Ольга Филина - Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Могу посоветовать два приложения, с которыми удобно и приятно работать:

1. MagWiz –приложение предназначено для проведения конкурсов на страницах Facebook. Легко устанавливается на дополнительную вкладку страницы, не требует дополнительной регистрации и настроек. Администратор страницы автоматически будет являться администратором приложения.

MagWiz работает на любой странице в Facebook. Не важно, являетесь вы маленькой компанией или крупным брендом; MagWiz предлагает вам простой и эффективный путь продвижения фан-страницы.

MagWiz не требует никаких технических навыков. Вы сможете проводить промоакции и конкурсы, не имея никаких навыков программирования. Вы настроите все элементы акции, используя всего одну простую форму.

Приложение состоит из нескольких подключаемых модулей, каждый из которых позволяет проводить следующие виды конкурсов: фотографий, историй, розыгрыши, голосования. На момент написания книги это приложение было доступно в бесплатной версии и с незначительной платой за расширенные возможности.

2. Magda Contest – приложение легко интегрируется на вкладку страницы в Facebook и позволяет проводить конкурсы на определение самой популярной фотографии.

Приложение отлично подойдет администраторам страниц, желающим увеличить как количество подписчиков, так и количество активных участников страницы. В приложение смогут получить доступ только подписчики страницы; кроме того, в качестве хостинга фотографий используются альбомы страницы, а в качестве инструмента голосования – кнопка «Мне нравится» (like).

Приложение имеет два варианта отображения – «администратор» и «читатель». Администратор страницы редактирует вкладки приложения, где выводятся условия проведения конкурса и список призов. Редактирование производится легко, с помощью встроенного текстового редактора (поддержка стилей, шрифтов, вставка картинок и т. д.).

После чего пользователи присылают на электронный адрес администратора через специальный интерфейс приложения свои фотографии (которые будут принимать участие в конкурсе) со всеми необходимыми описаниями.

На момент написания книги была доступна бесплатная пробная версия. Стоимость платной версии от 15 у.е.

Так как через приложения проводить можно не только фотоконкурсы, но и другие акции на вашей странице, плюсы и минусы работы через приложения рассмотрим чуть ниже.

Не знаю, насколько будут актуальны правила конкурсов на момент прочтения этой книги, но я опишу главные моменты. Перед проведением конкурса уточните правила сети на данный момент, воспользовавшись поиском в Google или страничкой справочного центра Facebook: https://www.facebook.com/help

В течение нескольких лет Facebook многократно менял правила проведения конкурсов. К сожалению, эти модификации работали не в пользу брендов, поэтому многие маркетологи совсем отказались от идеи проведения конкурсов и лотерей в этой соцсети. Совсем недавно Facebook решил смягчить свою политику в отношении брендов и существенно поменял правила в нашу пользу.

То, что не так давно было категорически запрещено, теперь разрешается. Например, снова можно использовать лайки и комментарии в качестве системы голосования.

Разрешается проводить рекламные акции, не прибегая к помощи специальных приложений, разработанных третьими лицами, а непосредственно в хрониках публичных страниц. Это правило не распространяется на личные хроники пользователей, то есть нельзя просить пользователей публиковать какой-либо контент в своих личных хрониках для участия в рекламных акциях.

Что можно делать:

• собирать заявки на участие с помощью постов, сообщений, лайков и комментариев, которые пользователи оставляют на странице бренда;

• объявлять победителя рекламной акции на странице. Напомню, что это до недавнего времени было запрещено, хотя многие администраторы страниц пренебрегали этим правилом;

• использовать лайки для голосования.

Страницам не разрешается отмечать пользователей на фотографиях или побуждать их к этому действию, если они на самом деле не изображены на них.

Согласно правилам, не разрешается просить пользователей публиковать какой-либо контент в их личных хрониках, чтобы участвовать в конкурсе или розыгрыше. Т. е. призывы к перепосту конкурсной публикации как одно из условий участия в конкурсе не являются легальными.

Начнем с достоинств и недостатков проведения конкурсов посредством обычной публикации на странице бренда.

Плюсы:

• Это бесплатно!

• Это привычно, легко и удобно – как для вас, так и для пользователей.

• Пользователи реагируют быстрее, что быстрее дает нам нужный охват.

• Большинство сторонних приложений не работают на мобильных устройствах и планшетах либо работают некорректно.

• При необходимости вы можете платно продвигать публикацию о конкурсе.

Минусы:

• По правилам нужно обязательно публиковать правила проведения конкурса и полное освобождение Facebook от обязательств, поэтому в случае проведения акции в хронике страницы придется прописывать правила непосредственно в посте или же давать ссылку на внешний источник, где они опубликованы.

• Для участия в конкурсе пользователям не обязательно лайкать страницу, поэтому не так просто будет увеличить число ее поклонников. Вы можете это требование включать в правила конкурса, но если участников много, то проверить, выполнено ли оно, практически невозможно.

• Большое количество времени, потраченное администратором на подведение итогов акции и ее грамотный анализ.

Теперь давайте разберемся со специальными приложениями.

Плюсы:

• С помощью приложений вы можете собирать контактные данные участников для последующего использования в маркетинговых целях. Например, приложения позволят вам собрать базу e-mail-адресов, которые участники будут давать добровольно.

• Приложения выглядят более красиво и серьезно в отличие от обычных публикаций.

• Одним из условий конкурса через приложение может быть присоединение к вашей странице. И пока оно не будет выполнено, участник не сможет пройти на следующий этап. В таком случае это вам гарантирует приток подписчиков страницы.

• Легкость в продвижении приложения.

• В приложении можно прописывать правила проведения рекламной акции.