Джон Янч - Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

SlideShare. Это сообщество для поиска презентаций PowerPoint. Оно может очень вам пригодиться для загрузки материалов, касающихся продаж и характеристик продукции, онлайн-семинаров или других разработанных вами образовательных материалов.

Вы можете встроить свою презентацию в материалы для публикации в блоге, а также найти и добавить презентации других людей.

List.ly [80]. Сервис, который значительно упрощает задачу создания и обмена списками интернет-ресурсов, инструментами или даже полезными советами. Кажется, что люди действительно любят списки, поэтому очень здорово приучить себя составлять их и искать отличные списки, которые уже были отобраны и добавлены другими людьми.

Visual.ly. Это ваше средство поиска инфографики, картинок, созданных с использованием конкретных данных. Инфографика стала очень популярной. Вы можете создать ее базовые примеры на основе данных о производимой вашей компанией продукции или же после просмотра похожих способов визуализации на сайте. Эти картинки легко встраиваются. Данный сайт также позволяет вам найти дизайнеров, с которыми вы можете сотрудничать для разработки вашей инфографики.

Embed.ly [81]. И наконец, возможно, вам нужно встроить видео, PDF, аудио или даже выдержки из статьи в вашу публикацию в блоге? Для этого есть специальное приложение! Сервис Embed делает за вас всю грязную работу – вам остается лишь найти контент, а сервис профессионально его встроит. Существует даже плагин для работы с WordPress.

В следующих главах мы рассмотрим социальные сети подробнее, но сначала я хотел бы уделить внимание созданию профиля или биографии в самых популярных сообществах, поскольку это важная часть вашей платформы контента. (Для полной информации о том, как создать эффективный профиль, вернитесь к главе 5 Глава 5 Создайте себе репутацию Давайте посмотрим правде в глаза: при прочих равных условиях мы предпочитаем вести бизнес с людьми, которых знаем, высоко ценим и которым доверяем. В современном онлайн-мире построение доверительных отношений означает нечто совершенно иное, чем раньше, или, по крайней мере, это что-то гораздо более широкое. Раньше процессом создания репутации и доверительных отношений управляли главным образом маркетеры. Но затем произошли кардинальные изменения. Интернет и социальные сети предоставили клиенту больше возможностей делиться своим мнением и узнавать мнение окружающих относительно той или иной компании. Вы должны думать о формировании онлайн– и офлайн-репутации почти в той же степени, в какой любая организация концентрирует свое внимание на создании бренда. Когда потенциальный покупатель рассматривает возможность покупки, репутация продавца, предоставляющего услугу, а также мнение социума, подкрепляющее эту репутацию, приобретают все большее значение. .)

Facebook. Если у вашей компании есть страница в Facebook – а что-то мне подсказывает, что, скорее всего, это так, – вы можете задуматься о создании собственной страницы для рабочих целей. Если вы используете личный профиль в Facebook, то не стоит смешивать две эти сферы.

LinkedIn. Вполне вероятно, что у вас уже есть активный профиль на LinkedIn. Это единственная социальная сеть, которая представляет собой сообщество профессионалов, где каждый продавец знает, что ему нужно делать.

Google+. Хотя Google+ отстала от других социальных сетей в части живой ленты или участия людей, она по-прежнему активно развивается. Имеются существенные основания полагать, что Google поднимет вас в результатах поиска за то, что вы размещаете контент на ее ресурсе.

Twitter. Отличный ресурс для регулярного обмена сообщениями. Поставьте цель – делиться своим контентом в Twitter, но в то же время добавляйте материалы (10–12 публикаций) других пользователей, в частности, ваших коллег в смежной сфере или тех, кого вы считаете своими стратегическими партнерами.

Пока у вас не появятся собственные полноценные читатели, воспринимайте Twitter как социальный инструмент, способный привлечь к вам внимание людей, которых вы хотели бы заполучить в качестве гостевого блогера или слушателя подкастов.

Поскольку вы уже собрали список блогов и предоставляете информацию о них своим RSS-читателям, можете использовать такой инструмент, как Buffer, для предварительного планирования твитов, чтобы публиковать их в течение дня, даже если вы проверяете активность на своих ресурсах (с помощью Feedly или Feed-bin) всего один раз, перед завтраком.

Вертикальные связи. Практически в каждой сфере деятельности есть собственная социальная сеть определенного вида. Займитесь поиском подходящей специализированной сети, где собраны все участники и члены ассоциаций данной индустрии или отраслевых выставок, и постарайтесь стать участником этих сообществ, если вы сможете найти там своих покупателей или потенциальных клиентов [82].

Как только вы создали контент, нужно разработать график его продвижения и распространения.

Ниже представлен пример моего графика по распространению контента. Для каждой новой публикации в блоге я применяю эти этапы, чтобы по максимуму использовать потенциал каждого элемента контента. Это идеальные исчерпывающие меры? Возможно, нет, но это те действия, которые можно выполнить за пять минут. Плюс ко всему это дает шанс, что мой контент увидит множество потенциальных клиентов, журналистов и стратегических партнеров.

При размещении нового элемента контента, после того, как нажимаю на кнопку «Опубликовать», я делаю запись в HootSuite с заголовком публикации и ссылкой на нее, при этом всегда добавляя несколько слов для контекста, чтобы читателям была понятна суть поста.

Пример такой записи:

[Заголовок] Как укрепить ваш бренд отличной историей – [контекст] такой, которая заставит людей стать частью сообщества с ярко выраженной ценностью – [URL-адрес] www.ducttapemarketing.com/blog…

Затем я:

• добавляю публикацию на своей странице в Facebook;

• добавляю публикацию в ленте Google+;

• добавляю публикацию в своем профиле LinkedIn, а также публикую ее в нескольких больших группах;

• добавляю закладку к публикации со специальным тегом на сервисах Delicious или Reddit.

Если публикация собирает большое число ретвитов, я могу разместить ее в Twitter на следующий день. В таком случае я обычно добавляю пост по плану в специальное время, используя функцию планирования на HootSuite.

В целом необходимо отметить несколько особенностей моей стратегии по распространению контента.

1. Я не пользуюсь сервисами или приложениями для пересылки контента во все сообщества. Я считаю, что у каждой социальной сети есть индивидуальные особенности и собственные последователи, поэтому очень важно добавить свою особенность для публикации в каждой социальной сети (хотя HootSuite вполне бы справился и без меня).