Ольга Филина - Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Конкурс не должен быть слишком долгим. Нужно постоянно напоминать о нем, а в идеале – давать возможность выиграть приз всем, кто анонсирует ваш конкурс.

Длительность игры зависит от ценности приза и механики. Если приз небольшой, то серия из одно– двухдневных конкурсов привлечет внимание публики.

Чтобы конкурс заработал, первых участников нужно привлечь из своих – они покажут пример, как и что нужно делать, и дадут своим появлением отмашку: «Конкурс начался». Чтобы вас не обвиняли в нарушении правил конкурса, можете приписать, что это сотрудники и что они в конкурсе принимать участия не будут, а здесь – просто для примера.

Даже если вы проводите конкурс в одной соцсети, не забудьте дать информацию о нем во всех других, где у вас есть странички. Разместите ее у себя на сайте и попросите своих постоянных бизнес-партнеров также дать информацию о вашем конкурсе на их сайтах и страницах. Попросите ваших подписчиков пригласить их друзей для участия.

Общая ошибка, которую часто можно наблюдать: компания начинает конкурс активно, а потом пользователи предоставлены самим себе. Не нужно давать людям повод почувствовать, что о них забыли. И помните: социальные сети – это общение!

Напоминайте про конкурс, давайте рекомендации. Можете общаться с участниками в формате личных сообщений, давать им советы и т. д. Хорошо работают письма в личку с рекомендациями, как правильно набирать голоса, и т. п.

Часто для проведения конкурса нужно авторитетное жюри, чтобы оно определило победителей. Это должны быть известные вашей аудитории люди и специалисты в той отрасли, в которой вы проводите конкурс.

Если вы хотите, чтобы информация о конкурсе в социальной сети действительно сработала как «вирусная реклама», нужно еще до его окончания анонсировать начало следующего.

Иногда, если конкурс в социальной сети достаточно активный, имеет смысл продлить сроки его проведения с целью привлечения новых участников. Главное – не забудьте прописать такую возможность в официальных правилах заранее, чтобы потом не было нареканий со стороны участников.

Итоги нужно подводить обязательно вовремя. Обещания нужно выполнять! Призы, которые заявлены, должны найти своего победителя.

Обязательно объявите результаты на странице и свяжитесь с победителем лично. Будет просто замечательно, если победитель сбросит фотографии с вашим призом – вы сможете опубликовать их на странице и отчитаться, что приз попал по адресу.

Чем больше креатива в самой организации конкурса в социальной сети, тем больше шансов, что он станет популярным и интересным даже не ради призов, а ради простого участия.

Не забывайте про правила Facebook относительно конкурсов!

https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines

Фотоконкурс – это весьма интересная активность, которая пользуется большой популярностью на Facebook. Однако механика проведения такого конкурса уже немного сложнее, чем в описанных ранее вариантах. Зато и вовлеченность участников гораздо выше.

• Пользователи их любят.

• Фотографии эффектно выглядят в лентах новостей.

• Подписчики активно комментируют и лайкают яркие изображения.

• Участвовать может практически каждый, так как фотографирование сейчас не роскошь (если тема широкая и нет ограничений в условиях). Да и камеры в мобильных телефонах есть практически у всех.

И сразу пример со страницы компании IPS. Многие помнят конкурс мотивирующих картинок. Пользователи присылают администраторам фотографии. Они размещаются в отдельном альбоме. Люди голосуют за понравившиеся изображения.

У кого больше всех лайков – тот и победитель. Как видите, механика очень проста. Призами были участие в тренинге «Старт к Успеху и Энергия» и книга «Ставь цели!».

Конкурс проходил и на сайте, и в Facebook, и «ВКонтакте». В Facebook было собрано 40 изображений. Средний результат – около 200 лайков. Получается в среднем 8000 лайков за неделю. Плюс люди получили удовольствие от конкурса. Тема была многим интересна. А изображения победителей долго держались в новостных лентах.

Хотя Facebook и отменил строгие правила, по которым конкурсы должны были проводиться только через сторонние приложения, некоторые ограничения остались, о них я напишу ниже.

Призы для такого конкурса должны быть ценными, иначе люди не будут тратить время на участие.

Основной минус фотоконкурсов –накрутка лайков.

Ни для кого не секрет, что в подобных конкурсах участвовать честно очень сложно. И следить за честностью участников – тоже. Как грибы, растут сервисы, где любой пользователь может «накрутить» лайки на любой контент либо просто их купить. Когда приз очень ценный, то счет лайкам идет на тысячи – и их очень сложно добыть честным путем.

1. Четко опишете в правилах ваше отношение к накрутке лайков: работы будут удаляться, будет сделано предупреждение и т. д. Это очень важно, поскольку, как показывает практика, участники, претендующие на приз, будут всячески указывать на нечестность человека, который находится на первом месте. Разобраться с конфликтом можно на этапе озвучивания правил.

2. Существуют различные приложения для проведения фотоконкурсов со встроенными скриптами, которые «засекают» программную накрутку. Эти приложения платные. Чем больше функций, тем больше оплата. Но! Если программную накрутку засечь можно, то когда пользователь пользуется сервисом для обмена лайками (живые пользователи просто по просьбе друг друга ставят лайки под нужным постом), то уже никакая программа вам не поможет.

Если вы очень-очень хотите узнать, накручивает ваш участник лайки или нет, можете написать сообщения 10–20 пользователям, которые лайкнули фотографию или пост участника. Просто спросите их, голосовали ли они за такую работу – и если да, можно уточнить, не ведется ли накрутка. Кто-то из 20 ответит правду. Ну, это если вы уж очень ревностно относитесь к честному набору лайков…

Но, как мы уже обсуждали выше, конкурсы вряд ли дадут вам постоянных пользователей и покупателей. Они дадут охват и необходимый рейтинг для появления в ленте новостей, поэтому вопрос, откуда лайки – не самый важный в фотоконкурсе.

Хоть Facebook и отменил запрет на проведение конкурсов не через приложения, приложения остаются очень удобным способом для проведения подобных конкурсов. Они удобны как для вас, так и для участников. Есть возможность настроить премодерацию, страницу с правилами конкурса и т. д.