Дэн Хиз - Переключайтесь

Жерар Кашон дал интервью Чипу Хизу в августе 2008-го и мае 2009 года.

Майкл Фред Фелпс — американский пловец, единственный в истории спорта 18-кратный олимпийский чемпион мира. Филлип Кэлвин «Фил» Макгроу — американский психолог, ведущий телевизионной программы «Доктор Фил». Прим. ред.

См.: https://www.hsph.harvard.edu/chc/harvard-alcohol-project/. Цитаты Гранта Тинкера см.: Nikki Finke (December 29, 1988), A TV Crusade on Drunken Driving, Los Angeles Times, p. 5E.

См.: Population Reference Bureau (2007), Addressing Cross-Generational Sex: A Desk Review of Research and Programs. Данные об американских подростках приведены на с. 16, а по Африке южнее Сахары — на с. 9.

Хью Марстон Хефнер — американский издатель, основатель и шеф-редактор журнала Playboy, владелец компании Playboy Enterprises. Прим. ред.

Мы возглавляли рабочую группу, которая придумала образ Фатаки и разработала первые три радиопрограммы. Видео Чипа Хиза см. на сайте: The NewsHour with Jim Lehrer: www.pbs.org/newshour/bb/africa/july-dec07/aids_11–30.html.

См.: Louis V. Gerstner (2002), Who Says Elephants Can’t Dance? New York: HarperBusiness, p. 182.

Благодаря старательности К. Келлогг эта попытка перемен — одна из лучше всего описанных во всей литературе об организационных изменениях. См. Katherine C. Kellogg (2008), Not Faking It: Making Real Change in Response to Regulation at Two Surgical Teaching Hospitals, Working paper, MIT.

Г о спел — жанр духовной христианской музыки, появившийся в конце XIX века в США в среде методистских церквей американского Юга. Обычно различают афроамериканский и белый госпел. Прим. ред.

Фрагменты этого раздела про Эми Сазерленд и дрессировку экзотических животных изначально были опубликованы в нашей колонке в Fast Company (апрель 2008). См.: Your Boss Is a Monkey, www.fastcompany.com/magazine/124/your-boss-is-a-monkey.html.

См.: www.nytimes.com/2006/06/25/fashion/25love.html. Также см.: Amy Sutherland (2008), What Shamu Taught Me About Life, Love, and Marriage: Lessons for People from Animals and Their Trainers, New York: Random House. Цитата про «вербальный груминг» и другие подробности взяты из интервью Эми Сазерленд Дэну Хизу в январе 2008 года.

Типология Майерс — Бриггс — система диагностики индивидуальных различий, получившая широкое распространение за последние десятилетия в разных странах Европы и США. Прим. ред.

См.: А. Kazdin (2008), The Kazdin Method for Parenting the Defiant Child: With No Pills, No Therapy, No Contest of Wills, New York: Houghton Mifflin.

Чип Хиз благодарит Бо Брокмана за эту мысль.

См. Kelman (2005), Unleashing Change: A Study of Organizational Renewal in Government, Washington, DC: Brookings Institution Press.

Издана на русском языке: Хиз Ч., Хиз Д. Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. Прим. ред.