Джон Янч - Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

3. Sociable позволяет добавить кнопки для большинства социальных и информационных сетей, чтобы можно было без проблем добавлять запись в Twitter, ставить «лайк» или +1 на ваш контент в своих социальных сетях.

До сих пор мы много говорили о темах с точки зрения контента, но WordPress использует термин «тема» для описания шаблона стиля оформления блога.

Настроив блог, вы захотите придать ему особое оформление. Можно нанять WordPress-дизайнера для создания или персонализации вашего сайта, но, к счастью, вы можете найти отличный шаблон на таких сайтах с темами премиум-класса, как StudioPress или WooThemes [69].

Когда речь идет о темах, самое важное, что необходимо учитывать, – как внешний вид и «стиль» совпадают с вашей сферой деятельности. Если вы предоставляете профессиональные услуги, то захотите подобрать тему, которая ассоциируется с бизнесом. Однако если вы продаете высокотехнологичные продукты, которые отвечают интересам определенной аудитории, вы и тему будете искать с особым стилем. Большинство сайтов с профессиональными темами разделяют их на категории в зависимости от сферы деятельности.

Купив у дизайнера тему, вы загружаете эти файлы на ваш домен и чаще всего изменяете настройки: цвет, шрифт и графику заголовков. Каждая тема по-своему уникальна, но такие сайты, как StudioPress, обычно предоставляют инструкцию, как настроить ваш шаблон.

Итак, мы уже обсудили вопросы стиля и внешнего вида, давайте вернемся к темам вашего контента. Если вы прислушались к моему совету и создали 12 собственных основополагающих тем, которые мы обсуждали в главе 7, то у вас уже есть полный редакторский график на следующий год.

Все верно: весь следующий год вашего блога уже расписан. Это не значит, что вы будете следовать ему месяц за месяцем с самого начала. В конце концов, вам необходимо распространить уже созданный контент, а потом заняться реализацией своего годового плана.

Создание этого редакторского календаря означает, что у вас есть идеи для первых 12 постов как отправной точки. Следует пересматривать эти темы в начале каждого месяца, но я считаю, что изначально вы захотите написать один хороший пост на каждую тему, чтобы заложить основу блога на целый год. Каждый пост должен раскрывать нечто особенное, касающееся ваших 12 тем, чтобы вам было с чего начать, когда вы будете возвращаться к каждой теме.

Как только вы создали несколько постов, необходимо рассказать людям о своем блоге. Попросите ближайшее окружение, потребителей и стратегических партнеров посетить ваш сайт и дать вам обратную связь об общей полезности контента, а также о внешнем оформлении сайта.

Здесь вы не должны ждать комплиментов: будьте готовы услышать хорошие, плохие и ужасные слова. Это единственный способ стать лучше и узнать, на правильном ли вы пути.

Далее в этой главе мы подробнее остановимся на социальных сетях, но, когда ваш блог уже обрел внешний вид и контент, который одобрили ваши союзники и клиенты, смело рассказывайте о появлении нового контента в Twitter, LinkedIn, Facebook и в Google+. Если вы делитесь контентом других людей в соцсетях, рассказ о новом посте в блоге станет для вас частью обычных действий.

Следующий элемент вашей платформы – подкасты. Только не нужно пугаться этого понятия; тут все не так сложно и долго, как может показаться.

Думаете, подкасты не помогут вам в продажах?

Билл Каски, президент компании Caskey Sales Training, работал над подкастом «Продвинутые продажи» в течение нескольких месяцев в далеком 2010 году. И хотя количество слушателей постоянно увеличивалось, ему не поступало звонков от них с вопросами по поводу тренингов по продажам, что было одной из его основных целей.

Тогда он решил разработать подкаст «исключительно для менеджеров по продажам» и попросил слушателей отправить этот эпизод своим менеджерам. Не прошло и двух недель, как три менеджера по продажам позвонили ему, и он заключил две сделки по консалтингу: годовой договор на 75 тысяч долларов и договор на проведение встречи по запуску продаж нового продукта на 10 тысяч. И все это после одного эпизода.

Именно эти звонки заставили его сказать: «Мы только что разгадали секрет». Подкасты – это уникальная возможность, потому что, прослушав его и позвонив вам с целью получить больше информации о вашей работе, человеку будет казаться, что он вас уже знает. А это лучшая ситуация из всех, в которых вы могли оказаться.

Я готовлю подкасты по прикладному маркетингу с 2005 года. Я увлекся этим видом деятельности, поскольку хотел создать контент и попытаться превзойти ведущих авторов и экспертов данной области.

В те времена подкасты были новинкой, iTunes только начала свою работу, и масса подкастеров начала использовать эту систему для объединения контента. Однако когда появились социальные сети, такие платформы, как Twitter и Facebook, казалось, могли свести систему подкастов на нет.

Но вдруг в процессе эволюции цифрового мира произошла забавная ситуация. Люди начали заново открывать для себя подкасты как потрясающий метод группировки и передачи контента новым способом, позволяющим оставаться со слушателем один на один. Неожиданно у каждого в кармане появилось устройство для прослушивания подкастов (также известное как смартфон), а новый iPhone уже продавался с установленным приложением iTunes Podcast. Благодаря этому легкому доступу популярность подкастов опять пошла в гору.

Некоторые избегают понятия «подкаст» точно так же, как и понятия «блог». Но вот в чем суть: как и в случае с блогами, не важно, что вы называете подкастом. Люди хотят слушать контент на личном устройстве – смартфоне. Так почему бы вам не приложить все усилия, чтобы стать частью этой тенденции?

Проще говоря, подкастинг представляет собой процесс записи аудиоконтента, который можно прослушать на любых смартфонах и которым можно легко поделиться. В действительности для многих людей эта форма восприятия контента наиболее предпочтительна. У некоторых просто нет ни времени, ни желания что-либо читать, но они с радостью слушают аудиоматериалы во время занятия спортом, по дороге на работу и обратно, а также на прогулке с собакой.

Никто никогда вам этого не расскажет, но подкасты – самый эффективный способ наладить необходимые связи. Задумайтесь о введении этого новшества в своем сообществе, а может, и в своей компании. Если вы отправите человеку письмо такого, например, содержания: «Привет, вы можете уделить мне пятнадцать минут и ответить на пару моих вопросов?» – как думаете, каков будет ответ?