Мартин Линдстром - Вынос мозга!

46. См. URL: http://www.ehalal.org/quranverses.html.

47. Power Carla. Halal: Buying Muslim // Time. – 2009. – May 25.

48. Ibid.

49. Miller Lisa. 4 Sale: Bones of the Saints // Newsweek. – 2008. – February 11.

50. Ibid.

51. См. URL: http://webupon.com/services/you-bought-what-10-extraordinarily-peculiar-ebay-purchases.

52. Evolution of the Megachurch // Houston Business Journal. – 2009. – January 26. – URL: http://www.bizjournals.com/houston/stories/2009/01/26/focus1.html??b=1232946000%5e1766246.

53. Ibid.

54. Bogan Jesse. America’s Biggest Megachurches // Forbes. – 2009. – June 26.

55. Ibid.

56. Ibid.

Глава 9. Они слышат каждый ваш вздох

1. Your Own Private Matrix // Economist. – 2004. – November 4. – URL: http://www.economist.com/node/17388382.

2. Data Mining Is Big Business for Kroger & Getting Bigger All the Time // KY Post. – 2010. – May 27. – URL: http://www.kypost.com/dpp/news/region_central_cincinnati/downtown/data-mining-is-big-business-for-kroger-%26-getting-bigger-all-the-time.

3. Clifford Stephanie. Web Coupons Know Lots About You, and They’ll Tell // New York Times. – 2010. – April 16. – URL: http://www.nytimes.com/2010/04/17/business/media/17coupon.html?ref-general&src=me&pagewanted=print.

4. Ibid.

5. Ibid.

6. Eunjung Cha Ariana. Digital Coupons Help Stores Get More Info About You // Houston Chronicle. – 2010. – July 4. – URL: http://www.chron.com/disp/story.mpl/business/7094186.html.

7. Ibid.

8. Robertson Jordan. Apps Secretly Sharing Personal Data with Third parties – Without Telling You // Huffington Post. – 2010. – July 28. – URL: http://www.huffingtonpost.com/2010/07/29/apps-secretly-sharing-per_n_662886.html.

9. Ibid.

10. Ibid.

11. Ibid.

12. Duhigg Charles. What Does Your Credit Card Company Know About You? // New York Times. – 2009. – May 12. – URL: http://www.nytimes.com/2009/05/17/magazine/17credit-t.html.

13. Ibid.

14. Prater Connie. What You Buy, Where You Shop May Affect Credit // CreditCards.com. – URL: http://www.creditcards.com/credit-card-news/how-shopping-can-affect-credit-1282.php.

15. Ibid.

16. Stone Brad. The Debt Trap // New York Times. – 2008. – October 21.

17. Ibid.

18. См. URL: http://www.alcmilestones.com/new-movers-homeowners-lists.php.

19. Ibid.

20. Varnon Rob. Bank Pays Millions to Yale to Market Its Credit Cards // Connecticut Post. – 2010. – June 7. – URL: http://www.ctpost.com/local/article/Bank-pays-millions-to-Yale-to-market-its-credit-514988.php.

21. Ibid.

22. Ibid.

23. Inside the Deals: Contracts Allow Credit Card Marketing to Students / Huffington Post Investigative Fund. – 2010. – June 8. – URL: http://huffpostfund.org/stories/pages/inside-deals-contracts-allow-credit-card-marketing-students.

24. Collier Kenneth, Carey Bernard, Grusy Ellen, Marjaniemi Kurt, Sauter Donald. A Perspective on Data Mining / Center for Data Insight at Northern Arizona University. – 1998. – July. – URL: http://insight.nau.edu/downloads/DM%20Perspective%20v2.pdf.

25. Kinsey Jean D., Wolfson Paul, Katsaras Nikolaos, Senauer Ben. Data Mining: A Segmentation Analysis of U.S. Grocery Shoppers (working paper 01/01, Food Industry Center). – University of Minnesota, 2001. – URL: http://purl.umn.edu/14335.

26. См. URL: http://www.thomascookmands.com/.

27. Watching as You Shop // Economist. – 2007. – December 6. – URL: http://www.economist.com/node/10202778?story_id=10202778.

28. См. URL: http://www.tns-sorensen.com/documents/11.3b1MKT_Retail%20PTBroch.pdf.

29. Hagenbaugh Barbara. Musak Thinks Outside the Box // USA Today. – 2004. – August 5. – URL: http://www.usatoday.com/money/media/2004-08-05-muzak-cover_x.htm.

30. McRaney David. Musak / You Are Not So Smart. – 2009. – October 26. – URL: http://youarenotsosmart.com/2009/10/26/muzak/.

31. Ibid.

32. The Infinite Mind: Music and the Mind / Lichtenstein Creative Media. – 2002. – December 28. – URL: http://www.lcmedia.com/mind250.htm.

33. См. URL: http://www.predicta.net/home_html.php.

34. Naone Erica. Software Helps Websites Predict Users’ Tastes / Technology Review. – 2010. – November 2. – http://www.technologyreview.com/web/26664/?nlid=3714.

35. Ibid.

36. Mims Christopher. Wired.com and Huffington Post Amongst List of Privacy-Invading Websites // Technology Review. – 2010. – December 3. – URL: http://www.technologyreview.com/blog/mimssbits/26098/?nlid=3846.

37. Ibid.

38. CDD, U.S. PIRG, Consumer Watchdog, and World Privacy Forum Call on FTC to Investigate Interactive Marketing of Pharmaceuticals and Health Products and Services to Consumers and Health Professionals / Center for Digital Democracy. – 2010. – November 23; http://www.democraticmedia.org/2010-11-16-press-release.

39. См. URL: http://www.facebook.com/policy.php.

40. Steel Emily, Fowler Geoffrey A. Facebook in Privacy Breach // Wall Street Journal. – 2010. – October 18. – URL: http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304772804575558484075236968.html.

41. Helft Miguel. Marketers Can Glean Private Data on Facebook // New York Times. – 2010. – October 22.

42. Gelles David. Facebook’s Grand Plan for the Future / Financial Times Magazine. – 2010. – December 3. – URL: http://www.ft.com/cms/s/2/57933bb8-fcd9-11df-ae2d-00144feab49a.html#axzz18cUiyVDF.

43. http://foursquare.com/legal/privacy.

44. Ibid.

45. Bakos Yannis, Marotta-Wurgler Florencia, Trossen David R. Does Anyone Read the Fine Print? Testing a Law and Economics Approach to Standard Form Contracts (working paper, New York University Law and Economics Working Papers). – 2009. – December 1. – URL: http://lsr.nellco.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1199&context=nyu_lewp.

46. Germany Calls on Apple to Expose Location Data Policy // iPod News. – URL: http://www.ipodnn.com/articles/10/06/28/company.failing.to.live.up.to.openness/.

47. 7,500 Online Shoppers Unknowingly Sold Their Souls / Fox News. – 2010. – April 15. – URL: http://www.foxnews.com/scitech/2010/04/15/online-shoppers-unknowingly-sold-souls/.

48. См. URL: http://www.kidswb.com/privacy.

49. Millan Mark. 82 Percent of Kids under 2 Have an Online Presence // CNN.com. – 2010. – October. – URL: http://www.cnn.com/2010/TECH/social.media/10/07/baby.pictures/index.html.

50. Ibid.

51. Singer Natasha. Shoppers Who Can’t Have Secrets // New York Times. – 2010. – May 1. – URL: http://www.nytimes.com/2010/05/02/business/02stream.html.

Насколько я могу судить, у каждого из нас есть три капитала. Первый, как известно большинству людей в мире, – это банковский счет и кредитные карты, дающие доступ к нашим деньгам. Второй – личный «капитал бренда», с помощью которого мы активно обновляем и улучшаем себя. Он так же важен, как и наш третий капитал, который я называю «исследовательским», подразумевая под ним время, период или состояние сознания, когда мы учимся, работаем над собой или просто строим планы развития… или улучшения капитала своего бренда. Когда последний раз вы находили время на развитие своих врожденных способностей? Уверен, и не вспомните.

Однако вложения в наш брендовый и исследовательский капиталы происходят только с помощью, при поддержке, с одобрения и за счет таланта других людей. А без них эта книга никогда не попала бы на прилавки книжных магазинов или, самое главное, вам в руки.

Прежде всего огромная благодарность всем спонсорам моей книги, особенно Джулии Стирмен и Murray Hill Center, одной из ведущих компаний США по проведению фокус-групп, которые помогли мне не только обосновать некоторые из тех удивительных открытий, о которых вы только что прочитали, но и доказать многие теории и гипотезы.

Возглавляемая Рут Станат компания SIS International помогла воплотить в жизнь наш проект общенационального исследования поведения детей и родителей и изучения миллионов единиц данных, что привело ко многим интригующим открытиям. Большое спасибо Ашану Хану, Джону Ньюдингу и Джону Спарадо из компании Zenith Media: они открыли мне доступ к некоторым довольно впечатляющим медийным привычкам населения Соединенных Штатов Америки.

Без Анны-Марии Ковач, переславшей мне трейлер фильма «Семейка Джонсов» за несколько месяцев до того, как картина появилась на экранах кинотеатров и помогла мне разработать гипотезу и основные принципы эксперимента, мне никогда бы в голову не пришла идея реалити-шоу «Семейка Моргенсонов». Анна-Мария также помогала организовывать и проводить фокус-группы в Чикаго по целому ряду тем, поднятых в этой книге. Я твой должник, Анна-Мария.

И снова я возвращаюсь к своим спонсорам, без которых этот проект никогда бы не состоялся. Я хочу поблагодарить свой самый любимый бренд – LEGO. (Если вы читали мою предыдущую книгу, то, вероятно, знаете, что эта компания – любовь всей моей жизни.) Особая благодарность старшему вице-президенту компании LEGO Мадсу Нипперу; с ним я работал со времен зарождения Интернета – уже 16 лет, Мадс, если ты попытаешься сосчитать. Большое спасибо также Крису Селлерсу из компании Stinky Stink. Ты удивительный человек, и я благодарен тебе за поддержку.

Давайте сделаем паузу, потому что сейчас последует, несомненно, самая важная часть моей благодарственной речи – она адресована команде редакторов.

Прежде всего Питер Смит, мой любимый «литературный негр» или, как это еще называется, «автор-призрак». Питер и я вместе работали над «Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» – успех этой книги, без сомнения, объясняется его удивительной работой. Над новой моей книгой Питер и я работали почти два года. Он больше чем «негр» или «призрак» (эти идиотские термины нуждаются в ребрендинге, Питер, тебе не кажется?) Питер – учитель, творческий гений и потрясающий писатель. Путешествовать в таком режиме, как я, означает работать в самое неподходящее время и постоянно нарушать естественный суточный ритм (можете себе представить, каково со мной работать?). Питер блестяще справился со всеми этими трудностями. Спасибо тебе за все!