов крючков:

• Обратиться к читателю и предложить ему вспомнить ту самую ситуацию, которая оставила глубокий печальный след в его душе.

• Рассказать историю о человеке, который удивительно похож на читателя. Испытывает точно такие же эмоции и переживания.

• Ввести «внешнее» третье лицо, которое указывает читателю на проблему. Муж, жена, подруга, мама, теща, свекровь и далее по списку.

• Ввести «внутреннее» третье лицо – внутренний голос или здравый смысл.

Совет № 5. Больше выгоды, меньше мыгоды

В рекламном тексте есть ВЫгоды и есть МЫгоды.

• Вы получаете.

• Мы доставляем.

Старайтесь, чтобы ВЫгод было больше, чем МЫгод.

Что мы все о проблемах да неудачах? Неужели продажа должна всегда строиться на грусти и печали? А можно ли начинать продающий пост на радостной ноте? Конечно! Сейчас рассмотрим такой подход.

Но сначала сделаем небольшой шаг назад. В прошлых главах мы разбирали схему создания продающих постов «от проблемы». В таких текстах внимание читателя привлекается знакомой ему сложностью. Это нужно, чтобы вызвать отрицательные эмоции. Погрузить читателя в печаль, усилить боль, разжечь недовольство собой или окружением. На волне этих эмоций вовлечь в чтение текста и подать объект продаж как решение, как инструмент, избавляющий от проблемы.

Схематично это выглядит следующим образом:

• Было плохо? – > Покупай! – > Станет хорошо.

А в этой главе мы рассмотрим другую схему:

• Было хорошо? – > Хочешь повторить? – > Покупай.

Это подход для написания продающего поста от успешного опыта.

В начале текста предлагаем вспомнить ситуации, в которых читатель испытал яркие положительные эмоции. Радость, веселье, кураж, прилив энергии и сил. Предложив их вспомнить, мы вовлекаем в чтение и объясняем, что ваш объект продаж поможет опять окунуться в такой вот океан радости. Уловили?

Важный момент. Успешный опыт берите из ситуации, которая не связана с вашим объектом продаж. Никак не связана. Это же новый клиент! Он нас не знает, к нам не обращался, наш хлеб не ел и наш мед не пил.

Чтобы пост получился действительно цепляющим, нужно создавать текст по алгоритму. Да-да, в творчестве малую роль играет экспромт и кавалерийский наскок. Системный подход – вот рецепт успеха. Переходим к схеме.

Шаг № 1. Выбираем особенность объекта продаж

Что это может быть? Его свойство или характеристика. Для платья – качество ткани. Пишете текст об автомобиле? Выбираем сидения особенной анатомической формы. Продаете напиток? Выбираем вкус, который создает особый ингредиент.

Обратите внимание, что остановиться нужно именно на одной особенности. Посты некоторых авторов напоминают чемодан туриста, возвращающегося домой из теплых краев. Раздутый от сувениров и бутылок с вином. Все перемешано и утрамбовано. Не стоит превращать ваш текст в баул. Помните: вы же воздействуете на читателя в цикле касаний. Намного эффективнее подготовить серию постов, где в каждом вы раскроете какую-то одну особенность.

Представьте, что вам нужно объяснить подписчикам, чем же так хороша ваша обувь ручной работы. Так и подмывает забабахать развернутый текст, чтобы люди читали и восторгались. Но это будет лишь одно касание. Даже если человек прочитает его, то сделает это на бегу, не смакуя обороты и не наслаждаясь стилем. Намного лучше создать серию коротких постов и в каждом рассказывать об одной особенности. О коже, которую вы закупаете у проверенного поставщика из Вероны. О семейных традициях, которых вы придерживаетесь в работе, и т. д.

Шаг № 2. Решить, на каких струнах души будем играть

На данном этапе вы, как автор, решаете, на каких струнах души подписчика будете играть. Читатель может испытать положительные эмоции от использования вашего объекта продаж или от результата, которого достиг с его помощью. Например, вкус сока, который переносит на тропический остров, или мурашки от комплиментов стройной фигуре, которая получилась в результате упорных тренировок на вашем тренажере.