Джерри Вайсман - Мастера слова. Секреты публичных выступлений

Вывод? Будьте лаконичны. Следите не только за продолжительностью презентации, но и за количеством подробностей, а также их организацией в речи. Поделите презентацию на три-пять тем, содержание которых должно полностью раскрывать ее идею. Во время выступления придерживайтесь этого деления, нанизывая на темы подробности. Аудитория может забыть детали, но способна «воссоздать образ» рассказа. Или, как пишет в своей книге «Как очаровывать людей» [10]мастер метких высказываний Гай Кавасаки: «Сделайте текст кратким, простым и доступным».

Нашумевший Уотергейтский скандал оставил след в американской культуре, породив много афоризмов. В первую очередь благодаря политическим журналистам Бобу Вудворду и Карлу Бернстайну, ярко изобразившим подробности скандала в книге 1974 года All the President’s Men («Вся президентская рать»), а также одноименному фильму с участием Роберта Редфорда и Дастина Хоффмана. Неизменно популярным выражением остаются слова тайного агента Глубокой Глотки, который посоветовал Вудворду и Бернстайну «следовать за деньгами». С тем же успехом этот совет могут взять на вооружение и авторы презентаций. Однако в горячем желании наполнить свой рассказ техническими деталями и еще более горячем желании вернуться на место они забывают о пользе, которую их выступление должно принести аудитории. И теряют след денег.

В книге «Блестящая презентация» я привел следующий пример. Компания-стартап, ищущая финансирование, обратилась ко мне, чтобы я помог ей подготовить речь для венчурных инвесторов. Во время презентации глава компании показывал слайды, демонстрирующие сильные стороны продукции. Затем он рассказал о каждом продукте и завершил свою речь такими словами:

– Как видите, наши продукты дают клиентам множество преимуществ.

Я сказал:

– Ну и что?

Директор улыбнулся и добавил:

– Эти преимущества приведут к повторным обращениям, повторные обращения – к регулярному доходу, а регулярный доход повысит стоимость акций.

Таковы преимущества для венчурных инвесторов. Вот что значит «следовать за деньгами».

Приведу другой пример. Карен Веспи работает менеджером по продажам в компании Maxim Integrated, выпускающей аналоговые и комбинированные полупроводники. Девушка готовила презентацию, чтобы предложить продукт крупному производителю компьютерной техники. Веспи продемонстрировала слайд с перечислением всего ассортимента компании, подробно рассказала о каждом продукте и завершила свою речь следующими словами:

– Как видим, продукты Maxim воплощают в себе лучшие технологии при минимальной цене.

Я сказал:

– Ну и что?

Карен добавила:

– Интегрированные решения Maxim позволят повысить производительность ваших компьютеров, быстрее вывести их на рынок и получить преимущество перед конкурентами.

Она объяснила производителю, какие выгоды он получает от сотрудничества. Вот что значит «следовать за деньгами».

При подготовке презентации постоянно спрашивайте себя: «Ну и что?» Поставьте себя на место руководителя стартапа или Карен Веспи и представьте, что перед вами венчурные инвесторы, производители компьютеров или любые другие важные персоны. Если подготовить ответ на их мысленный вопрос, след денег не потеряется.

Агент Глубокая Глотка был прав: следуйте за деньгами.

У легендарного итальянского режиссера Федерико Феллини, известного неповторимыми кинематографическими шедеврами, был свой взгляд на творческий процесс. В книге «Феллини о Феллини» [11], посвященной собственному творчеству, он описал процесс рождения новых идей:

Ненавижу логичные планы… Лично я считаю ложной и опасной привычку начинать творческий процесс с ясной, определенной и завершенной мысли, а затем воплощать ее в действительность… В лоне матери ребенок развивается во тьме.

Создание презентации – процесс творческий. Но большинство докладчиков переворачивают подход Феллини с ног на голову. Они начинают с «ясной и определенной мысли» – обычно в виде набора слайдов, – а затем «воплощают ее в действительность», представляя их аудитории. Но слушатели не воспринимают содержание, чего и следует ожидать. А все потому, что такой метод противоречит естественному процессу человеческого мышления, который психологи называют дивергентным и конвергентным. Невролог Кейси Шварц описала разницу между этими двумя типами мышления в блоге газеты The Daily Beast, посвященном творчеству:

Дивергентное мышление – это способность генерировать спонтанные, непредсказуемые идеи и решения… Конвергентное мышление противоположно дивергентному. Этот вид мыслительного процесса позволяет сузить набор возможностей.

Начиная подготовку с выбора слайдов, докладчики ограничивают свои творческие возможности. Конвергентное мышление необходимо включать после дивергентного. Пусть ваш мозг делает то, что ему предназначено природой – спонтанно генерирует идеи, которые затем вы будете оглашать в ходе мозгового штурма.

Прежде чем приступить к подбору слайдов, обдумайте все тезисы , которые хотите представить, но воспринимайте их не как слова, а как образы. Иначе вы загоните свою фантазию в рамки готовых цветовых комбинаций, размеров шрифта и последовательности демонстрации. Для начала запишите свои мысли на бумаге или в электронном файле. Затем объективно оцените все идеи и решите, какие (самые важные) вам пригодятся, а от каких можно отказаться.

Сортируйте информацию при подготовке, а не во время презентации. Включайте дивергентное мышление до конвергентного. Почувствуйте вкус творчества.

Вуди Аллен, человек-киностудия, создавший за свою долгую и блистательную карьеру более шестидесяти фильмов, представляет свою версию творческого процесса – свободное мышление.

К сожалению, большинство докладчиков, в спешке готовясь к презентации, начинают подбирать готовые слайды, причем делают это в последнюю минуту. Как люди, ориентированные на результат, они пытаются сначала создать структуру. Но мозг любого человека – и художника, и бизнесмена – генерирует идеи случайным образом, поэтому важнейшая характеристика творческого процесса (а создание презентации – процесс творческий) – хаотичность. Художники этот принцип прекрасно понимают и живут с ним в гармонии.

О том, как протекает его собственный творческий процесс, Вуди Аллен рассказал в документальном сериале «Американские мастера». Сцена в квартире режиссера: Вуди достает из прикроватной тумбочки толстую кипу беспорядочно сложенных бумаг: «Это моя коллекция. С нее все и начинается. Здесь всякие обрывки и заметки, сделанные в гостиничных номерах. Я еще поразмыслю над ними». Затем, бросив бумаги на кровать, он замечает: «Положу-ка их сюда. Я всегда так делаю перед новым проектом. Сижу и разглядываю то одну заметку, то другую…»